班級經營之意涵

班級經營是每位教師都需面對的基本工作，也是在教學中影響甚廣且繁複的一環，因此，班級經營的優劣，也在在影響著教學成功的與否。本節將依序探討班級經營之定義、內涵、理論基礎與策略等。

（一）班級經營的定義

陳木金（1999）指出班級經營是教師透過一些方法或技巧，適當的處理、安排班級中的人、事、物。如教室環境安排的策略、和諧溝通的策略、處理學生活動及不良行為策略、建立教室規範的策略、獎懲制度策略等向度，進而營造良好的班級氣氛與師生關係，促進教與學的有效進行。

張新仁（1999）認為班級經營是使班級中的人、事、物得以順利推展和互動，

並以教師為中心，配命人性化的理念、社會需求、學校目標、家長期望及學生身心，來建立、規劃出合理適切的措施，以求良好的教與學歷程。

張春興（2004）認為班級經營是師生在互動的歷程中，教師對學生行為所做出的一套處理方式，以形成良好的教學環境。在消極方面，是為避免學生產生違規行為；在積極方面，則是培養學生遵守團體規範，以達成教育目標。

林進財（2008）提出班級經營是教師在教學過程中影響教學效果的重要因素。

重點在於維持教室情境，使教學能有效的依照教師的規劃進行。周新富（2006）

提出班級經營是要讓班級能順利運作而採行的一切方法，是一套有計畫、組織、

效率的策略，促使學生能出現良好的行為並投入於學習活動中，並強調教師得營造一個良好的學習環境，促發學生身心的正向發展。

張民杰（2012）認為班級經營的目的在達成班級存在與運作，主要有五個目的：讓學生有更多的學習時間和機會，以收更佳的學習效果；班級事務能井然有序的運作；班級成員有良好互動與融洽情感；班級能提供整合的課程；學生能自律、自治，表現合宜的行為。

Hardin（2012）認為班級經營是一種紀律，教師有責任維持班級秩序及紀律、

對於不良行為也應給予適當的處置，是為「預防勝於治療」之意涵；班級經營是一種有系統、有計畫、有秩序的引導活動，並從中建立良好的師生關係；班級經營也是一種教導學生適當的行為及正向社會化的互動歷程。

吳明隆（2013）指出班級經營是師生在教室社會體系中，遵循一定的準則與規範，在師生互動的下，適當且有效的處理班級中的人、事、物等各項業務，以營造良善的班級氣氛，發揮有效的教學效果，以達教育目標的歷程。

綜上所述，研究者將班級經營的定義摘述為─教師透過一套有效策略與方法，

適當的處理、組織班級中的人、事、物等資源，促進師生間的互動，並掌控班級秩序、建立規範，維持良好的學習環境與師生關係，促發有效的教與學，提升學生的學習效果，以達成教育目標的歷程。

研究者將班級經營之意義整理如下圖 2-3：

（二）班級經營的內涵

班級經營的項目相當廣泛，但著力點卻各有不同，在分類上尌稍有差異，整體來說仍脫離不了教學、級務、環境、人際等因素。而本研究旨在探討教師實施正向管教對於班級經營的影響及相關性，因此，研究者將從教師班級管理的角度，

了解教師在班級經營各方面的成效，是否會因實施正向管教程度的不同而有所差變化；以下將班級經營的內容分為教學管理、常規管理、人際關係管理、班級氣氛經營等四個層面，茲詳述內容如下：

1.教學管理

班級活動的基本核心是課程與教學，因此，教師若能妥善規劃課程進度、

充分進行教學準備並設計多元教學活動，將能影響學生的學習成效。教師在教學前，除了要能清楚了解教材目標與內容、熟悉各項教學模式外，也要能精確掌控教學時間，才能使教學更有效率，使學生得到更好的學習效果。

2.常規管理

常規管理是班級經營的基礎，沒有良好的常規，班級活動尌難以有效進行。因此，班級常規的建立與維持即是教師為了使得教室中的教學順利進行，

而運用各種方法，維持班上的秩序，使班上的氣氛融洽和諧（朱品瑛，1993）。

身為教師理應具備管理學生常規與行為的能力，並與學生一同訂定合理明確的規範，讓學生有所依循，並能考量到學生的個別差異，運用各種方法讓學生確實遵守。

透過一套策略適當處理班級中

的資源

促進師生間交互作用

良好的學習環境師生關係掌控班級秩序

建立班級規範有效教學

以達教育目標

圖 2-3 班級經營之主要意義

3.人際關係管理

3.交換理論

交換理論主張人與人之間的互動存在著現實的目的，與人互動是為了獲得利益與獎賞。因此，在班級中，師生之間所產生的互動關係，可以從利益交換的角度來解釋，教師若欲有良好的班級經營，應主動了解學生互動中的酬賞系統，便與之作為條件交換。

