第五章 結論與建議
第二節 後續研究與建議
ㄧ、受試者限制
因為研究的受試者大多為南部地區民眾，在人口統計變項上，有些分組人數數量 較少，在樣本上的取得可能有失偏頗，若能以全國、外島做為取樣依據，對於結果會 較公正客觀。
二、對實務業界之建議
本研究發現，會透過百貨通路購買化妝品的消費者，會較注重商店購物是否可無 限比較各品牌化妝品、商店購物退貨或更換商品是否容易、商店是否常有促銷或折扣 活動及商店種類是否齊全。在資訊蒐集方面則注重美容書籍的介紹、電視美容談話節 目的推薦、專業或醫學人士的諮詢、名人的推薦、市場調查的報導、銷售人員所介紹 的產品及廣告人物的代言；透過開架通路購買的消費者則較為重視商店是否常有促銷 或折扣活動及商店種類是否齊全兩個因素。在資訊蒐集方面和百貨通路消費者一樣注 重美容書籍的介紹、電視美容談話節目的推薦、專業或醫學人士的諮詢、名人的推薦、
市場調查的報導、銷售人員所介紹的產品及廣告人物的代言。建議化妝品產業在新產 品上市前，可先做好市場區隔，針對不同的通路選擇，強調不同的產品屬性，選擇不 同方面的推廣，確切擬定不同的目標行銷策略。
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