參 研究方法與設計
第二節 研究樣本與施測程序
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第二節 研究樣本與施測程序
本研究探討團隊處理錯誤與創新的關係，研發團隊具有濃厚的內隱知識性質
（Stenmark, 2001），因此知識複雜度相對較高（Tyre, 1991；Nayyar, 1994），團隊 面對的失敗率也較高，故尋找任務挑戰高的科技團隊，研究層次以團隊為單位。本研究 樣本蒐集共分兩階段，樣本一與樣本二皆為研發（專案）團隊。
樣本一於某法人單位（以 A 單位稱之）共回收 325 份卷，可用問卷數 323 份，來自 39 個研發與專案團隊，A 單位近三年進行策略性創新計畫成效顯著。樣本性別分布：男 性佔總體成員 54.8％，女性為 45.2％；職務屬性：施測樣本研發佔總體樣本之 52.6%；
18.4％成員目前擔任行政主管職務。
樣本二以天下雜誌 2010 年「1000 大企業調查報告」為名單，選其中具有研發能量 的科技團隊後進行便利取樣，共發出 300 份問卷，實際回收 166 份，可用問卷 162 份，
共計來自包含 ASUS、IBM、Link A Media Devices Corp、Littlefuse、TSMC、VATICS、
X4GPS、三洋、元基生化、宏達電、訊連、佳士達、趨勢等 30 家科技業中的 35 個研發 團隊。樣本二團隊年齡平均 4.73 年，標準差為 4.81；成員平均公司年資為 4.38，標準 差為 5.72；成員平均本業年資為 5.77，標準差為 6.32，公司類型以電子資訊產業最多 13 家。
由於兩樣本特性不同，所進行之分析項目如表 4 所示。A 單位 325 位成員、39 個團 隊，由於 A 單位成員間較具一致性，故先以 A 單位樣本進行因素分析。再將兩樣本進行 pearson 相關分析，分別了解兩樣本在錯誤管理量表中的變項間相關性，最後以本研究 所有蒐集到的 487 位科技業成員、73 個研發（專案）團隊樣本進行結構方程式分析。
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一、樣本描述與研究程序
表 3 樣本描述
樣本一 樣本二
A 單位研發團隊 科技業研發團隊
基本資料 323 人，39 個團隊 162 人，33 個團隊 資料特性 樣本蒐集率達 99%，適合進行
因素分析
較能反映科技產業現況
表 4 研究程序
樣本一 樣本二
探索性因素分析 ｖ 驗證性因素分析 ｖ
題目微調
樣本一 樣本二
Pearson 相關分析
ｖ ｖ
Pearson 相關分析
兩群研發團隊樣本合併
結構方程式 兩群研發團隊樣本合併 共計 73 個研發團隊
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product-moment correlation coefficient），瞭解各構面與團隊創新績效之關係；（4）
以結構方程式（Structural Equation Model，SEM）驗證假說與變項的前後關係。
本研究主要探討錯誤管理實務科與團隊創新績效、錯誤管理氛圍與錯誤管理實務之 0.919，Cronbach 'α 為 0.934。
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以下針對第三章列示的 8 項假說進行彙總，以供後續量化驗證。
（一）錯誤管理實務與團隊創新績效的關聯性
假設一：團隊成員偵錯能力與團隊創新績效有正向的影響。
假設二：團隊成員錯誤溝通能力與團隊創新績效有正向的影響。
（二）錯誤管理氛圍與錯誤管理實務的關聯性
假設三：團隊成員錯誤管理氛圍與團隊偵錯能力有正向的影響。
‐ 假設 3A：團隊成員錯誤學習信念與團隊偵錯能力有正向的影響。
‐ 假設 3B：團隊成員錯誤處理情緒與團隊偵錯能力有正向的影響。
假設四：團隊成員錯誤管理氛圍與團隊錯誤溝通能力有正向影響。
‐ 假設 4A：成員錯誤學習信念與團隊錯誤溝通能力有正向的影響。
‐ 假設 4B：成員錯誤處理情緒與團隊錯誤溝通能力有正向的影響。
（三）前導因子與錯誤管理氛圍的關聯性
假設五：鼓勵實驗與錯誤管理氛圍有正向的影響。
- 假設 5A：鼓勵實驗與錯誤學習信念有正向的影響。
- 假設 5B：鼓勵實驗與錯誤處理情緒有正向的影響。
假設六：教導型領導與錯誤管理氛圍有正向的影響。
- 假設 6A：教導型領導驗與錯誤學習信念有正向的影響。
- 假設 6B：教導型領導與錯誤處理情緒有正向的影響。
假設七：目標清晰度與錯誤管理氛圍有正向的影響。
- 假設 7A：目標清晰度與錯誤學習信念有正向的影響。
- 假設 7B：目標清晰度與錯誤處理情緒有正向的影響。
假設八：衝突處理方式與錯誤管理氛圍有相關。
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- 假設 8A：衝突處理方式與錯誤學習信念有相關。
- 假設 8B：衝突處理方式與錯誤處理情緒有相關。