第三章 活動展場專案管理案例分析
3-1 活動展場專案管理之個案一
3-1-1 個案背景一： GlaxoSmithKline (簡稱：GSK) 葛蘭素史克(http://www.
gsk.tw)
GSK在全球藥品市場佔有率約為6%，在疫苗以及四大醫療領域(感染、
中樞神經系統疾病、呼吸道疾病、以及胃腸/新陳代謝方面疾病)中具有領導 地位。
1. 疫苗包括嬰護寧(Infanrix)系列孩童疫苗(五合一疫苗、六合一疫苗)，以及A 型肝炎疫苗(Havrix)、B型肝炎疫苗(Engerix-B)，抗輪狀病毒疫苗(Rotarix) 以及流行感冒疫苗(Fluarix)等。
2. 患有中樞神經系統疾病者可以GSK產品來治療，如抗憂鬱藥「克憂果」
(Seroxat)，偏頭痛治劑「英明格」(Imigran)，以及治療癲癇症和躁鬱症的
「樂命達」(Lamictal)。
3. 氣喘病患可以利用「使肺泰」(Seretide)來舒解症狀；B型肝炎患者可用
「干安能」(Zeffix)或「干適能」(Hepsera)來治療；對抗愛滋病方面，「卡 貝滋」(Combivir)為全球最廣為使用的抗反轉錄病毒藥物。
4. 糖尿病治療藥物「梵帝雅」(Avandia)與「梵帝美」(Avandamet)是新陳代 謝症候群治療藥品中的佼佼者。抗生素「安滅菌」(Augmentin)、?疹治療 藥「怯疹易」(Valtrex)以及攝護腺肥大治療藥物「適尿通」(Avodart)都是 GSK的主要產品。
5. 止痛藥「普拿疼」系列產品(Panadol)、感冒藥物伏冒熱飲系列等，都是全 球各地最普遍的日常用藥。「家護」(Aquafresh)牙膏與牙刷系列、「舒酸 定」(Sensodyne)和「保麗淨」(Polident)等，均是全球最知名的口腔保健產 品。
第三章 活動展場專案管理案例分析
3-1-2 專案之開始(Initiation)階段
活動名稱：FIMSA
展出時間：2008年10月17~20日 展出地點：台大國際會議中心 攤位位置：圖3-1。
圖3-1 台大國際會議中心平面圖-GSK攤位(資料來源：星眾廣告)
客戶與業主溝通：
在此次的溝通上較為快速，在平面大圖上，主要共有三張產品主圖，
各為：Rotarix、Seretide及Flixonase，由於客戶已提供了國外設計的兩張 Seretide及Flixonase產品圖形象，只需做些微的調整即可，而Rotarix形象圖 則是在先前醫學會上展示設計過中文版，此次僅將中文版更改為英文版，因 此在此階段的溝通，並無需特別多次的來回溝通與修改。
粗略預算：
客戶總預算大約在15~20萬元的經費裡，運用輕隔間(組合)做整體設 計，此材料雖無法像木作裝潢設計來得更多造型，但在預算範圍內，將輕隔 間運用得恰當，也可達到另外一種設計風格。
比搞圖：圖3-2。
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圖3-2 GSK攤位比稿圖(資料來源：星眾廣告)
3-1-3 專案之分析(Analysis)階段
建物高度：3.5M
攤位佔地：3Mx2M+6Mx2M 攤位空間與配置：
在此攤位上主要基本配置為：接待桌、洽談桌椅、植栽佈置、輸出燈 片、燈柱、透明壓克力、LOGO割字、電路走位及組合隔間等(參考圖3-3)。
1. 從平面圖及圖3-2看起，入口方向是為攤位L型的左方進入，因此將接待桌 規劃於此，可以較為醒目更可以方便參觀者到此攤位簽到。
2. 由於攤位大小的限制，洽談桌椅分配約3組，3張高腳桌及11張高吧椅，設 置擺放於攤位中。
3. 攤位整體顏色是以橘色系為主，加上燈片的輸出，經由背光的照射，會使
整個攤位更加的明亮，若加上植栽的佈置，更可使整個攤位更加的緩和，
自然，不至於顯得太過搶眼、刺目。
