本節分為四個部分來說明，第一節介紹態度的定義，第二節說明 態度的特性，第三節談到態度的形成與理論，第四節介紹態度的測量 方式，茲分述如下：
壹 壹
壹 壹、 、 、 、態度的定義 態度的定義 態度的定義 態度的定義
態度（attitude）這個名詞的使用最早出現在心理學家 H.Spencer 於 1862 年所著的「第一原則」（First Principles）一書中，主要強調一 個人的態度對爭論事項的鑑別有很重要的影響，後來 Tomas 與 Znanicki 二人將其應用到社會學的領域裡（吳聰賢，2002）。
態度會影響每個人對周遭事物有不同的看法及反應，有的強調態 度的行為取向，有的強調態度的認知與行為層次，有的著重情感與行 為間的聯結（張春興，1994）。國內外許多學者對於態度的定義也有 不同的看法，將其定義整理如下表 2-4：
表 2-4 態度的定義
研究者（年代） 態度的定義
王文科（1989） 態度是一種習得的，影響個人對特定的對象做出行為選擇的 與有組織的內部準備狀態。
吳聰賢（1989） 態度是一種內隱或假設的變項，並非是立即可以觀察到的。
李美枝（1991） 態度是個人對一特定對象（人事物）所持有的評價、感覺及 行動傾向。
表 2-4 態度的定義（續）
貳 貳
貳 貳、 、 、 、態度的特性 態度的特性 態度的特性 態度的特性
綜合大多數的學者對於態度的定義可以得知，態度主要是由認知
、情感和行為傾向所組成。而關於態度的特性，許多學者的看法不盡 相同，茲將各學者對於態度的特性分述如下：
張春興（1994）認為態度所包含的認知、情感、行為傾向三種成 分多寡，會隨著個體年齡、性別、性格等而有所不同。鄭芬蘭（2001）
則認為態度是持久而一致性的行為表現，態度含有個人的價值觀與道 德判斷在內，它是人格的一部分。
黃中天、洪英正（1992）、俞文釗（1993）與李美枝（2002）認 為態度除了包含認知、情感、行為傾向三個成分外，還具有以下的特 性：
1.態度是經由後天學習而來的。
2.態度具有持久性，態度的形成也需要一些時間。
3.態度有一定特定的對象，可以是具體的對象，也可能是觀念。
4.態度有強弱之分，態度的強弱與人的個性有相關，個性偏激的人 對事情較常有偏激的態度，反之則較和緩。
5.態度有簡單與複雜之分，因為人的認知結構有簡單和複雜的區別
，因此自然會產生這樣的差異。如果對一件事情同時存在正面與 負面的評價，可以發現這樣的態度是較複雜的。
6.態度是假設性的概念建構，態度只能由外顯行為去推測。
7.態度的核心是價值，同一件事情，每個人的價值觀不同就會產生 不同的態度。
8.態度具有行為傾向的成分，當個人面對態度對象時，其心理會產 生一種反應的準備狀態。
綜合上述，我們可以得知，態度的特性是後天學習而來的，而且 必然會有其對象，態度有強弱之分，也有簡單複雜的區別，態度也是 人格的一部分，而每個人會因價值觀的不同而有不同的態度。
參 參
參 參、 、 、 、態度的形成與理論 態度的形成與理論 態度的形成與理論 態度的形成與理論
一、態度的形成態度的形成是一種社會化的歷程，每個人隨著周遭環境的改變，
對人事物的態度也會隨著有所轉變，慢慢的對周遭環境形成某種態度
，成為符何社會要求的社會成員（俞文釗，1993）。由此可知，態度 是一種適應環境的歷程，之間經由學習不斷修正而成為一種固定的價 值觀。
二、態度的理論
經學者研究發現，社會學習（social learning）和直接經驗（direct experience）在態度的形成和發展有著非常關鍵的影響（杞昭安，1995
（一）社會學習：
每個人常常都會透過觀察周遭的人事物來學習，而態度即是透過 這種方式來習得喜好、厭惡、信念和行為的傾向。父母影響孩子至深，
而現今的媒體在我們每日的生活也發揮了非常大的影響力，因此態度 大多是透過對外界的學習而形成的。然而，最常見的社會學習形式包 括有「替代性學習」與「模仿」（塗添旺，2002）。
1、替代性學習：透過觀察他人的行為與注意其行為的後果而學會 新行為的過程。
2、模仿：一個人有意識的依照他人的言行舉止來進行自己的行 動，若是自己所欣賞的角色，通常久了會變成自己的行為。
（二）直接經驗：
