正式問卷設計

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表 3-9 「購買意願」前測初稿 研究變數 前測編號 Cronbach’s α

Cronbach’s α值

Cronbach’s α 刪除信度不佳項目後

購買意願

PI1 0.708

0.715 0.715 PI2 0.636

PI3 0.706 PI4 0.690 PI5 0.587

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表 3-10 正式問卷內容(續)

知覺 易用 性

PE1 我認為智慧型手機的基本操作對我是容易的 Davis(1989)、

辛莉萍(2010) PE2 我認為智慧型手機的學習對我是容易的

PE3 我認為智慧型手機的功能學習對我是容易的 PE4 我認為智慧型手機的功能操作對我是容易的

知覺 有趣 性

PPF1 我覺得使用智慧型手機讓我心情輕鬆 何苔麗(2012)、洪 福源等(2013)、翁 阿林(2014)、吳智 鴻等(2014) PPF2 我覺得使用智慧型手機聊天感覺愉快

PPF3 我覺得使用智慧型手機玩遊戲感覺愉快 PPF4 我覺得使用智慧型手機與朋友互動愉快

知覺 價格

PP1 我認為市面上的智慧型手機價格是可接受的 何立邦(2010)、

何苔麗等(2012) PP2 我認為市面上的智慧型手機價格是合理的

PP3 我認為市面上的智慧型手機價格是公道的

持續 使用 意願

CU1 我以後會經常使用智慧型手機 Davis(1989)、

彭建瀚(2010)、

何苔麗等

(2012)、吳智鴻、

蔡依錞(2014) CU2 我預期未來，我會持續使用智慧型手機

CU3 我期望在未來，幾個月會使用智慧型手機

購買 意願

PI1 我認為智慧型手機是值得去購買的 王占魁(2009)、

陳宜棻、劉璧瑩 (2010)、

盧聿莊(2012)、

謝志村(2013) PI2 我在購買智慧型手機會選擇心目中的品牌

PI3 我會推薦其他人購買心目中的智慧型手機 PI4 我會購買與目前智慧型手機相同品牌的手機

配件

PI5 當我有其他需求時，我會優先選擇心目中的 智慧型手機

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表 3-10 正式問卷內容(續)

基本 資料

性別、年齡、教育程度、居住地區、職業、

每月可用零用金、每天平均使用智慧型手機 時間。

辛莉萍(2010)

本研究之問卷根據信效度分析，刪除不佳之題項後，提出本研究之正式調查 問卷，如表 3-10 所示，並在下列作出說明:

1. 知覺有用性:參考 Davis(1989)、彭建瀚(2010)、辛莉萍(2010)設計題目，題目 共 5 題，經前測試個題目信度皆高信度，故正式測驗題目共 5 題。

2. 知覺易用性:參考 Davis(1989)、辛莉萍(2010)設計題目，題目共 5 題，於前測 試結果為提升信度，故刪除 1 題，正式測驗題目共 4 題

3. 知覺有趣性:參考何苔麗、徐慧霞、章家誠(2012)、洪福源等(2013)、翁阿林(2014)、

吳智鴻、蔡依錞(2014)設計題目共 5 題，經前測試信度皆高信度，故正式測驗 題目共 5 題。

4. 知覺價格:參考何立邦(2010)、何苔麗、徐慧霞、章家誠(2012)設計題目共 5 題，

經前測試為提升信度，故刪除 2 題，正式測驗題目共 3 題。

5. 持續使用意願:參考 Davis(1989)、彭建瀚(2010)、何苔麗、徐慧霞、章家誠(2012)、

吳智鴻、蔡依錞(2014)設計題目共 5 題，經前測試信度皆高信度，故正式測驗 題目共 5 題。

6. 購買意願:參考王占魁(2009)、陳宜棻、劉璧瑩(2010)、盧聿莊(2012)、謝志村 (2013)設計題目，題目共 5 題，經前測試信度皆高信度，故正式測驗題目共 5 題。

7. 基本資料:包含性別、年齡、教育程度、居住地區、職業、零用金與平均使用 智慧型手機時間，共 7 題。

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