4. 會以燈片的展現方式，客戶預算沒達到可做木工的額度，但卻可使用燈片 呈現，也會有另一種觀感，更能夠展現出另一種質感。
5. LOGO擺放的位置，必定需要定位在最醒目的地方，在一開始規劃的攤位 高度就得注意到，不可過高或過低，能讓人在遠處就能清楚的看到攤位的 所在位置，因此，將此設至於L型的折角處，並以攤位造型上的規劃做定 位。
6. 由於此攤位以燈柱、燈片及壓克力為主要設計，因此，在電路走位會較為 複雜，也因為這些材質會有透光的關係，線路更須抓準距離，以免在正面 看板看到燈管。
圖3-3 GSK攤位配置圖(資料來源：星眾廣告)
第三章 活動展場專案管理案例分析
走道動線：
在空間特徵上，各個攤位空間獨立且開放，在動線上，對外為走道，
內部的動線由已事先規劃好的洽談桌椅來界定，並留有通道。
公司名與產品名配置：
公司名與產品名在攤位上極為重要，會將其設置於攤位中最顯眼之 處，可使參觀者在遠處即可清楚知道攤位的位置。
地毯配置：
此攤位的位置較偏L型，因此以L型的造型做延續，也運用LOGO的色 系做搭配(參考圖3-3)。
3-1-4 專案之視覺化(Visualization)階段
在經過前述的兩個設計階段之後，基本上依據分析階段的產出文件，
已經可以讓設計成員對於設計的目標產生明確的方向與共識。
整體以組合架做空間規劃設計，並運用燈片看板、燈箱及壓克力做搭 配，大圖使用透光性佳的燈片輸出，背景投射燈光時，可使圖面更加亮眼及 醒目。
均使用透光壓克力搭配燈光的照明，使整體相當光明，且運用植栽佈 置，使整體更舒服感，不會產生壓迫感，讓視覺效果更加平衡。
3-1-5 專案之具體化(Realization)階段
設計的具體化階段，主要在將設計概念經過前面三個階段的討論溝通 後，做更細化及合理化的修正與落實，其中階段任務包括細節調整、產品印 刷圖示定義、色彩計畫與材質研究等。
圖面紙材與選用及應用：
不同的攤位設計配合不同的圖面紙材選用，所展現出的效果也有所不 同，此攤位大量運用燈片、燈箱及壓克力，而燈箱片是為高透性膠面材質，
色彩鮮豔，適用於背面打光的商品展示。
發包工程：工程進場時間：2008年10月16日 工程撤場時間：2008年10月20日
發包項目： 地毯(圖3-4)；輕隔間(圖3-5)；電工(圖3-6)；接待桌、椅。
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圖3-5 GSK輕隔間(組合)發包圖(資料來源：星眾廣告)
圖3-6 GSK電工發包圖(資料來源：星眾廣告)
3-1-6 專案之評估(Evaluation)階段
進入到設計評估階段，為一設計專案的檢核點，任何一個專案都需要 在專案結束時做一評估的動作，以檢討整個專案的進程，並非專案出現問題 才做評估檢核的動作(完工圖3-7)。
由於此專案個案分析中，並未遇到較多的問題點，且修改次數並不 多，原因在於：
1. 大圖形象皆由客戶提供，雖然在圖片的解析度稍嫌不足外，但可運用軟體 的功能盡量修圖，畢竟大圖是供站於遠處觀看的，因此圖像並不受太大影 響，但圖面上的文字及LOGO則須重新置入，必須以清楚、能視度高的品 質做為主要考量。
2. 在攤位的整體規劃上，客戶並沒有在第一次規劃時有特別的修改，因此省 去很多作業時間。
3. 預算方面也沒有太大的變化，所以整場活動規劃下來，不會因為預算的縮 減，而有所改變。
圖3-7 GSK現場完工圖(資料來源：星眾廣告)
第三章 活動展場專案管理案例分析
3-2 活動展場專案管理之個案二
3-2-1 個案背景二：NOVARTIS 諾華(http://www.novartis.com.tw)
