本研究僅就知識管理在新產品開發上之應用做探討，由於產業競爭激 烈，如何提高企業競爭力就顯的格外重要，而知識管理在企業競爭力提升 上扮演重要角色，建議未來研究方向：
1. 針對知識管理於生產管理及行銷管理上做探討 2. 針對產品開發各階段，知識管理如何改善做探討
如此讓知識管理在產銷循環裡之研究更加完整。同時，本個案研究係 針對中小尺寸液晶顯示模組設計案件為例，研究發現是否能擴展到其他行 業，能須做進一步的深入分析。
參考文獻
中文部份：
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工業技術研究院，http://www.ipc.itri.org.tw，2010 年 3 月。
友達光電，http://auo.com，2010 年 3 月。
附錄一：訪談內容
受訪者姓名： 受訪者職稱：
受訪者單位： 產業年資： 年
訪 談 日期：
一、下列項目為探索知識管理系統有用性之訪談內容，於訪談中同 時針對訪談項目作量性之評值，以交互確認主客觀之分析結果。
主題：知識管理流程在LCM新產品開發各階段之重要性及使用績效。
1 10 在新產品開發過程中，知識內容建構管理對您工作內容的重要性為
何？使用績效為何？
1.1在企畫階段，對您工作內容的重要性為何？使用績效如何？
1.2在機能展開階段，對您工作內容的重要性為何？使用績效如何？
1.3在樣品製作階段，對您工作內容的重要性為何？使用績效如何？
1.4在設計驗證階段，對您工作內容的重要性為何？使用績效如何？
1.5在製程驗證階段，對您工作內容的重要性為何？使用績效如何？
如果以1 ~ 10區分，您認為知識內容建構管理對您工作內容的重要性 大約若在何處？使用績效大約落在何處?
重要性:
□□□□□□□□□□
使用績效：
□□□□□□□□□□
在新產品開發過程中，知識內容儲存管理對您工作內容的重要性為
在新產品開發過程中，知識內容採用管理對您工作內容的重要性為
1.請問您在使用知識管理系統的看法為何？針對操作介面或軟硬體 有無建議事項?
如果以1 ~ 10區分，您認為知識管理系統易用性大約若在何處？
易用性:
□□□□□□□□□□
2.請問您在公司外使用知識管理系統的看法為何？有那些需要加強 及改進?
如果以1 ~ 10區分，您認為知識管理系統方便性大約若在何處？
方便性:
□□□□□□□□□□
3.請問您針對知識管理系統的穩定性看法為何？有那些需要加強及 改進?
如果以1 ~ 10區分，您認為知識管理系統穩定性大約若在何處？
穩定性:
□□□□□□□□□□