5-1. 營建業 ERP 系統環境架構
本研究所建構之 ERP 系統雛型係以南部某中型營造廠現有狀況進行分析及 架構，先由銷售管理模組提供報價及合約維護，並透過中介軟體與業主進行B2B
（business to business）整合；再連結工務管理系統進行工程專案的進度 掌控，同時與物料管理及品質管理做結合，以確保供應端管理流程能支援工程專 案；最後，整合財務、資金、成本及資產等模組，提供管理者關於金流的相關資 訊，如圖5-1 所示。
圖5-1 本研究之營建業 ERP 雛型架構
5-2. 營建業 ERP 系統運作流程
8. 帳款管理：根據進項、銷項憑證進行應付、應收帳款處理，連結工務系 統的估驗計價模組以確實掌握工程完工階段，以利收受帳款之動作。
9. 資金管理：處理應收、應付票據的收票及兌現作業，同時提供現金流量 查詢，以確保公司資金的正常往來。
圖5-2 營建系統運作流程
5-3. 營建業 ERP 系統實作設計
本研究之系統雛型設計，依據系統需求分析的結果來發展，主要可分成四個 主題功能，包括有工務管理模組、營業銷售模組、財務規劃模組、及資料整合介 面。
5-3-1. 工務管理模組
1. 工程專案架構，功能畫面如圖 5-3。
圖 5-3 工務管理的工程項目架構
z 系統目的：本系統主要將工程專案工作項目分解結構依序展開，同 時對個別項目進行描述與定義，以利確認各個工程項目之規格與控 制要項。
z 功能簡述：
樹狀結構 ─ 依據專案所產生的各項工程項目，利用樹狀結構 於畫面左半部呈現階層架構，可以清楚地瞭解工作項目在專案 間的彼此關聯性。
工作定義 ─ 依照專案所展開之工作項目，能遵循其工作屬性 定義欄位內容，以利後續的資訊分析與專案查詢。
資源配置 ─ 個別定義工作項目的預計工時、成本或人員，並 可更新即時狀態，以利後續的成本效益分析及工作項目稽核。
2. 工程進度管理，功能畫面如圖 5-4。
圖5-4 工務管理的工程進度管理
z 系統目的：提供專案經理進行工程進度規劃，或監工人員針對施工 進度進行控制，以利整體工程專案的追蹤與掌握。
z 功能簡述：
時程檢視 ─ 由管理人員依業主要求及專案計劃設定預期目 標，同時建立工作排程與分配資源，並管理財務狀況；以甘特 圖來呈現工作進度與完工狀態，並可檢視負責人員，以利工作 之即時追蹤。
任務連結 ─ 各個工作項目可建利工作群組，而彼此之間亦透 過連結關係得以掌握每一工作之間彼此的執行順序性或任務 檢核點。
專案控制 ─ 建立專案、指派工作和資源、追蹤及分析資料以 及報告結果，快速掌控專案品質。
負載檢核 ─ 從資源表中可以逐一確認所分派的資源是否超 過負荷，即時進行修正時程或調整資源，避免延誤專案規劃。
3. 現場監工日報，功能畫面如圖 5-5。
圖 5-5 工務管理的現場監工日報
z 系統目的：提供監工人員於施工現場針對每日工程狀況進行記錄，
並將 PDA 的記錄成果傳輸至工務中心，以利其彙整並向總部進行 彙報。
z 功能簡述：
施工記錄 ─ 監工人員依據每日施工狀況，輸入工作記錄於 PDA 中，以利專案狀態的追蹤與查核。
資料傳輸 ─ 當 PDA 接上網路或 USB 後，可將所記錄之監工 日報上傳給營管系統，並同時將營管系統所維護的專案工程資 料予以下載或同步更新。
專案查詢 ─ PDA 自營管系統所載入的專案資訊，可提供監工 人員做即時查詢，確認工作項目細節以及專案計劃內容的相依 程度。
手寫輸入 ─ 搭配 PDA 之手寫功能，同時將施工所常用的關 鍵字於詞庫中建檔，以方便現場監工人員進行簡易的資料維 護。
5-3-2. 營業銷售模組
1. 合約管理，功能畫面如圖 5-6
圖 5-6 營銷模組的工程合約管理
z 系統目的：合理的合約內容能使專案順利執行，並避免爭議發生；
當雙方產生爭議時，最終將回歸到合約尋求解決，因此合約管理對 營建業者來說是相當重要的關鍵。
z 功能簡述：
合約記錄 ─ 預知合約、工地或資源等可能引發之衝突，並適 用於設計合約(委託設計、監造)、工程合約(承包商與業主、
承 包 商 與 小 包 ) 、 專 業 營 建 管 理 合 約 (Professional Construction Management；PCM)、及統包設計與施工(聯 合承攬、BOT)等各種模式；合約細則的付款辦法、保證責任、
契約附則等則可以展開瀏覽其中內容。
法規連結 ─ 營建工程可能會因採購發包流程、業主與承包商 的認知不同、或是政府法規與工程專案有所衝突，藉由正當使 用相關法律以保障工程之權益。
分包管理 ─ 合約管理除了應用於自建或承攬工程，亦能夠對 分包廠商的合約進行記錄與管理，同時能將合約內容或修訂變 更之處即時遞給供應廠商 (採購發包比價議價、印 EXCEL 包 商報價單 E_MAIL 包商填單價)。