1996年兩家在醫藥和生化界歷史悠久的公司汽巴嘉基(Ciba-Geigy)和山 德士(Sandoz)宣布合併成為諾華(Novartis)，成為史上最大的合併案。至今，
諾華已成為全球醫療保健的領導廠商，致力於保健、疾病治療與促進人類福 祉。我們的目標在於研發並成功上市創新藥品來治療患者、減輕病痛與提升 生活品質。
Novartis 源自於拉丁文" novae artes"，其原意為 "new skills" (新技能、
新科技)。雖然是一個新名稱，但Novartis在醫療保健領域裏，作為創新開發 的領導地位卻已超過200年。
諾華以 「生命之花」為其企業形象標誌 (Visual Identity)，賦予這個狀 似杵砵和花朵的形象標誌有其非凡的生命意義，意為人類生命自然大放光 彩，生生不息，以期時時提示諾華的企業責任。
諾華是世界性的醫療保健領導者，諾華核心業務為西藥、消費保健、
學名藥、眼睛醫療保健和動物保健。2008年，諾華集團的業績銷售額約415 億美元，淨收益82億美元，在R&D的投資有72億美元，全球員工約有96,717 名。
1996年，汽巴嘉基 (Ciba-Geigy) 和山德士(Sandoz)兩大集團合併為諾華 公司，台灣分公司也隨之成立。公司中文名稱「諾華」是取其「許諾中華，
開發嶄新生命科技」的意義。選擇這個極具特殊意義的名稱，反映出諾華
集團致力於研究與發展創新產品。這就是我們能在製藥業排名前三大的重要
4. 業界領先問世的直接腎素抑制劑(Renin Inhibitor)之新型抗高血壓藥物「絡 舒樂適」
第三章 活動展場專案管理案例分析
6.治療重度過敏性氣喘藥物「樂無喘」等。
7.另外，諾華也提供許多疫苗例如預防流行性感冒疫苗「伏必靈」。
3-2-2 專案之開始(Initiation)階段
活動名稱：消化系醫學會 展出時間：2009年3月14~15日 展出地點：台北醫學大學 攤位位置：圖3-8。
圖3-8 台北醫學大學B1平面圖-諾華攤位(資料來源：星眾廣告)
客戶與業主溝通：
1. 就平面形象規劃，是以先前所設計的划船做延續，而須加入多組的圖表，
過多的圖表配置和擺放，便會影響及限制圖面的設計與規劃。
2. 就攤位的地點而言，諾華再抽攤位時，選擇了風險較大的戶外空間，雖場 地較大，但在整體規劃時，便須考量當天的氣候，而更大的挑戰則為在不 規則的場地上該如何規劃恰當的攤位及動線，該如何吸引參觀者，因而走 近此空間。
3. 活動遊戲及贈送禮品，要玩什麼遊戲可以合乎產品的相關知識又須具有娛 樂效果？要贈送什麼小禮物，可讓參與者收到此禮物既實用又有此產品的 宣傳效果？這些皆須反覆與客戶溝通的關鍵問題。
粗略預算；
客戶粗次總預算大約在35~40萬元的經費裡，由於場地空間範圍較大，
則運用Turss及組合隔間做搭配，徹底的運用戶外空間不設限的範圍內做規 劃。
比稿圖：圖3-9及圖3-10。
第三章 活動展場專案管理案例分析
圖3-9 諾華攤位比稿圖(資料來源：星眾廣告)
圖3-10 諾華攤位比稿圖(資料來源：星眾廣告)
定案圖：
最終客戶由於經費預算的縮減，大約為25~30萬元，也因為客戶認為比 稿的兩個方案設計略為複雜，因而改變攤位規劃，並以簡潔有力及較為符合 預算的Turss做整體規劃設計(參考圖3-11)。
第三章 活動展場專案管理案例分析
圖3-11 諾華攤位規劃設計定案圖(資料來源：星眾廣告)
3-2-3 專案之分析(Analysis)階段
建物高度：約4.5M 攤位佔地：約10Mx9M 攤位空間規劃配置：
運用戶外空間做規劃，其基本配置為：Turss搭建、組合隔間組成接待 桌、傘桌椅組、大圖及帆布輸出及電路走位等(參考圖3-12)。
1. 使用Turss做為主要規劃設計，除了經費預算的考量，最重要的原因則是
1. 使用Turss做為主要規劃設計，除了經費預算的考量，最重要的原因則是