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由前章節之「劇評類部落格」所述,閱聽人活躍於網路中的部落格當中,在 不同喜好分類中成立社群,而部落客也具有意見領袖之特質,顯示部落格對一個 事物的重要性,部落格當中的文章內容具有一定程度的可信度,因此本研究選擇 此論述文本來做文本分析(text analysis),奠基於閱聽人理論,結合論述分析

(discourse analysis)方法。本章將探討文本分析之定義以及釐清其與閱聽人之間 的關係,並且將容易混淆的接收分析作出區別。接著闡述論述分析的概念與國內 社群網站上之論述分析相關研究,藉此參考與學習,更強調的是,社群網站中的 論述會受到既定情境影響,也是情境脈絡或生活經驗彼此互相影響所交互的結果

(van Dijk, 1997;轉引自岳明熹,2011)。 一、文本分析(text analysis)

所謂文本(text),它作為一個字辭,並具有獨特意義,此種獨特性之建立是 基於作品、事物或是現象之後或之外「超越」的存在,它是在一個較為文學的脈 絡之下,從作品逐漸發展演變而來的,亦具有普遍的社會意義(夏春祥,1997)。

文本分析與內容分析(content analysis)不同的地方在於,根據 Bowers(1970)

提出之內容分析法定義為,其價值在於將傳播的內容利用系統、客觀以及量化的 方式,並且利用標準編碼表(standardized coding sheet)與建立類目等等量化的分 式加以歸納與統計。

然而,文本分析雖然也曾經因其具有個人獨有的意識形態批評方式而被貶抑 為主觀的一面之詞且沒有根據。但不可否認的是文本終究是某種歷史決定的產 物,可以反映出某個時代中的意識形態趨勢或是時代精神,這句話也點出了文本 之中的語言及意識型態的關聯性。此外,文本分析也不以「科學」、「客觀」的假 面來自欺欺人,較強調的是自我的反思(游美惠,2000)。

在曹瑞恆(2014)利用文本分析進行的個案探討中提到,文本分析資料來源 和內容分析相同,皆是從報章雜誌、文學藝術作品、動態影像或是靜態圖片來研 究,做出內容上的詮釋與意義解析。

而一般人對「閱聽人」的印象,通常會以接收分析為理論作為分析與討論,

為一群使用大眾傳播媒體的使用者,如報紙、雜誌、廣播、電視、電影、網路等 媒體。閱聽人的角色在六0年代轉向為媒體的使用角度,至八0年代則朝向媒體 批評與媒體使用的方向,閱聽人的角色變為主動。閱聽人接收媒介訊息的過程可 能相當複雜,因為媒介將會滲透至閱聽人的生活作息與活動中,同時介入社會互 動與人際關係。

夏春祥(1997)曾對接收分析(reception analysis)與文本分析做區別與解釋,

他認為接收分析是從閱聽人而來,文本分析則是從人在意義中的主動建構而來;

前者重視的是閱聽人,後者則是更強調意義建構的整體和社會文化的特色,對人 的「主動詮釋」更加以開放。接收分析人強調的是報紙、電視或電影等傳播媒介 所傳遞的訊息內容,然而文本分析是從廣闊的角度打破了傳統傳播研究對訊息來 源的界定,意即來源是更加廣泛且多元。

二、論述分析(discourse analysis)

論述分析崛起於二十世紀後期對於傳統語言的批判,是今日學術研究重要的 方法取向。論述是由語言所組成,進行知識訊息的傳遞,因此我們能夠稱之為是 一種「語言的使用」。然而論述不只是言語上的使用,而是包含了「誰」使用語 言、「如何」使用、「為何」使用以及「何時」使用。因此,論述應被視為一個「溝 通事件」(communicative event),即為人們使用語言是為了傳達某些想法或是信

簡而言之,論述為語言的使用、信念的傳達、社會情境上的互動所交互而成的。

論述分析不單單只是檢視文本本身,而是將建構文本所使用的論述及其相關的社 會場址(institutional sites)與歷史文化背景因素都納入分析之中(游美惠,2000)。

在許多質化研究方法當中,論述分析法更奠基於社會建構主義的思考典範。論述 分析從社會結構主義中擷取了四項關鍵基本假定:

1. 真實(reality)是在社會過程中被產製的。

2. 關於真實的意義是藉由人類互動所產製的。

3. 理解上的差異主要是源自於特定的時空背景與脈絡。

4. 我們透過語言的建構來處理這個世界。

由上述可得知,論述分析著重在真實是如何被人們利用語言來建構出來的,

也由於論述是人們持續地利用語言來詮釋所處於的特定情境,並且由個人從中利 用自身所擁有的脈絡去解釋這個情境。

Fairclough(2001)提出每一項論述都是由不同且相對穩定的社會元素所組成 銜接起來的,其元素為以下:活動主旨、社會關係、工具、對象、時間與地點、

形式、價值與言語。然而這些不同的元素雖然不是彼此分散的集合,但卻是各自 獨立的元素,它們會因為各種社會關係、社會身份、文化價值觀與意識各自擁有 不同的意義與符號。因此我們必須研究這些內容,研究這些內容所代表的不同意 義以及背後的含義。

