第四章、 資料統計
4.2 樣本對於該類商品的熟悉與接受程度
4.2.1 樣本對該類商品的熟悉程度
表 4-8 樣本對於智慧型手機的熟悉程度之分佈 對於智慧型手機的熟悉
程度 人數 百分比 累計百分
比 沒聽過 22 4.40% 4.4%
有聽過但不清楚 84 16.80% 21.2%
約略知道 253 50.60% 71.8%
非常熟悉 141 28.20% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，自認為從沒聽過智慧型手機該類商品的受訪者共有 22 人，佔總體的 4.4％。自認為有聽過但不清楚智慧型手機該類商品的受訪者共有 84 人，佔總體的 16.8%。自認為約略知道智慧型手機該類商品的受訪者共有 253 人，佔總體的 50.6%。自 認為非常熟悉智慧型手機該類商品的受訪者共有 141 人，佔總體的 28.2％。
沒聽過 4%
有聽過但不清 楚 17%
約略知道 51%
非常熟悉 28%
圖 4-8 樣本對於智慧型手機的熟悉程度之分佈
23 4.2.2 樣本看過該類商品簡介後的接受程度
表 4-9 樣本在看過智慧型手機的簡介後的接受度之分佈 看過文章介紹後對於智
慧型手機的購買意願 人數 百分比 累計百分比 不會 177 35.40% 35.4%
可能會 89 17.80% 53.2%
會 37 7.40% 60.6%
無意見/其他 197 39.40% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，樣本在看過對於智慧型手機該類商品的相關簡介之後，自認為不會購 買智慧型手機該類商品的受訪者共有 177 人，佔總體的 35.4％。自認為可能會購買智慧 型手機該類商品的受訪者共有 89 人，佔總體的 17.8％。自認為會購買智慧型手機該類 商品的受訪者共有 37 人，佔總體的 7.4％。而無意見或有其他想法的受訪者共有 197 人，
佔 39.4%。
不會 35%
可能會 18%
會 7%
無意見/其他 40%
圖 4-9 樣本在看過智慧型手機的簡介後的接受度之分佈
4.2.3 樣本已持有手機之品牌比例
表 4-10 樣本已持有智慧型手機之品牌比例 對於智慧型手
機生產廠商的 偏好
人數 總比例 持有中的百分比
沒買 357 71.4% N 華碩 17 3.4% 11.89%
明基 16 3.2% 11.19%
Dopod 29 5.8% 20.28%
集嘉 7 1.4% 4.90%
HP 14 2.8% 9.80%
Motorola 37 7.4% 25.87%
Nokia 6 1.2% 4.20%
SonyEricsson 17 3.4% 11.89%
總計 500 28.6% 100%
由資料顯示，研究樣本中，有 143 人已經持有該類型手機。28.6%已持有，而持有 的比例中，目前比例最多的是 Motorola，約佔了 26%，其次是多普達，佔了 20%。
華碩 12%
明基 11%
Dopod 20%
集嘉 5%
HP 10%
Motorola 26%
Nokia 4%
SonyEricsson 12%
25 4.3 消費者對於智慧型手機的一般消費偏好
4.3.1 樣本對於手機銀幕大小的偏好
表 4-11 樣本對於智慧型手機銀幕大小偏好之分佈 對於手機銀幕大小的偏
好 人數 百分比 累計百分
比 越大越好 337 67.40% 67.4%
適中即可 144 28.80% 96.2%
無意見/其他 19 3.80% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機銀幕大小的尺寸，有 337 人偏好越大越好，佔總體 的 67.4％。有 144 人偏好適中，佔總體的 28.8％。有 19 表示無意見或其他，佔 3.8%。
越大越好 67%
適中即可 29%
無意見/其他 4%
圖 4-11 樣本對於智慧型手機銀幕大小偏好之分佈
4.3.2 樣本對於手機作業系統的偏好
表 4-12 樣本對於智慧型手機作業系統的偏好之分佈 對於手機作業系統的偏
好 人數 百分比 累計百分
比 Win CE 69 13.80% 13.8%
Symbian 57 11.40% 25.2%
無意見/其他 374 74.80% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的作業系統，有 69 人偏好 Win CE 作業系統，佔總 體的 13.8％。有 57 人偏好 Symbian 系列的作業系統，佔總體的 11.4％。有 374 人表示無 意見或其他，佔 74.8%。
Win CE 14%
Symbian 11%
無意見/其他 75%
圖 4-12 樣本對於智慧型手機作業系統的偏好之分佈
27 4.3.3 樣本對於手機輸入文字方式的偏好
