第三章 研究方法
第三節 服務發展（D EVELOP ）
三、 服務系統雛形（Prototype）的設計與開發
三、 服務系統雛形（Prototype）的設計與開發
根據前述各個團體球類運動利害關係人的服務藍圖設計，我們可以依照「便 於建立團體球類運動紀錄的介面」、「整合訓練、球隊、比賽、場地等資訊的服務 平台」、「結合社群與影像紀錄」、「防止紀錄工具遺失的配套措施」等四項「我們 可以怎麼做（HMW）」，進行服務系統雛形的設計，並且歸納出重點，將這些重 點透過底下的雛形定義（Prototyping Define）表格來具體描述未來進行設計時，
最終期望各個雛形能達到的效果。
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有智慧的人 表 18：雛形定義（Prototyping Define）
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依據雛形定義當中的各項概念，依序設計各類「我們可以怎麼做（HMW）」
的雛形：
1. 便於建立團體球類運動紀錄的介面，並結合社群媒體互動
在過去以電腦操作為主的環境當中，國外已有業者發展出單機版本的各種團 體球類運動記錄軟體，如圖 23 所示：
圖 23：美國 All Stats Software 公司所發展的介面（All Stats Software 全球資訊 網，取自http://www.basketball-software.com/livestat2.htm）
但電腦硬體發展至今，在攜帶與電源持續能力上依舊有其瓶頸，因此在智慧 行動裝置推出後，各類智慧行動裝置（如：智慧型手機與平板）已經成為人們日 常生活當中不可或缺的電子設備；但也由於智慧行動裝置多採觸控式的操作方式，
因此過去的團體球類運動記錄軟體設計，也不符合當前的使用習慣；本論文重新 依照目前的使用者習慣（User Experience, UX），規劃出各個使用者類型適合的應 用程式操作介面：
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圖 24：團體球類運動紀錄員所使用的 APP Prototype
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圖 25：模擬紀錄員實際操作
除了將團體球類運動之紀錄輸入到系統之外，整個最核心的價值還是在於一 群運動愛好者之間的互動，因此依照前述的服務藍圖設計，規劃出每個球隊當中，
各個不同角色與服務平台互動的操作介面，如下所示：
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圖 26：團體球類運動球隊隊長所使用的 APP Prototype
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圖 27：團體球類運動球員所使用的 APP Prototype
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圖 28：模擬隊長與球員實際操作
2. 整合訓練、球隊、比賽、場地等資訊的服務平台
在完成前述的智慧型行動裝置應用軟體後，使用者便可以將比賽數據、球員 數據、比賽照片或影片等，集中至本服務平台，並且也可以將這些資訊分享到社 群網路當中；而平台在收集到這些資訊之後，便可以透過一個全球資訊網平台，
將球隊、球員、教練與訓練員、球賽、場地等資訊公開，讓團體運動球類的喜好 者在不需要安裝任何應用程式的情況底下，僅透過電腦或行動裝置的瀏覽器介面，
便可以存取到這些收集而來的資訊。本論文透過以下示意圖，來傳達所想要打造 的雛形介面概念，首先是球隊、球員、教練與訓練員之介紹示意圖：
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圖 29：球隊教練、球員、訓練員介紹示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://www.nba.com/warriors/roster）
接著是各個聯盟（比賽業者）可以將該聯盟所舉辦的各項比賽時程建置於 系統當中，並且清楚列出已經結束之比賽數據：
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圖 30：賽事介紹示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://www.nba.com/gameline/20150410/）
其中包含兩支球隊的各項數據與球員數據：
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圖 31：比賽紀錄示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://www.nba.com/games/20150611/GSWCLE/gameinfo.html）
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因為所有數據皆是透過前述的應用程式進行即時記錄，因此無法親自到場 觀賽的愛好者，也可以透過此介面了解即時賽況：
圖 32：比賽中各項動態紀錄示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://www.nba.com/games/20150611/GSWCLE/gameinfo.html）
根據各項數據統計，可以製作出各項紀錄領先者排行榜：
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圖 33：各項紀錄領先者示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://stats.nba.com/?ls=iref:nba:gnav）
除了球員自己可以看到本身的各項紀錄之外，本資訊平台也會將各個球員 之相關紀錄公開讓所有愛好者能夠取得，讓資訊不僅限於行動裝置方能存取，
藉此吸引更多使用者：
圖 34：個別球員紀錄示意圖（美國 NBA 全球資訊網，取自 http://stats.nba.com/player/#!/2544/）
結合教育部體育署目前已經建置的全國運動場館資訊網，讓團體球類運動愛 好者清楚知道各個運動場館資訊；此外，尚有許多場地並非由教育部體育署管轄，
例如：散佈在臺北市各個公園當中的球場，其實是屬臺北市政府工務局公園路燈 工程管理處管理，本資訊平台亦會將這類場地資訊納入，並且與第 1 點當中的社 群媒體整合，使本服務之使用者未來能更便利的進行分享；最後，將前述的各項 球員數據、比賽數據、比賽影音資料與場館資訊結合，可以將原本冷冰冰的場館
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資訊，注入資訊流的活力，創造出另類的趣味。
圖 35：場地介紹示意圖（教育部體育署全國運動場館資訊網，取自 http://iplay.sa.gov.tw/Gym/SearchQuery?City=%E8%87%BA%E5%8C%97%E5%B8
%82&Country=%E6%96%87%E5%B1%B1%E5%8D%80&Hot=0）
曾舉辦過 100 場的籃球賽事
有 5 個比賽單位在這裡舉辦長期賽事
各項紀錄保持者
曾舉辦過 144 場的籃球賽事
有 6 個比賽單位在這裡舉辦長期賽事
各項紀錄保持者
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一、 風險評估（Risk Analysis）
1. 可行性評估（Feasibility）
在技術風險上，目前在雛形設計當中所採用的各項技術，皆為目前相當成熟
此外，本次的服務設計透過探索使用者的洞見（Insight），最後得到其深入觀