本節繼續討論概念與概念之間關聯的程度，主要是探討兩兩概念的
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關聯與三個概念的關聯。在第二層中的 G 點和 H 點是該層中最重要的交 集概念，而在第三層的 I 點是由第一層中占整體比率最高的三個概念所延 伸下來的概念交集，分析結果說明如下：
1. G 點是「規格特色」和「品牌辨識」兩個概念的交集，比率佔了整體 樣本數的 31%。G 點在第二層中的提及比率是排名第二的，僅次於 H 點「規格特色」和「產品品質」的交集，從 G 點來看，可以知道在 Mobile01 論壇中，有關「規格特色」和「品牌辨識」這兩個概念是社 群成員常常會同時討論的內容，因為社群成員討論產品品牌的規格特 色時，也同時也希望了解別人對於此品牌的看法，而成員們就會對此 話題引起共鳴，社群成員對於產品本身規格特色與他人談論此品牌產 品的看法以作為購買決策的參考訊息。
2. H 點是「規格特色」和「產品品質」兩個概念的交集，比率占了整體 樣本數的 34%，在第二層中的提及比率最多。H 點交集之重要性，從 第一層的結果就能夠了解，因為第一層的「規格特色」和「產品品質」
已是大部份文章討論時有提到的概念。因此，「規格特色」與「產品 品質」所交集的 H 點，理所當然為第二層最重要的交集概念，通常 社群成員在討論規格特色時，同時也會想了解該產品品質資訊，例如 知道手機的規格、功能以外，也想進一步了解手機整體的評價為何，
良率與耐用程度是否跟手機規格確實有相輔相成，因此，從中我們可
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以知道這兩個概念在論壇討論內容的相關性是蠻高的，所以，社群成 員對於 G 點和 H 點所對應的概念交集是相當地重視。
3. I 點是「規格特色」、「產品品質」及「品牌辨識」三個概念的交集，
比率占了整體樣本數的 19%。在第三層中的 I 點是由 A 點「產品品質」、 B 點「規格特色」及 D 點「品牌辨識」所延伸下來的概念交集，也就 是在第一層中占整體比率最高的三個概念，從中可發現在社群成員的 知識分享過程中，上述的三個討論內容的概念是相當受到社群成員的 重視，因此這三個討論類型概念之間的關聯程度是較高的。
反之，J 點則是 C 點「產品維護」、E 點「品牌承諾」及 F 點「產品 價格」所延伸下來的概念交集，比率只占了整體樣本數的 3%。我們可從 第一層與第二層的重要節點就可發現上述 3 個討論內容類型是論壇成員 較少討論到的概念，也顯示出 Mobile01 論壇成員在文章中的知識分享過 程中，這 3 個概念類型之關聯性是相對較低的，所以在大部分的討論內 容中，是較少會引起社群成員知識分享之共鳴。
本研究除了探討 Mobile01 論壇有關討論智慧型手機各品牌群組之整 體知識分享結構以外，將進一步探討在 Mobile01 論壇上，各品牌群組的 個別差異，也就是探討本研究針對討論內容所提出的六種概念類型是否 會因品牌之不同，而各個討論群組的知識本體的關聯性會有所差異，因 此，本研究將再利用正規化概念分析來探討各個討論群組之間知識本體
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的關聯性及差異性。