合約製作 ─ 自動產生合約書(條文、明細及規範)，合約製作 迅速確實。
2. 工程變更設計，功能畫面如圖 5-7
圖 5-7 營銷模組的工程設計變更
z 系統目的：營建業者在合約限定施工時程內完成專案，除了不受逾 期罰款之外，亦能避免設計變更所造成的成本上漲；因此，營建業 者除了需要特別重視時程控管能力之培養，須清楚瞭解工程項目及 工序之間作業關係，以釐清逾期罰款責任歸屬。
z 功能簡述：
項目追蹤 ─ 針對工程專案的工作項目能逐一檢視，同時對工 程變更的原因及狀態加以記錄，以利整體專案工作的追蹤及控 制。
成本控管 ─ 將個別變更設計的工作項目加以記錄，並將所耗 用之成本加以累計，以確認目前工程設計變更所產生的超額預 算金額。
時程管理 ─ 將個別變更設計的工作項目加以記錄，並累計因 變更設計所產生的時程延誤，並釐清責任歸屬，以避免施工時 程延宕而造成賠償事宜。
5-3-3. 財務資金模組
1. 業主請款計劃，統計表如圖 5-8 所示
圖 5-8 財務模組的業主請款計劃
z 系統目的：提供營建業者對業主或包商關於請款、付款的各項記錄 與資訊查詢。
z 功能簡述：
資金控管 ─ 即時掌握中短期可動用資金之靈活運用，大幅提 升整個公司體系之競爭力與創造價值效益。
估驗計價 ─ 提供業主請款計價及包商估驗計價(當期數量可 由工程日報轉入)。
帳務查詢 ─ 提供業主、包商各期請款明細線上查詢，可利用 個案別或公司別進行請款統計。
會計處理 ─ 業主請款或包商付款之憑證可以自動拋轉至會 計總帳傳票。
2. 預算執行狀況，功能畫面如圖 5-9 所示
圖 5-9 財務模組的預算執行狀況
z 系統目的：針對未來期間重大資本支出、工程計劃以及組織的作業 活動，由公司經營階層擬訂專案計劃並編列各項預算，使資金的籌 措及運用更有計畫性的執行，並可隨時掌握公司之營運狀況。
z 功能簡述：
預算控制 ─ 可由工程估價分析系統自動轉入，包括：預定施 工日期、業主送審日期及採發日期，並可配合進度系統設定作 業編號。
差異分析 ─ 可進行預算與實際估驗價量差異分析，包含：追 加減項目、單價分析及調價拆工料預算單價。
經營分析 ─ 對於未來營業或施工活動預作估算，並以量化數 據表達實施要點及作業時程，提供業務執行之依據以及工程計 畫執行考核之標準。
5-3-4. 資料連結模組
1. 資料連結介面，xml 訊息資料格式如圖 5-10
圖 5-10 資料連結格式定義
z 系統目的：利用 xml 標準格式來定義資料描述與傳輸內容，藉此與 業主及供應商等商務夥伴來進行資訊分享，使供應鏈管理更有效 率。
z 功能簡述：
格式定義 ─ 透過本功能介面能與業主、供應商與承包商等商 業夥伴定義資料溝通格式，使彼此之間的資訊傳輸能具有一致 性。
資訊分享 ─ 藉由標準 XML 格式，可將資訊內容包括合約、
採購訂單、請款訊息、工程規範等進行電子資料交換，大幅提 昇作業效率與資訊品質。
5-4. 研究成果比較分析
綜覽以上之比較分析後，本研究對於營建產業之效益如下：
1. 提昇工務管理能力
本研究提供工作項目分解的樹狀結構、專案管理甘特圖、資源配置功能 等，均能協助管理者進行施工規劃及控制，同時建立一移動式平臺架構 以利現場監工作業，對營建業所強調的機動與彈性均可適切其需求。
2. 確保營業銷售計劃
將合約、報價等做有效管理，並對工程設計變更項目進行嚴格管控，確 實掌握營業及工程現況，釐清責任歸屬與確保公司利益。
3. 增進資金運籌管理
對於工程專案的進度與品質能確實掌握，同時連結工務管理及合約系 統，以提高業主請款、廠商付款的資訊透明度及準確性，並能強化業者 的資金運轉能力，增進其企業營運優勢。
4. 整合上下游供應鏈
利用 XML 的標準格式，能與業主、承包商或物料廠商進行電子資訊交 換，達成資訊即時分享，並將消除供應鏈所謂的長鞭效應。
第六章 結論與未來研究方向
6-1. 實務運作上之討論
本研究係參考南部某中型營造廠現有之營建資訊系統作為 ERP 系統雛型架構 設計之依據。該廠系統目前較為成熟之功能為財務規劃模組，正在建置工務管理 模組、營業銷售模組等雛型。本研究之系統實作將與該廠商在系統開發後實際運 作上進行討論，以利建立一套符合現實需求之營建業 ERP 系統。
6-2. 結論
本研究經由系統實作，將建立一套最適化的企業資源規劃架構，協助營建業 者提昇其企業管理能力。本研究的研究成果歸納如下：
4. 建立一套能適切營建產業特性的 ERP 系統機制
本研究所設計的系統雛型，含括了營建業者在工務管理、銷售規劃、資 金運籌及資料交換的需求，使得營建業者在 ERP 系統的建置上有一能
本研究所設計的系統雛型，含括了營建業者在工務管理、銷售規劃、資 金運籌及資料交換的需求，使得營建業者在 ERP 系統的建置上有一能