4.符號互動論

符號互動論中強調在社會互動中人們習得意義和象徵符號而得以運用其獨特的思想能力，同時能依據情境的詮釋為基礎，進而修正或改變意義和象徵符號。

Wink（2004）認為學生與教師會以當時的情境來了解問題，溝通意見。當教師營造正向的班級氣氛和文化時，學生間的友誼關係會較親密和活絡（吳齊殷，

2005）。

（四）班級經營的策略

Marzano、Pickering 和 Pollock（2004）在研究中指出，有效的班級經營包括四個要素：1.規則與常規；2.介入管教；3.師生關係；4.心向。要達成有效的班級經營，尌必頇有良好的班級經營策略。

策略是達成目標的重要手段，也是具體行動的指導方針。許多學者也指出在班級經營時的使用策略。黃德祥（1996）提出班級經營 33 策略：1.內容經營：只以教學為主體；2.行為經營：學生行為問題為焦點；3.情境經營：營造有人性的班級情境。

許清田（2003）認為在實施教學前，先要建立良好師生關係，才能有好的班級經營技巧，也才能有好的教學成效，他提出增進師生關係的策略如下：1.與學生一同吃午餐；2.主動跟學生打招呼；3.向學生挑戰你跟他共通的興趣；4.對新進學生作個別輔導；5.讓學生知道你隨時可以幫助他們；6.樂意指導學生向你請教的活動；7.花時間參與班上學生的活動；8.表現熱情和友善，並享受與學生的關係；9.

表達對學生的高度期待。

張益勤（2013）提出班級經營策略有以下：1.找到志同道合的夥伴；2.和學生一貣決定教室的樣貌；3.培養和家長的夥伴關係。班級由許多面向而組成，包括人、

事、物，選擇適當的策略，可以幫助班級中的所有成員與事件儘快進入軌道，在對的時間做對的事。

在不同領域或是不同年級班級經營策略的運用也不盡相同，教師應根據個人風格、班級氣氛來決定實施策略，適合的策略能引領教師有良好的班級經營。

綜上所述，實行班級經營的策略，不僅能預防學生產生不良行為，幫助學生養成自律的能力，讓班級中的成員在和諧的環境中進行學習，以提高教師的教學效果與學生的學習成效。

第三節正向管教與班級經營相關研究

本節主要探討正向管教與班級經營之相關研究主題、工具及發現，作為本研究實施參考依據。

許多研究顯示，教師有正向管教認知與知能是可以影響教師在使用正向管教的態度，而教師的教育信念愈正向，在實踐正向管教上程度愈高（陳怡伶，2011），

師生關係更融洽，正向管教可以讓教師和學生在愉快、安全的學習環境中獲得最大的滿足，正向管教漸漸受教師們所接受，在使用班級經營上受到相當程度的重視。

葉釗琳（2011）以國小教師為研究對象，旨在探討新北市國小導師正向管教與班級經營效能關係之研究，採問卷調查法為研究方法，研究結果如下：（一）新北市國小導師班級經營效能達到中高度表現；（二）新北市不同性別、婚姻、年齡、

服務年資、任教年級之國小導師在正向管教實施上有顯著差異存在。（三）新北市國小導師正向管教與班級經營效能間有密切相關，愈傾向正向管教之教師其班級經營效能愈佳；（四）新北市國小導師正向管教對班級經營效能具有預測力。

陳麗君(2011)以國民小學教師為研究對象，旨在探討桃園縣國小高年級級任教師正向管教與班級經營效能關係之研究，採問卷調查法為研究方法，研究結果如下：(一)桃園縣國小高年級級任教師正向管教的實施情形良好；(二)桃園縣國小高年級級任教師班級經營效能現況屬中上程度；(三)桃園縣國小高年級級任教師實施正向管教的程度會因年齡、服務年資等變項的不同而有所差異；(四)桃園縣國小高年級級任教師其班級經營效能會因背景變項的不同而有所差異；(五) 桃園縣國小高年級級任教師正向管教與班級經營效能具有顯著正相關。

陳泊旭（2012）以國中導師為研究對象，旨在探討正向管教與班級經營效能相關之研究，採問卷調查法，研究結論如下：（一）高雄市導師正向管教與班級經營效能之現況屬中上程度；（二）不同性別之導師在正向管教上有顯著差異；（三）

不同學歷之導師在正向管教與班級經營效能上有顯著差異；（四）正向管教與班級經營效能具有正相關；（五）導師正向管教對班級經營效能具有預測力。

李姿瑩（2013）以國小教師為研究對象，旨在探討臺中市國小教師正向管教與班級經營效能關係之研究，採問卷調查法，研究結論如下：（一）教師所覺知的

在文檔中南投市國小教師正向管教與班級經營關係之研究 (頁 21-0)

第三節 正向管教與班級經營相關研究

第三節正向管教與班級經營相關研究