父母基本資料與事故傷害緊急處理認知、

齡、學歷、國籍、收入、急救訓練、學習急救需求、大眾媒體資訊、親朋 好友資訊、醫護人員資訊、學校資訊。其中在年齡大者、高學歷者、國籍 為台灣者、高收入者、曾參加急救訓練者、有學習急救需求者、由醫護人 員獲得急救資訊者、由學校獲得急救資訊者，認知平均分數較高；由大眾 媒體獲得急救資訊者、由親朋好友獲得急救資訊者，認知平均分數較低。

此結果與英國針對嬰兒(3~12 個月)父母對急救認知調查，發現在少數民族、

及父母沒有自用車的得分較低(Kendrick & Marsh, 1999)；在基隆國中生急救 知識相關因素包括：年級、學業成績、急救學習經驗(李、陳，2009)，與本 研究結果部分相似。

與本研究結果不同的相關研究中，發現在性別因素，因研究對象不同，

所以在研究結果上有所不同，金門高中生在性別認知上有顯著差異，女性 分數高於男性(周，1988)。因研究對象是學生，在國中已接受健康健育，高 中時女性會學習軍訓護理，所以，在認知印象比較深刻。但是，本研究對

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象是父母，因距離高中生時間較久，所以可能遺忘也較多，因此造成性別 在緊急事故處理認知的總分上，無顯著差異，但是在創傷出血認知中，男 性平均得分高於女性，可能原因是男性受傷比率較女性高(賴等，2006；賴，

2009)，造成對創傷出血議題關注較高。

在急救訓練因素中，針對教保人員調查發現，接受急救訓練對急救知 識有正向提昇(林等，2000)，與本研究結果相似。但在另一個研究中，英國 愛丁堡一般民眾對兒童急救知識調查，發現急救訓練與認知分數無關 (Conrad & Beattie, 1996)，研究者表示因一般急救訓練都是以成人急救為 主，鮮少教導兒童事故傷害的急救，所以，造成該篇結果在急救訓練與認 知上無顯著差異。在本研究急救訓練與認知有相關，而且曾參加急救訓練 課程者，認知平均分數都高於未曾參加者。

本研究幼童父母基本資料與事故傷害緊急處理自我效能的相關因素，

有性別、國籍、曾事故傷害、急救訓練、學習急救需求、大眾媒體資訊、

親朋好友資訊、醫護人員資訊、其他資訊、曾異物哽塞經驗。其中在男性、

國籍為台灣者、曾參加急救訓練者、有學習急救需求者、由醫護人員獲得 急救資訊者，自我效能平均分數較高；在有事故傷害經驗者、由大眾媒體 獲得急救資訊者、由親朋好友獲得急救資訊者、由其他管道獲得急救資訊 者、及曾異物哽塞經驗者，自我效能平均分數較低。此結果與基隆國中生 急救自我效能相關因素有，性別、急救學習經驗、急救經驗、急救證書、

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急救相關資訊獲得管道、急救教育社團(李、陳，2009)，與本研究結果相似。

與本研究結果不同的相關研究，在國籍因素，英國針對嬰兒(3~12 個月) 父母對急救調查，發現少數民族父母認知平均分數最低，但在急救信心最 高(Kendrick & Marsh, 1999)。但在本研究對象國籍為台灣者，不管在認知或 自我效能平均分數都高於東南亞及中國母親，可能原因是來自東南亞或中 國母親，原生國家受教育程度就比台灣的低，所接受急救相關訊息也較少，

造成認知及自我效能較低。

本研究曾事故傷害處理經驗與緊急處理認知沒有相關，但卻會造成自 我效能降低。在本研究中有一題開放性問題(當面對事故傷害緊急處理時，

您感到最困難的地方？)，在 182 位填答者中，結果發現當面對事故傷害緊 急處理時，幼童父母因情緒因素、認知不足、經驗不足、信心不足的原因，

造成執行緊急處理上困難。可能的原因：當事故傷害是一種突發事件，其 曾經的事故傷害處理方式並不完善，當時的情緒緊張和處理方式，降低其 對事故傷害處理的信心，因此，有事故傷害處理經驗者，反而自我效能較 低。所以，急救知識的學習可增進事故傷害處理的能力(郭，2006)，反之，

研究對象對急救知識不足、缺乏實際經驗，就會影響對事故傷害的處理能 力(林等，2000)。因此，增加急救的認知，增加緊急處理的信心是很重要的。

在本研究中事故傷害緊急處理認知與自我效能呈正相關（r＝0.46，

P<.01），此結果與與基隆國中生急救知識與急救自我效能呈正相關（r＝

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0.31，P<.01）(李、陳，2009)；在高危險嬰兒父母的研究中，發現父母育嬰 知識高，有較高自我效能，較有能力去提供正向環境與發展，也較有親職 能力信心(Hess, et al., 2004)；在大學生對急救的知識與態度調查發現，急救 隊同學對急救認知較高、有實習經驗、則自認為有能力施行急救的方法也 較多，當遇到事故傷害時，也自認為較有能力判斷及處理緊急狀況(張，

1982)；在 479 位國中生研究發現，急救知識得分愈高，自覺急救能力愈好，

亦傾向願意施予急救；急救信心越高，施救意願也越高(李、陳，2009)，都 與本研究結果一致。所以，當認知分數越高，自我效能越高，即較有信心 執行事故傷害緊急處理。

第五節 影響幼童父母居家事故傷害緊急處理自我效能的因素