文化創意產業

壹、文化

文化（culture），源自於拉丁文 cultura，原本意思為對土地的耕耘和對植物的 栽培，以後引申為對人的身體和精神兩方面的培養。廣義的文化是指人類在社會 的實踐過程所獲得的物質、創造得物質、精神財富等，而在中國古籍中，文化的 含意是文治與教化。而狹義意思為社會一切的意識形式，如自然科學、技術科學、

社會意識形態。舉凡從人類社會的野蠻到文明，表現於各方面的科學、藝術、宗 教、法律、風俗、道德、習慣等，皆綜合體為文化。

貳、文化創意產業

現今各國對於文化創意的定義大多不同，沒有一致性的名詞，英國、紐西蘭 稱「創意產業」，韓國稱「內容產業」，芬蘭稱「文化產業」，聯合國各教組織稱為

「文創產業」、臺灣則融合了「文化」及「創意」，定名為文化創意，本研究引用 臺灣文化創意產業發展法的定義：凡是源自創意或文化累積，透過智慧財產的形 成與應用，具有創意財富與就業機會的潛力，並促進整體生活環境提升之產業均 屬之。而依據各國對自身的國情與產業定義有其同的類別，將各國對文化創意產 業之類別劃分整理如下表:

表 2-1. 各國文化創意產業之分類

組織、國家、學者 文化創意產業定義

聯合國教科文組織 (UNESCO)

「文化創意產業」(Cultural Industries)適用於「那些已無形 之文化為本質的內容，經過創造，生產與商品化結合的產 業」。結合創意生產和商品化等方式，運用本質為無形的

組織、國家、學者 文化創意產業定義

產業 16.經中央主管機關指定之產業，內容及範圍如下表:

產業類別

產業類別

產業類別

體驗一詞源自於拉丁文「Exprientia」，意指探查以及試驗，依照亞里斯多德解 釋，體驗是由感覺產生記憶，許多同樣的記憶連在一起所形成經驗（袁薏樺，2003）。 最早提出「體驗」的學者為 Norris（1941），他認為消費者是想感受商品所帶來的 服務體驗，而去購買商品； Pine 與 Gilmore（1999）認為，體驗是一種創造難忘經 驗的活動，並將消費體驗當成一種經濟商品，也就是企業以體驗為主打，商品為 道具，創造出令消費者回憶的體驗活動，Schmitt（1999）在體驗行銷中提到，「體 驗」是個體環境對某些刺激所回應的個別事件，體驗包含整體的生活本質，通常 是由事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的、如夢的、或是虛擬的 ； 吳明敏（2010）引述 Kelly（2003）認為體驗是經歷一段時間或活動後的感知，並 對其進行處理的過程；李佳蓉（2011）認為體驗是經過個人的親身參與、消費及觀 察，與某事件互動而產生的感受；駱少康、張艷芳及黃榮華（2013）認為體驗是消