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第三章 研究方法

第一節 資料蒐集步驟

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第一節 第一節 第一節

第一節 資料蒐集步驟資料蒐集步驟資料蒐集步驟 資料蒐集步驟

如前所述,本研究的核心主題是「閱聽人如何挪用大眾文化文本發展反思性 自我認同」。為切合研究問題,研究者將從閱聽人觀影後的「個人敘事」(personal narrative)出發,回溯其媒介使用歷程,以按圖索冀地補捉閱聽人挪用文本的方 式,及自我認同的反思情形。依據研究者的界定,所謂的「個人敘事」泛指閱聽 人觀影後所有的後文本及心得報告,而「個人敘事」中的「(反思性)自我敘事」

(self-narrative)才是本研究至為關鍵的分析對象。

為完成後續分析,研究者打算進行兩階段的資料蒐集。首先,研究者計畫從 個別閱聽人公開場域的敘事,尋找使用者媒體使用及私人生活結合的軌跡。這些 個人記錄不但可作為閱聽人挪用文本的證據,也可作為分析閱聽人個人價值與自 我認同形塑的起點。然而這樣的敘事資料該從何取得呢?

過去,典型的「個人敘事」記錄為私人的日記、手扎或書信;由於這些個人 書寫僅存在於私領域,外人不易取得這些資料。拜數位科技所賜,網路書寫已取 代傳統日記,成為當代人自我記錄最常見的方式和策略;部落格和網誌作為手寫 日記的演進版本,提供了一個半公開的自我敘事平台,讓使用者能在自我表達的 同時建立社群網絡。這種全球性的「部落格」(Blogging)現象,遂被視為一種歷 久彌新的文化轉形例證:傳統上自我記錄的習慣和當代新科技使用的結合(Van Dijck, 2004)。

資策會 2008 年下旬執行的網路使用調查指出,國內網友 89.6%擁有自己的 部落格;而促使網友發表、更新文章的主要原因為「記錄生活事件」(謝子樵,

2009)36。國外研究也針對一般部落客進行了深入訪談,發現促使常人撰寫網誌常 見的動機包含:記錄生活瑣事、表達意見看法、抒發內在情緒及認識同好(Bonnie, Diane, Michelle & Luke, 2004)。綜言之,多數部落客傾向把部落格當成日記般使 用,「為自己留下記錄」是經營部落格最主要的動機和目的。據此,研究者以為,

36 原文網址http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/11833 (2010/1/23)。

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從國內各大部落格網站下手,尋找閱聽人公開可見的個人敘事,應該是最可行的 資料蒐集策略。研究者計畫挑選四個使用者自創的部落格進行資料分析;當然,

為切合研究主題,這些「個人敘事論述」勢必得與「日常媒介使用」或「媒介文 本挪用」有關才行。

本研究第二階段欲蒐集的資料為部落格格主的言說資料。研究者打算依據前 一階段的部落格內容,對部落格撰寫者進行深入訪談。由於這些部落客同時為大 眾媒介使用者,研究者打算以他們網路上的「後文本」為基點,追蹤他們的觀影 歷程、書寫習慣及文本挪用經驗。由於部落格裡的個人敘事主要為自然情境下的 自我書寫,至多只能呈現閱聽人片段、零散的經驗,深入訪談將有助研究者把這 些片斷的文字重新連結到敘事者的經驗脈絡裡去。研究者希望透過原作者的言說 和重述,進一步把受訪者網路上的個人敘事「歷程化」,並從生活政治概念予以 分析、詮釋。

綜上所述,本研究的資料蒐集策略為:先從部落格入口網站裡尋找具代表性 的網誌/部落格,接著再對其創用者進行深入訪談。以下,研究者將就上述資料 蒐集步驟進行細部探討。

壹壹

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創市際市調公司於 2007 年針對國內網民的部落格使用行為進行調查,發現 諸多部落格供應商中,「無名小站」和「雅虎奇摩部落格」人氣最高,佔據國內 部落格網站使用率的頭二名37。使用率前十名的部落格網站尚包括,「Xuite 日 誌」、「yam 天空部落」、「優仕網」等(表 3-1)。上述這些部落格供應平台各有各 的特色及優勢,其部落客組成也有人口統計學上的差異。以年齡為例,年紀較輕 者(24 歲以下)傾向使用「無名小站」,25 歲以上的受訪者則比較偏愛「雅虎奇摩 部落格」及「Windows Live Spaces」38

37 資料來源http://www.insightxplorer.com/specialtopic/self_blog200710.html (2010/1/23)。

38 資料來源同註二。

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排名 部落格網站名稱 市佔率(n=4717) 1 無名小站 40.5%

2 雅虎奇摩部落格 24.1%

3 Xuite 日誌 9.8%

4 Yam 天空部落 9.1%

5 Windows Live Space 8.9%

6 優仕網 4.4%

7 其它 4.1%

8 PC home 新聞台 3.8%

9 PIXNET 痞客幫 3.1%

10 Blogger 2.4%

▲表 3-1 國內使用率前十名的部落格網站(資料來源:創市際市場研究顧問公司39)

為顧及資料蒐集的完整度,研究者在本身長期使用的部落格平台「樂多日誌」

外,額外針對上述九個部落格網站(扣掉第七名的其它),進行資料篩選和蒐集。

研究者以為,這十大部落格呈現的使用者資料應能完整反映國內部落客的特殊性 及多樣性。

決定了資料蒐集對象後,研究者遂開始執行立意抽樣。為觸及最具代表性的 樣本,研究者配合研究問題設計了三大標準,以利資料篩選。這三大標準為:

(1)部落格網站裡,「視聽娛樂」或「影視音樂」類目下的網誌(/部落格)內容。

(2)網誌主題為「大眾文化文本」。

(3)網誌內容呈現了部落客反思性的「自我敘事」。

符合上述三大標準的網誌內容,為本研究的「有效樣本」。研究者將從中挑 選具代表性的部落格(有效樣本較多且質量兼俱的部落格),進行文本分析,並對 其創用者(部落格格主)進行面對面的訪談。針對上述三大標準的說明如下:

一、部落格網站下的「視聽娛樂」或「影視音樂」內容

國內的部落格供應商為拉隴使用者,多半會在一個平台內提供多種不同的服 務,舉凡相簿、網誌、影音空間等。由於本研究關切的主題是「日常閱聽人如何

39 資料來源同註二。

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挪用媒介文本發展反思性自我認同」,觀察焦點將放在閱聽人的個人敘事上,故 研究者選擇以部落格中的網誌頁面作為樣本篩選的範圍,相簿、留言板的內容僅 供參考,不做分析詮釋之用。

另外,由於多數部落客傾向把網誌當作日記使用,其所觸及的主題五花八 門,無所不包,研究者為顧及研究效率,將依據網站入口處的文章分類進行樣本 篩選。幾經觀察,研究者發現「視聽娛樂」和「影視音樂」這兩個子類目和本研 究「閱聽人媒體使用」的主題關聯性最高40,故本研究將針對網站中「視聽娛樂」

及「影視音樂」類目下的網誌進行資料蒐集及過濾。

此外,研究者也參考了各部落格網站內影視音樂(或娛樂)部落格的推薦排 名,試圖從這些人氣較高或內容較受讚揚的部落格中,找尋合適的研究樣本。

二、網誌主題為大眾文化文本

如前所述,原則上,部落格網站中「視聽娛樂」及「影視音樂」類目下的文 章皆相當切合研究主題。但為回應研究目的,並網羅最具代表性的樣本,研究者 在樣本選擇上將排除非以大眾文化文本為主題的網誌內容。

一般而言,所謂的「大眾文化文本」意指「廣受普羅大眾喜愛的通俗作品」;

據此,「廣受喜愛」和「通俗品味」實為評判「何謂大眾文化文本」的主要標準。

然而就當代多元文化和市場分眾的角度觀之,上述定義實在不夠精確,因為「品 味的高低」和「文藝作品受歡迎的程度」始終缺乏一個客觀的評量指標。高級文 化、大眾文化、俗民文化等類目的形成,不但有其時空脈絡,也不斷歷經著社會 文化的修正及重構(Filho & Herschmann, 2003; Storey, 2001; Meyer, 2000 )。因此多數 文化研究者反對從「內容」下手定義大眾文化,轉而將之概念化為一種「庶民生 活的方式」(ordinary lifestyle)或「普羅人民的自我表達」 (people’s voice) (Browne

& Browne, 2005;Storey, 2001;Fiske, 1989)。然而,這種廣義的大眾文化論也會面

40 這兩個類目下的網誌內容包含影評、電視節目收看心得、書評與樂評等等,十分切合本研究欲 處理的主題。

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臨過於抽象和範圍太廣的問題。

為避免概念上的模稜兩可並切實回應研究問題,本研究參酌文化工業觀點,

縮小「大眾文化文本」範圍,將之定義為「閱聽人經由媒體而消費的影視娛樂商 品」。據此,閱聽人經由電影、電視、電腦、廣播、雜誌等媒體接觸到的休閒娛 樂內容皆隸屬「大眾文化文本」的範圍;舉凡電影、電視劇、綜藝節目、脫口秀、

MTV、廣播節目、電台音樂、休閒娛樂雜誌等皆屬之。

三、部落客反思性的自我敘事

由於並非所有「個人敘事」都與「自我敘事」有關,因此研究者認為,在概 念上對兩者進行區分是必要的。在本研究中「個人敘事」泛指研究者透過網路及 深入訪談蒐集到的所有文字、口語資料,而「自我敘事」則夾雜在個人敘事中,

是本研究主要的分析單位。

對於「自我敘事」(narration of self)這個概念最簡單的解釋就是「個人對自我 的符號陳述和表達」。然而這個定義容易讓人產生某種誤會,誤以為話語背後有 一個本真完好的自我等著我們去發掘和描述。

社會學中的符號互動論反對上述先驗自我(self)的存在,主張「一個連貫完整 的自我」源自主觀意識的建構,在這種意識活動的過程裡,時間歷程(對過去的 記憶和對未來的預測)、人際關係、社會情境、制度習俗(/習慣)全都是構成「自 我概念」(self-concept)的重要元素(Blumer, 1969)。承接上述觀點,Goffman(1959) 就認為自我其實是透過身體做/表演(perform)出來的。

Mead 認為「自我」(self)是我(I)和自身(me)互動後的產物,人之所以能發展出

「自我意識」是以「把自己當成對象(object)看待」為前提的;人和其它有機體最 大的不同在於我們能感知到自己,對自己產生概念(self-concept),和自我對話溝 通,甚至向著自己行動(act toward oneself) (Blumer, 1969)。簡言之,「自我」不是 一生下來就已存在的,而是在社會經驗和活動過程中產生的,是一種能夠「發展」

的東西(胡榮、王小章譯,1995)。

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以前述論點為基礎,晚近學者提出了「敘事自我」(narrative self)概念,力求

以前述論點為基礎,晚近學者提出了「敘事自我」(narrative self)概念,力求

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