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第三章 研究方法

第一節 樣本選擇與抽樣方法

本研究目的是為了瞭解企業員工旅遊對於組織認同、凝聚力與組織公民行為之影 響,母體為研究對象以國內企業中有能力參與企業員工旅遊之組織成員,並且為正式 員工,依照自己的經驗填寫問卷,以年齡做控制,將市場主要勞動條件者為主要受測 對象,25 歲以下及 56 歲以上為極端值,各發放 50 份問卷,26 歲至 55 歲之間每 10 歲為一分層,共計發放 400 份。採取便利抽樣及滾雪球抽樣。

壹、 樣本結構

樣本結構如下表:

表 3-1-1:樣本結構

貳、 樣本分析 一、 性別

在有效樣本男女統計上,男性計有 194 人佔 63.2%,女性計有 113 人佔 36.8%,

顯示男性比例相較於女性偏多。

二、 年齡

25 歲以下共 44 人,佔 14.3%;26 歲至 35 歲共 112 人,佔 36.5%;36 歲至 45 歲 共 61 人,佔 19.9%;46 歲至 55 歲共 66 人,佔 21.5%;56 歲以上共 24 人,佔 7.8%。

受測人員中以年齡 26 到 35 歲比率最高。

三、 婚姻狀況

受測者中已婚人數共有 163 人,佔 53.1%;未婚人數共有 144,佔 46.9%。樣本分 析表中顯示受測人員已婚比率較高。

四、 最高學歷

受測者教育程度高中職以下者共 44 人,佔 14.3%;專科程度 69 人,佔 22.5%;

大學程度 127 人,佔 41.4%;碩士程度 66 人,佔 21.5%,博士程度 1 人,佔 0.3%,顯 示受測者中教育程度已完成大學學業比率最高。

五、 服務年資

服務年資 5 年以下 108 人,佔 35.2%;6 到 10 年 64 人,佔 20.8%;11 到 15 年 35 人,佔 11.4%;16 到 20 年 36 人,佔 11.7%;21 年以上 64 人佔 20.8%,顯示受測者服

務年資 5 年以下者所佔比例最多。

六、 工作職務

基層員工 205 人,佔 66.8%;基層主管 71 人,佔 23.1%;中階主管 18 人,佔 5.9%;

中高階主管 7 人,佔 2.3%;高階主管 6 人,佔 2%,顯示受測者中基層員工佔絕大多 數。

七、 所屬產業

金融服務業 17 人,佔 5.5%;零售服務業 48 人,佔 15.6%;營造建築業 27 人,

8.8%;生產製造業有 111 人,佔 36.2%,為絕大部份樣本來源;文化教育事業 18 人,

佔 5.9%;其他產業(包含醫療服務業、會計事務所等)有 86 人佔 28%。

參、 企業員工旅遊統計

企業員工旅遊統計如下表:

表 3-1-2:企業員工旅遊統計

一、 企業員工旅遊認知

關於員工認為企業員工旅遊為公司應盡的義務者有 68 人,佔 22.1%;認為是福利 者有 239 人,佔 77.9%。

二、 舉辦旅遊次數

受測者之公司一年舉辦員工旅遊次數:從未舉辦有 35 人,佔 11.4%;舉辦 1 次有 149 人,佔 48.5%;舉辦 2 次有 51 人,佔 16.6%;舉辦 3 次有 20 人,佔 6.5%;舉辦 4 次有 12 人,佔 3.9%;舉辦 5 次以上者有 40 人,佔 13%。

三、 補助比例

在補助比例方面完全不補助有 13 人,佔 4.2%;補助 1%至 25%有 84 人,佔 27.4%;

補助 26%至 50%者有 78 人,佔 25.4%;補助 51%至 75%有 30 人,佔 9.8%;補助 76%

至 100%有 67 人,佔 21.8%;公司無舉辦員工旅遊者有 35 人,佔 11.4%。

四、 參加次數

員工一年之中參加員工旅遊次數(排除公司無舉辦者),從未參加有 39 人,佔 14.3%;參加 1 次有 172 人,佔 63%;參加 2 次有 46 人,佔 16.7%;參加 3 次有 10 人,佔 3.7%;參加 4 次有 2 人,佔 0.7%;參加 5 次以上有 4 人,佔 1.5%。

五、 旅遊目的地

在旅遊目的地方面,國內、國外旅遊皆無有 37 人,佔 12.1%;有國內旅遊、無國 外有 111 人,佔 36.2%;無國內、有國外旅遊者有 13 人,佔 4.2%;國內、外皆有者

有 146 人,佔 47.6%。

六、 決策權責

完全由公司決定 60 人,佔 19.5%;主要由公司決定員工決策度低有 65 人,佔 21.2%;公司與員工決策度各半有 54 人,佔 17.6%;主要由員工決策,公司決策度低 有 51 人,佔 16.6%;完全由員工決策有 40 人,佔 13%。

肆、 問卷回收

本研究共計發放 500 份問卷,發放對象為具有正職工作者,回收 451 份(約佔總 發放數之 90.2%),其中有效問卷總數為 307 份(約佔總回收數之 68%),無效問卷總 數為 144 份(約佔總回收數之 31.9%),無效問卷之判定係為未詳細填完所有題項或填 答不精細(例如:一年帄均參加員工旅遊次數超過公司一年帄均舉辦員工旅遊之次數)。

有關問卷之發放、回收、有效及無效問卷數及百分比率詳列如下表:

表 3-1-3:問卷的發放、回收、有效及無效問卷數及百分比率一覽表

問卷發放數 問卷回收數(%) 有效問卷數(%) 無效問卷數(%) 500 451 (90.2%) 307 (68%) 144 (31.9%)

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