表 4-13 樣本對於智慧型手機輸入文字方式的偏好之分佈 對於手機輸入方式的偏
好 人數 百分比 累計百分
比 銀幕手寫 266 53.20% 53.2%
機身鍵盤 211 42.20% 95.4%
QWERTY 輸入法 17 3.40% 98.8%
無意見/其他 6 1.20% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的文字輸入方式，有 266 人偏好銀幕手寫輸入法，
佔總體的 53.2％。有 211 人偏好手機內建機身鍵盤，佔總體的 42.2％。有 17 人偏好 QWERTY 輸入法，佔全體的 3.4%。另外有 6 人表示無意見或其他，佔 1.2%。
銀幕手寫 54%
機身鍵盤 42%
QWERTY輸入 法 3%
無意見/其他 1%
圖 4-13 樣本對於智慧型手機輸入文字方式的偏好之分佈
4.3.4 樣本對於手機資料傳輸方式的偏好
表 4-14 樣本對於智慧型手機資料傳輸方式的偏好之分佈 對於手機傳輸
方式的偏好 人數 百分比 累計百分比 USB 196 39.20% 39.2%
IEEE1394 131 26.20% 65.4%
藍芽 120 24.00% 89.4%
紅外線 21 4.20% 93.6%
無意見/其他 32 6.40% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機資料傳輸方式，有 196 人偏好以 USB 介面傳輸，佔 總體的 39.2％。有 131 人偏好 IEEE1394，佔總體的 26.2％。有 120 人偏好藍芽，佔 24%。
有 21 人偏好紅外線傳輸，佔 4.2%。表示無意見或其他則有 32 人，佔 6.4%。
USB 40%
IEEE1394 26%
藍芽 24%
紅外線 4%
無意見/其他 6%
圖 4-14 樣本對於智慧型手機資料傳輸方式的偏好之分佈
29 4.3.5 樣本對於手機銀幕解析度的偏好
表 4-15 樣本對於智慧型手機銀幕解析度的偏好之分佈 對於手機銀
幕解析度的 偏好
人數 百分比 累計百分比
六萬五千色 56 11.20% 11.2%
二十六萬色 26 5.20% 16.4%
一千六百萬
色 381 76.20% 92.6%
無意見/其他 37 7.40% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的銀幕解析度，有 56 人偏好六萬五千色，佔總體 的 11.2％。有 26 人偏好二十六萬色，佔總體的 5.2％。有 381 人偏好一千六百萬色以上 的銀幕，佔 76.2%。表示無意見或其他的則有 37 人，佔 7.4%。
6.5萬色 11%
26萬色 5%
1600萬色 77%
無意見/其他 7%
圖 4-15 樣本對於智慧型手機銀幕解析度的偏好之分佈
4.3.6 樣本對於手機名片辨識功能的需要偏好
表 4-16 樣本對於智慧型手機名片辨識功能需要與否之分佈 對於手機的
名片辨識功 能的偏好
人數 百分比 累計百分比
需要 339 67.80% 67.8%
不需要 82 16.40% 84.2%
無意見/其他 79 15.80% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機名片辨識功能的需要與否，有 339 人表示需要，佔 總體的 67.8％。有 82 人表示不需要，佔總體的 16.4％。有 79 人表示無意見或其他，佔 15.8%。
需要 68%
不需要 16%
無意見/其他 16%
圖 4-16 樣本對於智慧型手機名片辨識功能需要與否之分佈
31
4.3.7 樣本對於手機二維條碼解讀功能的需要偏好
表 4-17 樣本對於智慧型手機二維條碼解讀功能的需要之分佈 對於手機的二維
條碼解讀功能的 偏好
人數 百分比 累計百分比
需要 94 18.80% 18.8%
不需要 128 25.60% 44.4%
無意見/其他 278 55.60% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的二維條碼解讀功能，有 94 人偏好需要，佔總體 的 18.8％。有 128 人偏好不需要，佔總體的 25.6％。有 278 人表示無意見或其他，佔 55.6%。
需要 19%
不需要 26%
無意見/其他 55%
圖 4-17 樣本對於智慧型手機二維條碼解讀功能的需要之分佈
4.3.8 樣本對於手機播放 MP3 之音質的偏好
表 4-18 樣本對於智慧型手機播放 MP3 之音質的偏好之分佈 對於手機播
放 MP3 音質 的偏好
人數 百分比 累計百分比
很不在意 68 13.60% 13.6%
不在意 61 12.20% 25.8%
無意見/其他 89 17.80% 43.6%
