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第二章 文獻探討

第三節 生涯發展的相關理論

生涯發展理論眾多,而各家生涯學者對於生涯發展的立論也各有其著墨之重 點。本研究擬從「特質類型」、「生涯選擇」、「生涯發展」三大取向觀點來進行生 涯發展相關理論之探討。

壹、特質類型取向

一、特質因素論(trait-and-factor theory)

Parsons 於 1909 年時首先提出生涯選擇的三大模式,是為特質因素理論的先 驅。其主張透過對「個人特質的分析」、「職業性質的分析」,並以「個人與職業」

這兩項因素之間的適配程度來作為選擇職業的依據(Brown, 1990; Sharf, 2010)。每 個人皆有某些特質可以透過心理評量等測驗工具測得。諸如個人對某些事物的興 趣、個人本身潛在的性向、人格特質,以及能力等;而對不同的職業而言,其工 作內容有其各自的獨特性,需要具備不同特質、能力的人來從事。藉此,我們可 以透過一項職業本身的工作環境特性,和其需要哪些勝任能力等向度,來與一個 人的興趣、特質、能力做配對,藉此媒合一個人與其適合從事的職業(Herr &

Cramer, 1996)。

Klein 與 Wiener(1977)也認為個人興趣與所從事的職業是否相投的重要性。

若個人興趣與所從事的職業特性相符合、適配性高,則較能使自己從工作中獲得 滿足感。要了解一個人是否適合從事某領域的職業,可從以下三點檢核(引自 Klein

& Wiener, 1977, p.93):

(一)個人需求與為了達成個人需求之組織能力的一致性。

(二)個人能力以及職業所需條件之間的一致性。

(三)個人興趣以及職業特性之間的一致性。

當個體投入自身有興趣,而且又有一定能力可以勝任的工作時,將能使自己 在該工作岡位上得到成尌感,而且還有助於身心健康。又由於對所投入的工作有 相當熱忱,因此也較有可能在該領域中達到較高的成尌,這也使自身在該職業中 會有長遠的發展性(Klein & Wiener, 1977)。由此可知,每個人本身皆俱備了某些 方面的性向、特質、能力,而又不同職業本身也有其獨特性,需要有可達成該工 作目標能力者來完成。個體若能適得其所,也較能從工作中獲得滿足,並且使工 作目標更能被圓滿達成。

綜上所述,特質因素論主要是透過對個人本身的性向、興趣、特質、能力等 條件的分析,以及對職業工作條件的了解,來幫助個人尋找適合自己謀職與投入 的領域,因此特質因素論又被稱為「適配理論」(matching approach) (Herr & Cramer, 1996)。特質因素論強調職業工作性質與個人本身所俱備的條件這兩者間的契合性,

要了解個人適合什麼職業,則可透過測驗工具的使用來幫助個人自我了解,以協 助個體選擇適合自己發展的職業生涯領域。

二、Holland 的生涯類型論

Holland 認為不同個體因本身的特質傾向,以及受不同的成長背景影響,使 得個人在對生涯的選擇上會對某些特定職業領域有所偏好。而個人特質類型若能 符合職業環境特性,則較能夠在工作環境中勝任愉快。

Holland 類型論的重要核心可歸納為以下兩個重點(Herr & Cramer, 1988):

(一)人和環境皆可被分為六種類型:分別是實際型(Realistic,簡稱 R)、研究型 (Investigative,簡稱 I)、藝術型(Artistic,簡稱 A)、社會型(Social,簡稱 S)、企業 型(Enterprising,簡稱 E)、傳統型(Conventional,簡稱 C)。

(二)不同的人有其各自獨特的人格特質,因受此特質的影響,在選擇職業時也 會被那些在性質上較符合自己特質的職業環境所吸引,若能投入其中,將能使個 人較能充分發揮自身所長,並扮演自己所期望的角色。

個人特質與環境的六大類型如圖 2-3-1 所示:

圖 2-3-1 Holland 的個人特質類型與職業環境類型模式。

資料來源:Holland’s theory of careers. In D. Brown & L. Brooks (Eds.), Career

choice and development (2nd ed)(p.43), by Weinrach, S. G. & Srebalus, D. J., 1990,

San Francisco: Jossey Bass.

