現況 SWOT 矩陣

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於客戶權力較低，就必須調低價格來留住客戶，但在大陸被抄襲與仿冒山寨是常 態，培養品牌與其商品服務的無形價值無可取代就是勝負的關鍵點。

5 現有企業的競爭：高

在大陸境內電商或跨境電商，都是處於資本大者恆大的B TO C 野蠻競爭，

卻也是各自生長發展屬於自己的兢爭優勢，然而選擇B TO B 不同戰場，就是了 解無法花費更多預算來與之抗衡下，避開大戰場選擇自有的發展體制。

圖4-1 阿禮山五大競爭作用力分析

（圖片來源 本研究整理）

第二節 現況 SWOT 矩陣

企業開創發展的初期，都是面臨極大的內部與外部挑戰，以 SWOT 矩陣將 對企業內部和外部條件各方面內容進行綜合與概括，進而分析組織的優劣勢、面 臨的機會和威脅的一種方法。它將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結 合起來，優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機 會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上，利用SWOT

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因素，亦是不得不關注的威脅，需要由交易業務量來平衡威脅，品牌所認為著價 值主張若不被用戶認為為價值產生體驗與期待落差感，連動運送時效與即期食品 的賞味期限的延時都也是降低評比的威脅，因此為逆向分數次高。當面臨台灣知 名品牌廠商不願意被組合商品成為陪襯阿禮山時，台灣的多元品牌潛力就可以成 為降低威脅的選項思考。

圖4-2 現況 SWOT 矩陣示意

（圖片來源 本研究整理）

第三節 大陸跨境電商平台領先者市場份額及口碑滿意度

以 2019 年數據為參數(如圖 4-3)是大陸跨境電商龍頭的巨變年，於 2019 年 9 月 阿里巴巴集團以 20 億美金全額收購，原於市場持分市場份額第一名網易集團旗 下跨境電商「網易考拉」，並更名為「考拉海購」，阿里巴巴集團原有天貓國際 +考拉海購佔領跨境電商產業 50%以上規模的份額，完全拉大與次競爭者的距離，

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但跨境電商行業發展仍處於上升階段，產業發展潛力巨大，以京東國際、蘇寧國 際、唯品匯、奧買家為代表的第二梯隊企業開始加碼佈局，增長勢頭強勁，於網 路口碑聲量(如圖 4-4)及用戶使用滿意度(如圖 4-5)都緊緊的貼近甚至超越考拉 海購及天貓國際。

圖 4-3 大陸跨境電商平台領先者市場份額

(圖片來源 本研究整理中國著名機構，艾瑞諮詢綜合企業情報《艾媒報告

|2019-2020 年中國跨境電商市場年度盤點及標杆企業運行監測報告》)

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圖 4-4 大陸跨境電商平台領先者網路口碑

(圖片來源 本研究整理中國著名機構，艾瑞諮詢綜合企業情報《艾媒報告

|2019-2020 年中國跨境電商市場年度盤點及標杆企業運行監測報告》)

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