在意 164 32.80% 76.4%
很在意 118 23.60% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機播放 MP3 之音質，有 129 人（68+61）偏好不在意，
佔總體的 25.8％。有 282 人（164+118）偏好在意，佔總體的 56.4％。有 89 人表示無意 見或其他，佔 17.8%。
很不在意 14%
不在意 12%
無意見/其他 在意 18%
32%
很在意 24%
圖 4-18 樣本對於智慧型手機播放 MP3 之音質的偏好之分佈
33
4.3.9 樣本對於手機內建數位相機之畫素大小的偏好
表 4-19 樣本對於智慧型手機內建數位相機之畫素大小的偏好之分佈 對於手機內建
數位相機的畫 素的偏好
人數 百分比 累計百分比
一百萬以下 63 12.60% 12.6%
一至兩百萬 70 14.00% 26.6%
兩百萬以上 233 46.60% 73.2%
無意見/其他 134 26.80% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的內建數位相機之畫素大小，有 63 人偏好一百萬 以下，佔總體的 12.6％。有 70 人偏好一至兩百萬，佔總體的 14％。有 233 人偏好兩百 萬以上，佔總體的 46.6％。有 134 人表示無意見或其他，佔 26.8%。
一百萬以下 13%
一至兩百萬 14%
兩百萬以上 46%
無意見/其他 27%
圖 4-19 樣本對於智慧型手機內建數位相機之畫素大小的偏好之分佈
4.3.10 樣本對於手機操作與待機時間的偏好
表 4-20 樣本對於智慧型手機操作與待機時間偏好之分佈 對於智慧型手
機操作與待機 時間的偏好
人數 百分比 累計百分 比 太短 384 76.80% 76.8%
略嫌不足 73 14.60% 91.4%
剛好 35 7.00% 98.4%
長 8 1.60% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於智慧型手機操作與待機時間，有 457 人（384+73）覺得 不足，佔總體的 91.4％。有 43 人覺得夠用（35+8），佔總體的 8.6％。
太短 76%
略嫌不足 15%
剛好 7%
長 2%
圖 4-20 樣本對於智慧型手機操作與待機時間偏好之分佈
35
4.4 消費者對於智慧型手機的價格接受程度
表 4-22 樣本對於智慧型手機的價格接受程度 對於智慧型手機的市售
行情的接受程度 人數 百分比 累積百分比
太貴 165 33.00% 33%
有點貴 149 29.80% 62.80%
可以接受 108 21.60% 84.40%
無意見/其他 78 15.60% 100%
總計 500 100.00%
由資料顯示，研究樣本對於手機的價格接受程度，有 165 人覺得市售價格太貴，佔 總體的 33％。有 149 人覺得有點貴，佔總體的 29.8％。有 108 人表示可接受，佔 21.6%。
有 78 人無意見或是有其他的看法，佔總體的 15.6％。
太貴 32%
有點貴 30%
可以接受 22%
無意見/其他 16%
37 4.5 資料分析方法
本研究資料的分析，乃在於將所收集到的問卷資料，先去除掉作答不完全的問卷，
編碼輸入電腦，依據不同的研究目的，配合不同的研究方法，使用電腦統計分析軟體 SPSS10.0 版，分析所收集而得的數據資料與資訊。
在此先對 X 以及 Y 變數作定義：
X：本研究定義分析中的區隔變數為變數 X
Y：本研究定義筆者感興趣且在本文中研究的變數
本研究中所使用到的統計方法，主要是頻率分析與單變數變異數分析以及卡方檢 定：
1. 頻率分析：主要用以觀看筆者感興趣的變數（Y 變數）的分配狀況。
2. 單變數的變異數分析：也就是使用卡方檢定來確認不同變數之間是否有相 關連。
而上述所及的 Y 變數為應變數，而區隔變數（變數 X）為自變數，分別對研究目的 上的差異說明如下：
（1）對於智慧型手機該類商品的熟悉程度分析：
根據樣本對於智慧型手機的熟悉程度將其分為四種等級，分別是「沒聽過」、「有 聽過但不清楚」、「約略知道」與「非常熟悉」。
頻率分析：研究樣本族群對於智慧型手機的熟悉程度的分佈狀況。
卡方檢定：分析這四類族群，在人口統計變數以及偏好選擇上有何種特徵。因 此這裡的 Y 變數為「對於智慧型手機的熟悉程度」，而 X 變數人口統計變數、生活 形態變數。
（2）對於智慧型手機銀幕大小的偏好分析：
根據智慧型手機銀幕的大小尺寸，將樣本的偏好分類為三種，分別是「喜歡越 大越好」、「適中即可」與「無意見或其他的想法」。
頻率分析：研究樣本族群對於智慧型手機的銀幕大小的偏好的分佈狀況。
頻率分析：研究樣本族群對於智慧型手機的銀幕大小的偏好的分佈狀況。