由於媒介內容在文本研究當中意指的是一種中心概念,透過表意實踐產生意 義的一切事物。一個文本並不是由排列出來的字詞、句子、或是一段文字所表達 的單一絕對意義,文本是一個組織後的結果,而且意義也是不穩定的,文本的解 讀需要文化經驗與社會符碼的知識,然而這些都會隨著社會位置、個人經驗、性 別與國籍等等原因而有所不同(Barthes, 1977 ;轉引自王雅玄,2005)。

而將媒介內容視為一種語言的材料,是伴隨著世紀「語言學轉向」後發展而 來的,分析媒介文本,事實上亦是將媒介文本視作相關語言單位的聚合來加以解 析或詮釋。不同的「論述分析」觀點,所揭示的也是不同的語言學系譜的影響(倪 炎元,2001)。

論述研究也受到了來自各種理論的影響,如語言學、批判心理學、解構主義、

現象學、後結構主義、後現代主義、實用主義以及傅科研究等。包括了對話分析

(conversation analysis)、符號學分析(semiotic analysis)、批判論述分析(critical discourse analysis)、批判心理學等等。論述分析就像容納了許多理論與方法於一 身,論述分析的目的並非使用理性且精準的方式來解釋與控制我們所處的世界,

而是透過語言的系統在特定的背景下探究真實,所有論述分析的方法的共同焦點 都是為了了解人們與社會關係、社會文化如何在語言之中進行運作的,研究者希 望透過論述分析來探討隱含在其中的情境脈絡影響(張可婷,2010)。

總言之,受到論述規約的不僅是在特定社會文化狀況下可以說什麼、誰可以 說、什麼時候說、在哪裡說(羅世宏,2004)。論述是隨著人與社會而構成的產 物。正因為論述帶有個人意識形態運作的功能與知識的建構,隱含著人們對於事 物的思考、看待以及接受(王雅玄,2005)。論述分析將論述視為實際參與社會 文化結構的社會行動,既會受到既定的情境影響,也同時會受到情境脈絡的影 響。因此論述分析能夠讓研究者可以更瞭解社會真實是如何建構,以及了解其中 人的與社會的互動(岳明熹,2011)。

三、論述分析之相關研究

本小節將整理出國內外關於網路社群上針對特定族群的文本之論述分析相

由於部落格中的文章內容、類型都與部落客之間的連結有非常密切的關聯 性,因此 Elgesem(2015)等人曾針對氣候變遷的相關部落格文章進行論述分析,

結合機率主題模型之概念進行之。結果發現,透過文本的論述分析,可以將文章 歸納為幾項大主題,而不同主題之間所使用的論述話語也有相當大的差異。

而回到國內之相關研究,賴思彣(2008)針對批踢踢美妝版上的年輕彩妝族 群在版上所討論的美妝議題文章進行論述分析,透過喜愛彩妝族群群體的主題性 討論,不僅可以掌握彩妝活動本身的形貌、內容與特性;更可以由其論述看出彩 妝實踐者在日常生活中執行彩妝活動的方式,以及其對彩妝活動投入的情感乃至 於相關的價值傳遞,藉此得以推敲彩妝族群熱衷於化妝的理由,解析美妝論述的 內涵。結果顯示了實踐者將化妝與「正面特質」高度連結,更重要的是生活中化 妝儀式的執行過程的勞動成品。

在岳明熹(2011)針對反偶像明星社群「吐槽版」中的「反韓迷」論述進行 分析,逐步分析反迷在「說什麼」、「怎麼說」,以及「為什麼說」。研究結果 發現,吐槽板的反韓迷論述角力場域會指涉出一個暫時性的「新」反韓論述,希 望藉由找回台灣自主性,以抵抗韓國文化對台灣的欺壓。而此研究結論也建議未 來對論述分析之研究中「閱聽人」的討論與研究方向應更注重其社會參與與其個 人意識,並將時代脈絡與社會帶入。

而王瑾瑜(2014)則是選定了華人網路社群中最具代表性同妻網路討論區:

「同妻吧」,藉由女性主義立場論,對收集到的文本進行論述分析。除了透過豐 富的網頁紀錄觀察同妻社群、了解同妻社群之所需,以及接著針對這些論述所反 映出的社會經驗進行進一步的討論,建構出同妻的社群知識,同妻網路討論區也 成為了同妻抒發的場域。研究結果顯示,同一社群的人們會進行自我充權,藉由 特殊字詞掌握發言的主權力並展現主體作用,同時藉由社群創設的網路規範,有

條件地與其他不同立場與族群的人們區隔,呈現出社會狀態。

條件地與其他不同立場與族群的人們區隔,呈現出社會狀態。

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