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貳、文獻探討

二、 流動的藏私理論

本研究的研究問題(一)「流動的藏私」之現象,在匿名社交中,如何被展 現?主要以「流動的藏私」理論解釋匿名通訊軟體興起的原因及意義。此理論亦 有其時代演變,整理如下:

(一)流動的藏私

每個人都對個人空間有欲求,需要有個較為隱密的私人空間。如同人文地理 學中,人們對的地方與空間的概念,反映的是人類對安全與自由的基本需求,即 人類需要「開放的空間」,也需要「安頓寧靜的地方」,二者皆不可缺(Tuan, 1998)。

「藏私」即私人的、私密空間的、私行收藏或藏匿;「流動」則是具有移動性的;

「流動的藏私」,意指人們在流動、移動的狀態中,仍然享有自己的隱私或個人 空間。

Williams(1992)在其著作《電視:科技與文化形式》中提出了「流動的藏私」

(mobile privatization)的概念,形容電視做為工業社會下的產物,滿足了人們向外 觀望和向內藏私的欲求,透過媒介屏幕,流動於公私空間之中;換句話說,私人 個體會一邊蒐集外面世界的圖像,一邊尋找逃離外部世界的避難場所;學者 Moores(1993)亦指出,這是人們從社交生活撤退至私人環境的機制;此理論呈現 人們的雙向矛盾性:在開放的空間中的人強烈地尋求可資安頓的地方,在嚴密被 庇護的地方獨處的人尋求突破而進入廣大的發展空間(黃厚銘、曹家榮,2011)。

流動的藏私理論強調「公領域」和「私領域」的流通性(如表 2-3-1)。人們 身處在公領域,會尋求私人空間的享受;人們身處在私領域,亦會尋求與外界的 連結。Williams(1974)最初以汽車駕駛的經驗,形容人在車殼裡面,一方面必須 隨時注意車窗外的動態,在路上做出因應的行動,一方面又感受著手握方向盤的 隨心所欲,有如自己是暫時脫離外界的個體;正如隨身聽產生的現象,個人待在 公共場合中,也得以藉由使用耳機,隔絕外界雜音,隨著音樂哼唱,如同獨自身

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處於隱密空間中一般 (Wei & Leung, 1999)。

表 2-4 流動的藏私與傳播媒介 1

傳播媒介 公領域 私領域

汽車 車窗外的動態 車內的私人空間

耳機 身處在公共場合 隔絕外界雜音、創造私人

的音樂世界

(資料來源:本研究整理)

此理論呈現人們的雙向矛盾性:在開放的空間中的人強烈地尋求可資安頓的 地方,在嚴密被庇護的地方獨處的人尋求突破而進入廣大的發展空間(曹家榮、

黃厚銘,2011)。而這種移動的私有化,有賴通訊科技的發展與允許,使新的移 動自由形式在隔離的情境之內被達成(Groening, 2010)。

(二)媒介與流動的藏私之研究流變

在廣播與電視問世後,人們的收聽、收視行為也有相同的經驗,電子大眾媒 介對於許多人來說,無疑是大千世界的化身,足不出戶也能知悉外界所發生的事

(馮建三,1992),它們如同向外張望的窗口,讓人們的眼界得以自由穿梭於其 中,流動於外在環境,隨時注意社會變化,同時在窗口裡,享有外於社會的隱私。

電視也使得家庭主婦能夠知曉外界社會的環境,就算成天在家裡整理家務,也能 得到世界各地的訊息,且這種訊息是從地方的(local)到全球的(globle)(Moores, 1993)。

我們使用家用電話,從地理上看人們是位處於家中這個私領域,耳邊的話筒,

聯繫的則是電話另一頭、相對於家中為室外的訊息,透過話筒接收流動的資訊,

並享有身處在家中的安全感和隱蔽之感,達到如同廣播和電視之流動的藏私之效

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果。此時「家用電話」或「室內電話」之於隱私科技,私領域對應到的是家內;

但當使用「手機」一詞出現時,所指涉的私領域則具有個人意義上的「私」(張 瑋,2009)。

依著行動通訊科技的發展,現今的社會關係不再只是被固定在某個物理空間 之內,而是穿梭在私人和公共地點之中,介於隱私和公開之間(Wei & Leung, 1999;

