本研 究 採 用自 然 探 究 典範 之 質 性研 究 取 向 ，以 個 案 研究 方 式 來 進行 托 嬰中 心 嬰 幼兒 社 會 行 為之 研 究 。以 下 分 別 說明 本 研 究的 研 究 取 向與 方 法。
壹、 質性研究
Sherman 與 Webb（1990）認為，質性研究可被應用於不同範疇的研究 中， 而 不 同領 域 的 質 性研 究 有 其共 通 的 特 性， 皆 重 視探 究 事 物 的整 體 性。
在時 間 的 整體 性 ， 強 調現 象 發 生的 連 續 過 程而 不 在 最後 的 結 果 ；而 在 空間 的整 體 性 ，則 是 針 對 以現 象 發 生的 背 景 進 而去 探 究 現象 發 生 的 各種 脈 絡因 素。 本 研 究欲 透 過 厚 實描 述 ， 經嬰 幼 兒 所 展現 的 社 會行 為 及 與 托育 人 員之 間互 動 ， 完整 描 述 希 望能 貼 近 嬰幼 兒 生 活 與社 會 行 為的 真 實 面 。質 化 研究 強調 在 自 然環 境 與 情 境中 進 行 研究 ， 而 研 究者 正 是 想透 過 托 嬰 中心 每 日生 活作 息 進 行觀 察 活 動 ，注 重 研 究過 程 與 過 程中 的 發 展狀 況 ， 隨 時修 改 問題 與設 計 。 並針 對 獨 特 、有 指 標 性的 觀 察 紀 錄， 做 細 膩性 描 述 ； 陳述 方 式是 藉由 描 述 性的 資 料 來 分析 ， 依 其研 究 的 脈 絡做 深 度 剖析 研 究 意 義， 並 採用 歸納 性 的 分析 方 法 。
自然 探 究 典範 強 調 自 然情 境 下 的脈 絡 ， 透 過研 究 者 對托 嬰 中 心 現場 的 熟悉 度 ， 以及 所 蒐 集 而來 的 豐 富資 料 ， 描 述現 場 中 的現 象 與 行 為， 並 在自 我的 反 省 與檢 視 資 料 的過 程 中 ，進 而 了 解 與解 釋 所 收集 之 資 料 內涵 與 意 義。
貳、 個案研究
個案 研 究 是針 對「如 何」（how）或「為何」（ why）等問題的一種研究 策略 ， 特 別是 當 研 究 者無 法 控 制事 件 ， 或 是研 究 者 的焦 點 是 關 注在 真 實生
活情 境 脈 絡中 的 現 象 時所 採 用 的研 究 方 法 。簡 單 來 說， 個 案 研 究（case studies）就是對一個場域、單一個體、文件資料儲存庫、或某一特定事件 作鉅 細 靡 遺的 檢 視 （Bogdan & Biklen, 1998）。
王文 科 （1994）指出，個案研究具有以下特性：
一、 特 定 性（particularistic）：個案研究著重於一項特定狀況、事件、
方案 或 現 象， 情 境 脈 絡為 個 案 研究 的 研 究 核心 。
二、 描 述 性（descriptive）：個案研究最後會形成一個豐富、厚實的現 象描 述 ， 顯現 出 現 象 在情 境 脈 絡裡 的 完 整 性與 意 義 性。
三、歸 納 性（inductive）：個案研究仰賴歸納理論，故不能僅靠單一的 資料 蒐 集 方法 ， 必 須 使用 多 元 資料 來 源 以 相互 佐 證 ，從 蒐 集 的 資料 中 形成 通則 、 概 念、 或 假 設 。
四、探索 性（exploratory）：個 案 研 究能 定 義 一種 程 序 性的 問 題 與 假設 ， 亦即 辨 明 事實 之 間 的 關係 。
五、解 釋 性（explanatory）：豐富的情境脈絡使研究產生許多變項，個 案研 究 必 須分 析 資 料 裡錯 綜 複 雜的 因 果 關 係， 顯 現 其動 態 化 。
六、 啟 發 性（heuristic）：個案研究促使讀者理解研究現象，而研究所 發現 的 新 解， 亦 能 與 讀者 既 有 的經 驗 產 生 共鳴 。
本研 究 欲 探討 嬰 幼 兒 在托 嬰 中 心內 的 社 會 行為 之 展 現。 希 望 能 深入 瞭 解嬰 幼 兒 在托 嬰 中 心 的情 境 脈 絡中 ， 與 托 育活 動 、 托育 人 員 互 動的 關 係。
透過 個 案 研究 的 方 式 ，可 以 豐 富描 繪 該 托 嬰中 心 內 嬰幼 兒 的 行 為及 其 行為 之詮 釋 ， 並理 解 該 托 嬰中 心 內 人事 物 互 動 和嬰 幼 兒 社會 行 為 間 的關 係 ，可 以有 更 全 面且 完 整 性 的瞭 解 和 詮釋 。
參、 研究流程
以「 嬰 幼 兒社 會 行 為 」為 研 究 方向 早 在 2016 年 11 月便已底定，整個 研究 的 初 步架 構 形 成。2017 年 1 月起，研究者進入正式研究場域，研究流 程見 下 頁 ，圖 3-1。
圖 3-1