意思是指態度得自於和態度對象的直接接觸。例如：有人說某項 玩具是好玩的，未親自體驗時，可能並不能發現其樂趣在哪裡，相反 的，當親身體驗去操作後，才能發現其好玩之處。因此可知，態度大 多是來自於我們對人事物的直接經驗，但人的經驗是有限的，主要是 來自於家庭、學校或其他人的告知分享，因此易產生刻板印象。此外，
和障礙者的互動也可能產生正負向的效果，通常合作式的互動產生正 向態度，而競爭式的互動產生負向態度（杞昭安，1995）。
杞昭安（1995）認為態度是習得的，其正負向事件或正負向字詞，
可能和父母的某一態度聯結，例如：父母對身心障礙兒童產生嫌惡的 態度，子女從父母身上學到了同樣的態度，多次經驗後，孩子也對身 心障礙兒童表現出嫌惡的態度，自此形成負向的態度。
劉信吾（2007）認為態度是學習而來的，與個人的成長背景、學 習經驗以及生活的周遭社會環境有關。若以成長的背景來說，成長於 鼓勵環境下的人，態度往往比較積極，反之而容易消極；若以學習經 驗來說，學習的表現常獲得正向回饋，則易使態度變為積極，反之則 容易消極；若周遭社會環境呈現積極進取的風氣，也會使成員的態度 傾向積極，否則會傾向消極。
綜合上述，態度是經由學習而形成的，無論是家庭經驗、父母態 度、學校教育、同儕互動、大眾傳播媒體等，都是形成態度的重要影 響因素。態度的形成也不是立即就形成的，必須等到內化成心理的認 同，才能變成自己的態度與觀念。
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肆 肆、 、 、 、態度的測量方式 態度的測量方式 態度的測量方式 態度的測量方式
俞文釗（1993）認為態度是一種內在的心理狀態，無法直接觀察 得到。李美枝（2002）也提到，態度是一種假設性的概念建構，必須 透過外顯行為才能推測。此外，態度亦可使用測量工具來測量，而態 度量表可以用來推知態度的表現。李美枝（2000）提出下列幾種常用
一、等距法（method of equal-appearing intervals）
亦稱為塞斯通式量表（Thurstone-type scales），於 1929 年由 Thurstone 所創用，量表中有許多題目或句子，事先由一群評判者決 定題目等級的排列，量表值從 0-11 分，研究參與者將同意的題目打 勾。計分方式是將同意的題目量表值相加並求出平均數，此平均數即 為態度分數。此法製作過程繁雜，量表的編製易受評判者之偏見影響
，且態度分數由平均數來代表，無法呈現態度的不同類型，可能因為 平均數相同而被視為相同態度，因此，該量表較少人使用。
二、總加量表法（summating method）
亦稱為李克特式量表（Likert-type scales），是由 Likert 於 1932 年所創用，研究參與者依照其對題目贊同或反對的程度來勾選一項反 應類別：1.非常同意；2.同意；3.沒意見；4.不同意；5.非常不同意。
將全部題目所得的分數總加起來，即為他的態度分數。此法編製較為 簡單，計分也較為容易，因此為使用最普遍的一種量表。
三、語意分析法（semantic differential scales）
此法是用來測量概念之內涵意義的一種方法，由 Osgood、Suci 與 Tannenbaum 所提倡。方法是將所欲測量的的主題概念置於量表上 端，並列出一系列的量尺，量尺的兩端是對立的形容詞，通常是被分 成七點，研究參與者針對題目的感覺強度來作答。將各題目所得的分
數加起來，即可得到態度分數。此種方法製作簡單，但有時題目較抽 象，判斷上並不容易。
四、生理反應測量
主要是利用研究參與者的生理狀況來測量個人的態度，最常使用 的是膚電反應（GSR）及瞳孔反應。在個體產生某種態度時，人體也 會產生生理反應（如：呼吸心跳加速、血壓上升、瞳孔放大等），因 此透過這樣的生理反應，來測出人們的態度。
五、行為觀察法
此法不同於自陳法直接測量態度，而是由外顯行為去推估一個人 的態度，此法不易被察覺，但觀察對象是行為而非態度，且外顯行為 和態度是否一致，很難去斷定。
綜合上述方法，以總加量表法（李克特式量表）的編製最簡單，
使用上也最普遍，葛樹人（1994）也認為此法可對主題範圍做全面的 涵蓋，且信度、效度也高，因此最常被使用。
為符合研究者之要求，本研究採用呂美玲（2004）所編之「國小 學生對就讀資源班同儕的態度量表」即是李克特式五點量表。