García-Montes et al., 2006);當通訊發展使我們從家用電話過渡到可隨身攜帶的手 機時,「公」與「私」的定義也受到了變化。 對被允許私人活動可在公共場所內保有能動性(Groening, 2010)。

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(Wajcman et al., 2008)。黃厚銘(2011)曾提及,行動電話所造就的並非單純「個 人化」的發展,而是讓人們同時滿足了自由與安全的矛盾願望。有了行動電話之

「總是連結/ 總是可連繫(always-on/ always-on-you)」的狀態的時候,它帶來的已 不僅是無遠弗屆的可能性,同時也是人們逐漸受困於連結的牢籠之中的景象(黃

(游敏鈴,2004;Bianchi & Phillips, 2005;Turner, Love & Howell, 2008;張瑋,2009)。 發展至此,「流動的藏私」在概念上已有了些許改變。Williams 認為電視使 人們在地理上的移動,轉向私人空間、隱私的移動(Groening, 2010),學者 Spigel 在其關於攜帶式屏幕裝置中的文章中也曾呼籲,流動的藏私之概念需被扭轉,從 戶外世界進入家庭的模式,轉向於把內心世界帶向戶外(Spigel, 2009)。

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無從洩密,對陌生人吐露真情不需要擔心後果 (Derlega & Chaiken, 1977);學 者 Altman 和 Taylor 也認為,只有當人們確信不會再碰到陌生人的時候,才會 產生這種親密感(Altman & Taylor, 1973,轉自谷玲玲,2013);有別於傳統親密 關係強調地理接近性與面對面溝通,人們照樣可以透過匿名傳播建立親密關係 行為,研究結果顯示,使用者在 Twitter 的隱私管理上,依據隱私邊界(privacy boundary)的不同,在自我隱私接露的程度上也不同,在日常生活(Daily lives)

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蔽性,使人們可以擺脫既有自我角色的束縛,以及匿名的陌生人被排除在人們平 常的生活圈之外,以致人們可以安全的吐露不為人知的祕密或內心世界。因此,

在匿名社交中的「流動的藏私」,即被體現在公開的網路社群與匿名的網路社群 之間。人們一方面打開與公開社群媒體的聯結,一方面也連上匿名的社群媒體,

形成雙屏幕的逃逸遊戲:公開的、展演的行為體現在日常社群,而不可告人的、

私密的情感,則體現在匿名社群的交流中。所以,本研究認為,透過同時使用公 開社群與匿名社群,使用者得以一方面交流、觀看熟人動態,一方面向陌生人吐 露個人私密情感,甚而流連於社交生活與匿名社交之間,達到流動的藏私之目 的。

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在通訊媒介上的安全性,和(3)地域隱私,保障個人所屬環境不被侵擾。

然而,在 Facebook 等社群媒體興起之後,人們開始展演的在網路上露出許 多個人資訊,姓名、年齡、職業、地標等個人資訊都已不再被視為隱私般需要被 隱藏保護,好友名單、個人使用經驗、個人喜好等也都樂於被公諸於世,數位媒 體下的隱私概念,似乎正在慢慢的轉變中。如 Solove(2011)在他《隱私不保的年 代》一書中問到:人們還要隱私嗎?人們開始蜂擁地把有關他們的資料張貼在網 路上,是否就代表,新的世代就是沒有那麼在乎隱私?或許,網際網路反而提供 了一個平台,給予網路使用者一個機會去分享他們的隱私相關資訊(Kolter, 2010);

Jisuk Woo(2006)也認為,在數位通訊時代下,個人經常基於建立信任和融洽的社 交網絡或是利益交換,心甘情願地提供個人資料,甚至願意以部分的隱私,換取 更私密的情感。而究竟此私密情感為何?數位通訊下的隱私意涵又是什麼?這將 是本研究待探討的問題。

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四、匿名通訊下的閱聽人

此節針對研究問題(三)「匿名通訊中的藏私現象,反映了何種閱聽人的社 交、隱私文化?能夠作為何種社會文化的詮釋?」,探討匿名通訊下的閱聽人樣 貌,但由於國內對匿名通訊的研究文獻較少,本研究欲先整理近代閱聽人研究與 社交媒體的文獻,了解其間的發展關連,進而描繪匿名通訊與當代閱聽人的關 係。

(一)閱聽人與媒介景觀