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肆 資料分析與研究結果
本研究以 Pearson 積差相關探討「A 單位」與「科技業專案研發團隊」之「錯誤管 理實務（偵錯、溝通）與團隊創新績效」、「錯誤管理氛圍（錯誤學習信念、錯誤處理 情緒）與錯誤管理實務」、「前導因子與錯誤管理氛圍」的關係。
第一節 相關分析
一、樣本一相關分析
1. 樣本一 A 單位團隊中，錯誤管理實務（團隊偵錯能力、團隊錯誤溝通能 力）與團隊創新績效呈現顯著中度正相關。
2.樣本一 A 單位團隊中，錯誤學習信念與錯誤管理實務（團隊偵錯能力、團 隊錯誤溝通能力）呈現顯著高度正相關。
3.樣本一 A 單位團隊中，錯誤學習信念與前導因子（鼓勵實驗、教導型領 導、目標清晰度、衝突處理方式）分別呈現顯著中度正相關。
表 7 A 單位樣本構面間相關分析
鼓勵實驗 教導型領導 目標清晰度 衝突處理方式 1 2 3 4
1.錯誤處理情緒 .16** .10 .20** .11
2.錯誤學習信念 .56** .55** .54** .53**
3.團隊偵錯能力 .53** .45** .69** .53** .20** .63**
4.團隊錯誤溝通能力 .47** .42** .69** .56** .09 .58**
5.團隊創新績效 .50** .54** .52** .48** .26** .57** .59** .56**
*p<.05；**p<.001
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二、樣本二相關分析
1. 科技業團隊樣本中，團隊偵錯能力與團隊創新績效呈現顯著中度正相關，而團 隊錯誤溝通能力則與團隊創新績效未顯著。
2.科技業團隊樣本中，錯誤學習信念與錯誤管理實務（團隊偵錯能力、團隊錯誤溝 通能力）呈現顯著中度正相關。顯示成員錯誤學習信念越高，偵錯較聚焦、錯中的溝通 效能也較高，與 Cannon and Edmondson（2001）發現錯誤學習信念對團隊績效 0.4 的相 關係數符合，再次印證錯誤學習信念在團隊處理失敗歷程的重要性。然而錯誤處理情緒 與錯誤管理實務（團隊偵錯能力、團隊錯誤溝通能力）呈不顯著低度相關。
3.樣本二科技業團隊樣本中，錯誤學習信念與前導因子（鼓勵實驗、教導型領導、
目標清晰度、衝突處理方式）分別呈現顯著中度正相關，其中教導型領導與錯誤學習信 念呈顯著高度正相關。
表 8 科技業團隊構面間相關分析
鼓勵實驗 教導型領導 目標清晰程度 衝突處理方式 1 2 3 4
1.錯誤處理情緒 -0.09 -0.31 -0.25 -0.33
2.錯誤學習信念 .36* .73** .37* .47**
3.團隊偵錯能力 .50** .72** .46** .45** -0.24 .56**
4.團隊錯誤溝通能力 .37* .55** 0.22 .42* -.34* .58** .
5.團隊創新績效 .66** .66** .56** .58** -0.16 .48** .65** 0.22
*p<.05；**p<.01
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三、所有研發團隊樣本之相關分析（SEM前的驗證）
表 9 所有研發團隊之相關分析（SEM 前的驗證）
平均數 標準差 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1.實驗支持 4.39 0.52 1 2.教導型領導 4.51 0.56 .48** 1 3.目標清晰程度 4.36 0.49 .23** .34** 1
4.衝突處理方式 4.21 0.51 0.22 .40** .78** 1 5.錯誤學習信念 4.45 0.49 .45** .69** .42** .44** 1
6.錯誤處理情緒 4.24 0.52 -0.06 0.15 0.17 .30** 0.09 1
7.
團隊偵錯能力 4.61 0.44 .40** .62** 0.22 .28** .56** 0.14 18.團隊錯誤溝通能力 4.75 0.44 0.22 .47** 0.07 0.19 .49** 0.16 .69** 1 9.團隊創新績效 4.43 0.59 .66** .57** .38** .30** .52** 0.04 .50** 0.11 1
*p<.05；**p<.01
本研究以 73 個研發團隊進行 Pearson 相關分析做為進行結構方程式前的先驗關係 檢定，結果與「樣本一 A 單位團隊樣本之相關分析」、「樣本二科技業團隊樣本之相關 分析」大致一致。
1.錯誤學習信念與錯誤管理實務（團隊偵錯能力、團隊錯誤溝通能力）呈現顯著中 度正相關。顯示成員錯誤學習信念越高，偵錯較聚焦、錯誤溝通能力也較高，與 Cannon and Edmondson（2001）發現錯誤學習信念對團隊績效 0.4 的相關係數符合，再次印證 錯誤學習信念在團隊處理失敗歷程的重要性。然而錯誤處理情緒與錯誤管理實務（團隊 偵錯能力、團隊錯誤溝通能力）呈不顯著低度相關。
2.錯誤學習信念與前導因子（鼓勵實驗、教導型領導、目標清晰度、衝突處理方式）
分別呈現顯著中度正相關，其中教導型領導與錯誤學習信念呈顯著高度正相關，顯示主 管在成員犯錯時，抱持教導的態度，使成員增加從錯誤中習得相關知識與進步的信念。
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假說 3 與成立；（3）鼓勵實驗對錯誤學習信念（β=.20，p<.01）有正向影響，教導型 領導對錯誤學習信念（β=.54，p<.01）有正向影響，目標清晰度對錯誤學習信念（β=.19）
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表 10 假說驗證
研究假設
檢定結果假設一：團隊成員偵錯能力與團隊創新績效有正向的影響。 成立
假設二：團隊成員錯誤溝通能力與團隊創新績效有正向的影響。 不成立 假設 3A：團隊成員錯誤學習信念與團隊偵錯能力有正向的影響。 成立 假設 4A：團隊成員錯誤學習信念與團隊錯誤溝通能力有正向的影響。 成立
假設 5A：鼓勵實驗與錯誤學習信念有正向的影響。 成立
假設 6A：教導型領導與錯誤學習信念有正向的影響。 成立
假設 7A：目標清晰度與錯誤學習信念有正向的影響。 成立
假設 8A：衝突處理方式與錯誤學習信念有相關。 成立
資料來源：本研究整理
研究結果顯示：（1）團隊偵錯能力越高時，團隊創新績效越高；（2）群體從錯誤 中學習信念越高時，團隊偵錯能力越高；（3）團隊鼓勵小型實驗與主管進行教導型領 導時，群體錯誤學習信念越高。