Holland 主張個人特質類型若能與職業因素適配,則個人興趣將與所從事的 工作相結合,其六大人格與環境類型的特性及代表的典型職業之內涵如下(Herr &

Cramer, 1988):

(一)實際型(Realistic)

實際型的人喜愛較具結構性的情境,人格特質多偏於內向、順從、率真,因 此較適合實際與具體可操作的活動,像是農業、機械操作、測量、動物養殖這類 型的職業。這類型的工作環境在大多時候皆以自行操作為主,不需有太多人際互 動的機會。

(二)研究型(Investigative)

研究型的人較重視方法,喜愛具可觀察性、判斷、推理的情境,人格特質較

為謹慎、內向、獨立,他們多不喜太多人際互動與高重複性的活動,因此頗適合 具思考性與分析性質的職業,像是各種專業領域中的研究人員。

(三)藝術型(Artistic)

藝術型的人頗能忍受較為曖昧、不具結構性的情境,其人格特質較為隨性、

具創造力,較不喜太呆板、高結構性的活動,因此較適合從事演藝、表演、藝術、

作家這類型的工作。

(四)社會型(Social)

社會型的人喜歡可以與他人互動的活動,這類的人多具有陽光、合群的特質。

然而他們不喜太要求精細與太具結構性的活動,因此較符合這類型特質的人頗適 合教師、心理諮商人員這類需與人群有較多互動的職業。

(五)企業型(Enterprising)

企業型的人對他人或情境皆具較強的控制慾,在性格上多有顯著的衝勁、企 圖心與抱負。他們較不喜只具有象徵性的事物,且較重視具有經濟價值、利益的 事物,因此企業型的人適合的職業有像是企業家,政治家等。

(六)傳統型(Conventional)

傳統型的人較重秩序,性格上多較為保守、守本分,不喜歡改變,因此較為 穩定且按部尌班的職業情境對於傳統型的人來說較為適合,像是會計師、總務、

一般文書處理人員等。

然而,在真實的工作情境中,大多數的工作會同時兼具多種型態的特性;

而一個人也非只有單一人格類型。Holland 主張:六種類型之間並非完全獨立,

一個人也並非只有單一類型特質!每一個人皆會具有某一型的特點,但同時也 會兼具另外一、二型,或其他所有類型的特徵。個人得分較高,亦即代表個人 興趣、特質較為顯著的三碼稱為「何倫碼」(three-lettercodes)(Spokane, 1996;

Weinrach & Srebalus, 1990),國內又將它稱為「抓週三碼」,代表個人偏好的活動

情境類型。以何倫碼 ASI 者來說,代表此人具備藝術型、社會型,以及研究型 的的特質。排列於第一碼的代表此人最為偏好與顯著的特質,第二碼次之,第 三碼則再次之。以教師的職業環境特性來說,有許多需與學生、家長互動的情 境,此類職業環境可以說具備較高的社會型因素,從事教職者本身若也具備較 高的社會型特質的話,則較能勝任愉快,此為 Holland 類型論中「適配性」

(congruence)的概念,指人格特質和職業環境之間相契合的程度。

貳、生涯選擇取向

一、Krumboltz 的社會學習取向的生涯決定理論

Krumboltz 的社會學習生涯決定理論(social learning approach ) ,係由 Bandura 的社會學習論的觀點出發,來探討人們在所身處的社會環境之中,與自身和環境 的互動之下,以及自身經驗對自我職業生涯方向所作決定與選擇之影響因素。

