第七章 結論與建議
第三節 後續研究建議
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第三節 後續研究建議
學而後知不足，學海浩瀚無涯，而企業經營千頭萬緒，處處危機處處轉機，每 個企業都有談不完的願景，都有說不盡的管理故事。本研究專注於核心技術能耐對 企業發展創新產品的影響，並以華碩、宏碁兩家個案公司發展小筆電產品為研究對 象，在研究過程中訪問多家電腦企業並依研究架構設計訪談問卷以了解產品創意發 想及開發過程、品牌廠與 ODM 廠合作關係等等。然而在研究過程中仍發現，礙於 人力、物力以及研究時間的諸多因素限制，本研究仍有未盡完善之處。然儘管如此，
學術研究的精神在於真理探索上的接力，期盼對於本研究相關主題有興趣者繼續研 究，對於後續研究者可再深入的研究主題，本研究提出以下建議：
一． 由於本研究主題以小筆電為目標產品，在研究之初尚屬於產業界新產品，個案 廠商的選擇有限，以個人電腦產業界對於小筆電的期望，將來勢必有更多廠商 投入開發更多相關產品開發。因而更廣泛的個案研究、更多樣的產品選擇將有 助於使研究主題更深入，面向更寬廣。因此，本研究建議，後續研究者可廣納 其他個案廠商、產品，利用多個案研究驗證本研究發現。
二． 為進一步檢驗本研究之發現，建議後續研究可採用量化研究設計，以問卷方式 對個案廠商各個相關部門做調查研究，如此可以透過量化資料補足本研究在企 業主管訪談上可能偏於一隅的見解，並用以驗證本研究的發現是否具有管理實 務上的參考價值。
三． 在企業的核心競爭優勢經營課題，本研究個案公司在開發創新產品上投入大量 資源，但因產品特性，投入資源並未展現在具體產品競爭優勢上。對於廠商所 經營累積的核心技術能耐與創新產品的競爭優勢之間，是否可以透過學術研 究，歸納出可以評量的方法。在個人電腦業者紛紛尋求新產品機會下，發想先 期對於目標產品特性，技術需求的研究與企業本身技術能力的盤點若能有效結 合，相信是對產業有直接助益而值得研究的課題。
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附件 ：企業主管訪談
企業主管訪談的目的在於經由訪談進一步了解受訪企業對於破壞性創新產品對 產業衝擊的看法，以及採取的應對策略。問卷架構大體是以本論文研究架構： 策略 與組織,市場,技術為基礎，整體性的問題包括：投入開發 netbook 產品的決策源頭；
發展研發能力在筆電產業的重要性；ODM 廠發展技術以吸引訂單的現實面；電信網 絡商綁約商機的掌握以及會對企業經營組織產生那些改變；開發 netbook 的技術瓶 頸所在；在現有以客戶或以產品分部門的組織，如何做內部知識傳遞；具體激勵研 發創新能力的做法；ODM 廠與品牌廠的研發價值活動分工等問題。
除了整體性的問題外，再針對個別企業加以微調，例如，對於宏碁，從不認同 netbook 到全力投入，中間所經歷的策略轉折過程；對於華碩，則是著重於產品發 想的源頭，以及開發過程中產品從無到有的歷程，關鍵零組件供應商角色，內部資 源運用及外部銷售通路回饋的狀況；戴爾電腦的訪談重點在於對 netbook 的決策過 程及與 ODM 廠的委製訂單考量原則；ODM 廠方面，對於英業達的訪談，則在於集團 各領域產品，日系次筆電，UMPC 經驗對開發 netbook 的實質影響；對看好 CULV 而 未投入 netbook 的緯創，訪談重心在創新技術的開發；致力於供應鏈整合，快速產 品開發與成本管控有成的仁寶，訪談重點落在如何加強研發深度以吸引客戶；對於 臺灣大哥大，促使網絡營運商投入自有品牌 netbook 的考量因素則成為訪談的重點。
基於訪談對象多數為資深研發與產品行銷策略主管，本論文在訪談對象上以英 文字母代稱，以免對受訪者產生困擾。受訪企業如下：
基於訪談對象多數為資深研發與產品行銷策略主管，本論文在訪談對象上以英 文字母代稱，以免對受訪者產生困擾。受訪企業如下：