五、 管理意涵與研究建議
5.2 未來研究方向與建議
針對研究發現提出企業實務上的建議如下:
一、建立消費者自我概念與品牌個性的連結
對目標消費群進行分析調查，了解其自我概念與購買意願之關係，
而建立與消費者貼近的品牌個性。企業應對目標消費群與所要推出的產 品，塑造合適的品牌訴求如: 尊貴的、朝氣的，增進消費者的認同，抓 住消費者的心。
二、重視消費者的體驗
眾所周知購車是相當講究體驗的決策過程，各家車廠無不安排消 費者體驗真實試駕的機會，期望透過這樣的機會在消費者心中留下正面 印象，感動消費者，提高銷售機會。因此，車廠應能滿足消費者在產品 功能層面的理性需求，同時強化其內心的感性訴求，而建立牢固的消費 者與品牌之間的緊密關係。
三、適應市場區隔
全球化佈局的業者，必須謹慎研究不同地區消費者的偏好，因者文 化背景及生活型態的差異而衍生出不同的喜好風格。因此，企業經營必 須擁有在地思維，借重在地人才以塑造符合當地消費者喜愛的品牌個性 如:汽車造型、顏色、內裝、配備等。
基於研究探討、分析，對未來相關領域研究者提出下列建議。
一、樣本代表性
礙於時間限制，本研究問卷對象大部分是年輕學生族群，還有在營 服役青年及上班族，後續研究者可增加有效樣本數及有經濟能力者為問 卷對象，使其研究結果更有可信度並適用於一般社會大眾。
二、研究取向影響選擇車款
汽車市場上，國產、進口，不同功能別之高、低檔車款可謂是款式 繁多，本研究只針對國產且較為國人所熟知的代表性車款做一分析比
較，社經地位較高者親身體驗的車款，多屬於不在本研究所選定車款之 列的高級車，相對的，對一般學生族群而言，多數是從親友的經驗或廣 告來了解汽車，明顯因為經濟能力的緣故，顯少有自身的真實體驗來回 答問卷的相關問題。未來研究者可依不同的研究目的與取向來挑選欲研 究之車款。
三、品牌個性量表
本研究採用 Aaker〔8〕所建立的品牌個性量表，是以西方消費者 為研究對象所發展出來的量表，因者文化、社會環境的差異，量表的內 容可能須修訂以更適合研究台灣消費者之用。
四、產品涉入量表
產品涉入量表來自 McQuarrie〔39〕對 Zaichkowsky〔25〕個人涉入 量表修正，再於題項語意修訂做為本研究問卷之用。應先就題項語意修 訂之處進行信、效度實證分析，若達到信、效度結果方可採用，否則應 重新修訂直到具有信、效度結果再採用。
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附 錄 一
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