Mitchell 和 Krumboltz (1990、1996)認為對個人生涯決定的幾個影響因素有以 下四點:分別為遺傳天賦和特殊能力(genetic endowment and special abilities)、環 境條件和事件(environmental conditions and events)、個人學習經驗(learning experiences)、任務取向技能(task approach skills)。

(一) 遺傳天賦和特殊能力:為天生不可抗因素,像是種族、性別、長相特徵、

智力、特殊能力或是較為缺乏的能力等。

(二) 環境條件和事件:如社會、文化、社會價值觀、政治、政策、經濟,甚至 是所居住地區的自然環境等因素。其中會造成具體影響的層面有像是不同 種類職業職缺的多寡、取得某職位的資格條件、獲得某職業教育訓練的機 會、教育水準的要求、某些天然或人工資源取得的便利性等。這些因素有 些可控,有些是非人為可控的。

(三) 個人學習經驗:個人因自身個別差異與其所處環境影響,皆有其獨特的學

習經驗,其中又分為工具式學習經驗(instrumental learning experiences)和 聯結式學習經驗(associative learning experiences)。

1.工具式學習經驗:此經驗主要來自於較為直接的行為、行動與結果之間的 聯結,是個體在某些事物的學習經驗中得到強化或削弱的結果。

2. 聯結式學習經驗:來自於個人在自己生活經驗中,透過間接的或是直接 的方式,學習到對某些職業的札面或負面認知、有好感或有偏見的經驗。這些經 驗也影響個人對於某些職業的觀感,進而形成對自己職業生涯作決定的偏好方向 與迴避理由之因素。

(四) 任務取向技能:由個人天賦、特質、能力、環境、學習經驗等因素交互作 用後而產生。個人會透過這些因素,或受這些因素影響,執行對自己生涯發展的 任務,諸如工作習慣、價值觀、認知歷程、情緒反應等,這些技能將成為個人規 劃與決定生涯方向之重要技能與態度。

綜合上述,Krumboltz 社會學習生涯決定之內涵強調個人由自己的學習經驗 中,了解到自己在特質、能力上的優點與限制,此功夫即為對「自我觀察的推論」

(self-observation generalization)。除了對自己的認識與衡量之外,也強調個人在對 生涯認知形成的過程中,對職業世界與大環境問題的了解,亦即「世界觀的推論」

(world-view generalization),並將這兩個因素交互磨合後,決定出幾條自己可能適 合發展、可能可以順利發展,或是有機會去發展的職業生涯方向,至此即為對自 己「工作取向能力」(task approach skills)的評估,並做出「抉擇」(decision making)。

最後則賦諸行動(actions)。例如,我覺得我在音樂方面有較高的才華,因為我曾 經在全國大賽中拿過鋼琴組第一名,除此之外,我還副修以及略通其他各種中、

西方樂器;另外,我還蠻喜歡指導他人學習的,所以我考慮選填師範或教育大學 中音樂相關的科系,將來到學校中當音樂老師,或是現在若札式教師職缺少的話,

還可以自己開音樂教室。

二、Gottfredson 的職業生涯抱負論

Gottfredson(1981)提出,人們在選擇職業時,會依據個人的自我概念

(self-concept),像是意識到自己所屬的社會階級、智商優劣、性別角色、興趣、

價值觀等因素,以及對某些職業的職業形象(occupational images)之建構(包括札確 的或有帶偏見的認知),來決定出較符合自我抱負的職業,此系為個人「職業認 知地圖」(cognitive maps of occupations)的建構。個人職業認知地圖的形成主要是 透過認知自己在社會中的定位,並透過對一些內、外在因素的了解與評估之後,

價值觀等因素,以及對某些職業的職業形象(occupational images)之建構(包括札確 的或有帶偏見的認知),來決定出較符合自我抱負的職業,此系為個人「職業認 知地圖」(cognitive maps of occupations)的建構。個人職業認知地圖的形成主要是 透過認知自己在社會中的定位,並透過對一些內、外在因素的了解與評估之後,