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研究工具 研究工具 研究工具 研究工具

第三章 研究方法 研究方法 研究方法 研究方法

第三節 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具

本研究之研究工具為台中縣市私立幼稚園「教師工作滿意度」與「教師生 涯發展」兩個量表。茲就本研究量表編製過程及內容說明如下:

壹 壹

壹 壹、 、 、量表編製過程 、 量表編製過程 量表編製過程 量表編製過程

一、擬定問卷量表初稿

本研究所使用之量表,主要是測量教師對其學校工作環境知覺與滿意之感 受情形,及其與教師生涯發展之間的關係。「教師工作滿意度量表」內容係參考 鍾靜琪(2004)、陳佩汝(2002)、謝百亮(1995)等研究,而「教師生涯發展量表」

內容係參考鐘仲億(2004)、許明文(2001)之研究。編製過程中,除與多位現任幼 稚園教師、研究所同學研討外,並請教研究所教授之意見,最後與指導教授討 論過後再加修改,編製發展成預試量表初稿。「教師工作滿意度量表」預試初稿 內容包括工作環境、薪資福利、人際關係、教學工作、關懷領導、組織參與、

社會地位,與整體工作等八個量表,共計 53 題。而「教師生涯發展量表」預試 初稿內容包括適應探索階段、學習成長階段、成熟投入階段、穩定停滯階段、

挫折轉移階段等五個量表,共計 39 題。

二、修訂預試量表

量表初稿完成後,為求量表之內容效度,遂將量表依照向度類別順序排列,

並邀請專家教授及現任之幼稚園教師,就問卷之題意、語句於各向度是否適當 來協助審定量表,以建立本研究工具之專家效度。其中在「教師生涯發展量表」

方面,有專家建議再加入「挫折後的再出發」此一向度,即「教師生涯發展量 表」發展為六個量表。預試量表修訂完畢後,形成預試問卷。「教師工作滿意度 量表」內容包括工作環境、薪資福利、人際關係、教學工作、關懷領導、組織 參與、社會地位,與整體工作等八個量表,共計 51 題。而「教師生涯發展量表」

內容包括適應探索階段、學習成長階段、成熟投入階段、穩定停滯階段、挫折

轉移階段與挫折後再出發等六個量表,共計 46 題。

三、發展正式量表

研究者經初稿編製、並與專家、實務工作者、研究所同學及指導教授的討 論後,發展成預試問卷。寄發之預試問卷回收後,經信度與效度分析之結果形 成正式問卷。「教師工作滿意度量表」內容包括工作環境、薪資福利、人際關係、

教學工作、關懷領導、組織參與、社會地位,與整體工作等八個量表,共計 38 題。「教師生涯發展量表」內容包括適應探索階段、學習成長階段、成熟投入階 段、穩定停滯階段、挫折轉移階段等五個量表,共計 37 題。

四、信度及效度分析 (一)專家效度分析

本問卷之效度分析,以專家效度為主。本量表初稿編製後,敦請 8 位幼兒 教育學者及實務工作者審查問卷並進行刪修,並提供具體之意見,以建立專家 效度(如附錄 B),預試量表修正後再實施預試。

(二)信度分析

本研究兩份量表之信度分析均採 Cronbach α 係數來考驗量表內部一致 性。信度愈高愈好,α 係數值愈高者,代表各層面之內部一致性也愈高。量表 之信度分析結果如表 3-3-1 與表 3-3-2 所示。

表 3-3-1 教師工作滿意度量表及各分量表信度分析摘要表

表 3-3-1 教師工作滿意度量表及各分量表信度分析摘要表(續 1)

表 3-3-2 教師生涯發展量表及各分量表之信度分析摘要表

表 3-3-2 教師生涯發展量表及各分量表之信度分析摘要表(續 1)

表 3-3-3 教師工作滿意度量表與教師生涯發展量表信度分析結果摘要表 教師工作滿意度分量表

教師工作滿意度分量表 教師工作滿意度分量表

教師工作滿意度分量表 題項數 量表 α 係數

工作環境 6 題 .850

薪資福利 3 題 .783

人際關係 4 題 .660

教學工作 5 題 .880

關懷領導 6 題 .866

組織參與 4 題 .810

社會地位 3 題 .744

整體工作 7 題 .794

總量表 總量表 總量表

總量表 38 題 .954

教師生涯發展分量表 教師生涯發展分量表 教師生涯發展分量表

教師生涯發展分量表 題項數 量表 α 係數

適應探索階段 6 題 .726

學習成長階段 5 題 .705

成熟投入階段 10 題 .855

穩定停滯階段 8 題 .812

挫折轉移階段 8 題 .860

總量表總量表

總量表總量表 37 題 .609

貳 貳 貳

貳、 、 、教師工作滿意度量表 、 教師工作滿意度量表 教師工作滿意度量表 教師工作滿意度量表與教師生涯發展量表之內容 與教師生涯發展量表之內容 與教師生涯發展量表之內容 與教師生涯發展量表之內容

正式問卷內容包含有教師背景資料、教師工作滿意度量表、教師生涯發展 量表。茲就兩個量表內容說明如下:

一、教師工作滿意度量表

教師工作滿意度量表分為八個層面,有「工作環境」、「薪資福利」、「人際 關係」、「教學工作」、「關懷領導」、「組織參與」、「社會地位」、「整體工作」,共 計 38 題,以上八個分量表及其內容,如表 3-3-4 所示。針對八個分量表之建構 意義,說明如下(鍾靜琪,2004):

(一)工作環境:指幼稚園內提供的各項軟硬體設施擺設及配置。

(二)薪資福利:指幼稚園的相關人事制度及薪資待遇。

(三)人際關係:指幼稚園老師在機構內與同事、主管、幼兒及家長之間的關係。

(四)教學工作:指幼稚園老師在教學上的自主權,以及其在教學時的相關心理

感受,例如認同感、挑戰性、成就感、回饋性、自主性、專業 能力的發揮等等。

(五)關懷領導:指幼稚園內主管對下屬的關懷、鼓勵、支持、協調、溝通及決 策能力等等。

(六)組織參與:指幼稚園內行政系統與幼稚園老師之間的執行步調、參與決策 的程度。

(七)社會地位:指幼稚園老師本身對自己的看法與態度,也就是說,其對於幼 教師身分的認同感。

(八)整體工作:指幼稚園老師對目前工作的整體感受。

表 3-3-4 教師工作滿意度量表之題號與內容分配表

二、教師生涯發展量表

教師生涯發展量表分為五個層面,有「適應探索階段」、「學習成長階段」、

「成熟投入階段」、「穩定停滯階段」、「挫折轉移階段」,共計 37 題,以上五個 分量表及其內容,如表 3-3-5 所示。針對五個分量表之建構意義,說明如下(引 自鐘仲億,2004,頁 65~66):

(一)適應探索階段:指教師初任教前幾年,調適自己以適應新工作和角色的階 段。

(二)學習成長階段:指教師透過各種學習管道和資源,創新教學,並樂於接受 挑戰和批評的階段。

(三)成熟投入階段:指教師除了繼續增進自己專業知能外,自己對工作感到熱 忱與信心的階段。

(四)穩定停滯階段:指教師已將教學視為一成不變的例行公事階段。

(五)挫折轉移階段:指教師因工作挫折、倦怠或環境的限制,而萌生退意的階 段。

表 3-3-5 教師生涯發展量表之題號與內容分配表

參 參 參

參、 、 、量表的填答與計分方式 、 量表的填答與計分方式 量表的填答與計分方式 量表的填答與計分方式

「教師滿意度量表」與「教師生涯發展量表」皆以四點選項呈現,分為「非 常同意」、「同意」、「不同意」、「非常不同意」等,依序配分為 4、3、2、1 分,

反向題型,則採反向計分。

「教師工作滿意度量表」總共有 38 個題項,原設計量表總分為 38~152 分。

研究者依據填答者在教師工作滿意度總量表之得分將受試教師分為四組:受試 教師之得分情形在 1~38 分表示非常不滿意,39~76 分表示不滿意,77~114 分表 示滿意,115~152 分表示非常滿意。教師工作滿意度總量表共有八個分量表:「整 體工作」分量表有 7 個題項,原設計此分量表總分為 7~28 分,受試教師得分在 7 分以下為非常不滿意,8~14 分為不滿意,15~21 分為滿意,22~28 分為非常滿 意;「工作環境」及「關懷領導」兩個分量表各有 6 個題項,原設計此二分量表 總分各為 6~24 分,受試教師得分在 6 分以下表示非常不滿意,7~12 分表示不 滿意,13~18 分表示滿意,19~24 分表示非常滿意;「教學工作」分量表有 5 個 題項,原設計此分量表總分為 5~20 分,受試教師得分在 5 分以下表示非常不滿 意,6~10 分表示不滿意,11~15 分表示滿意,16~20 分表示非常滿意;「人際關 係」及「組織參與」兩個分量表各有 4 個題項,原設計量此二分量表分數各為 4~16 分,受試教師得分在 4 分以下為非常不滿意,5~8 分為不滿意,9~12 分為 滿意,13~16 分為非常滿意;「薪資福利」及「社會地位」兩個分量表各有 3 個 題項,原設計此二分量表分數為 3~12 分,受試教師得分在 3 分以下為非常不滿 意,4~6 分為不滿意,7~9 分為滿意,10~12 分為非常滿意。得分愈高表示教師 工作滿意程度愈高;反之,得分愈低,表示教師工作滿意程度愈低。

「教師生涯發展量表」在本研究所探討之生涯發展階段為「適應探索」、「學 習成長」、「成熟投入」、「穩定停滯」及「挫折轉移」五個階段,受試樣本教師 在「教師生涯發展量表」各階段的平均得分,以「題平均得分最高者」為生涯 發展階 段之 分類標準,若同 時有兩 階段得分相 同則不予 歸類(引自鐘仲億,

2004),也就是說,台中縣市私立幼稚園教師生涯發展階段的分類,是以各階段 平均分數最高者為分類指標。