第三節 第三節
第三節 研究倫理 研究倫理 研究倫理 研究倫理
在質性研究中，無論研究者要探討的是事件歷程、個人經驗、社會 觀點或其他現象，主要都是以研究社會中少數或弱勢族群之生活經驗為 研究主體，了解其經驗現象或行為背後之意義。在資料收集的過程中，
研究者往往因著己身需要身分，得以進入研究參與者的生活，深入了解 他的生活經驗與內心世界；質性研究過程中，著實潛藏許多道德議題與 不平衡的權力，研究者需敏銳察覺潛藏其中的不確定性危險，極力避免 對參與者造成傷害。（潘淑滿，2005）
研究倫理指的是：研究過程中，研究者需遵守的研究行為規範與要 求，這些倫理規範係在研究社群共同信念與所處社會的文化脈絡的價值 信念交互影響下，所持的規範與要求，其界定了合法行為與不合法行為
（朱柔若，2000）
本研究以身心障礙兒家庭為研究參與者，期能了解其家庭生命故事 與韌性，訪談過程勢必會有生活經驗攫取與探究內在思維的探究，研究 倫理的考量更顯重要。基於研究倫理對人影響的重要性與嚴重性，研究 者做了以下的努力，務使本研究符合倫理規範，並避免對研究參與者造 成的不確定性傷害。
1. 善盡告知責任後同意：初次訪談時，研究者先向參與者簡單自我介 紹，使其了解研究者背景與身分，並留予名片供後續聯繫之用；正式 開始訪談前，研究者會告知研究參與者參與研究的意義與相關訊息，
包括：研究內容與目的、需請研究者協助的事項、可能發生風險與收 穫、資料過程的保密措施、中途撤銷同意權、後續資料可能處理方式 等。當研究參與者充分了解研究相關訊息，並決定要參與研究時，研
究者與參與者簽署兩份訪談同意書，一份由研究者收回，一份給參與 者收存，訪談同意書充分說明研究參與者的權利與義務，研究者將再 次與其確認參與意願後，始開始正式的訪談。
2. 維護參與者隱私與保密原則：依據陳向明（2002）的看法，隱私就是 個人的資訊，是私人領域不可被公開的訊息；而保密，是指研究者對 所收集的資料，必須遵循嚴格守密的原則。訪談前，研究者主動向參 與者說明處理參與者姓名、或可辨識身分訊息的方式，包括刪除任何 有關人名、地名或其他可能辨識出身份的訊息；後續資料收集與分析 過程，研究者都遵循匿名的原則，除指導教授與守門人之外，未將研 究參與者資訊告知其他人；此外，若非必要，訪談資料內容亦不透露 給與研究無關的人員知曉；即便在與研究同儕討論資料分析與驗證過 程中，仍秉持匿名原則，務盡到保密的責任。
3. 極力避免潛在的傷害與風險：保障研究參與者免於受傷害是研究倫理 的基礎。研究過程中，研究者相當注意自我的態度與言語，力求以愛 與關懷的角度出發，抱持同理心境，運用積極傾聽的技巧，用溫和有 理的態度進行訪談。研究與者談及過往較為痛苦經驗、事件或不好行 為時，研究者會保持沉默或以正向言語鼓勵，絕不批評或議論參與者 經驗，留予時間讓參與者穩定情緒，待其思緒平緩後，再繼續進行訪 談；若遇對方不願意深入談論的議題，亦不勉強她回答；在訪談過程 中，研究者僅談論與研究主題相關的話題，不探問參與者個人隱私或 與主題無關的議題。
4. 建立互惠關係：初次訪談時，研究者攜帶小禮物表達對參與者的感 謝；訪談過程中，則不定期予以電話關心；重要節日則寄予小卡片、
小禮物或電話簡訊表達祝賀之意；研究結束後，研究者預備謝禮與謝
卡，連同逐字稿、論文文本，登門拜訪每位研究參與者，除再次表達 感謝之意外，亦與其分享期間的感動與收穫，最終與之建立和諧友伴 關係。
研究不應該只是研究，而應該是一段研究者與參與者相互扶持走過 的途徑。本研究中，研究者極力恪守上述研究倫理，在尊重參與者權益、
保護隱私與避免傷害的原則下，務使研究歷程充滿愛與溫馨的氛圍，最 終完成使研究者與參與者雙方皆感受益的研究。