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第三章 研究方法

第二節 研究工具

就第四個假設而言,休閒空間發展會衍生出問題,有問題就需要有解決問題 的對策。在時間歷程上休閒景點從構想開發、空間規劃設計、申請開發許可、施 工營造、活動規劃設計、申請使用執照、完工啟用(圖 3.4),以及營運後的經營管 理甚至於研發、創新,其中每一階段、環節和配套措施都需要不斷注入新理念與 新作為,而且反覆的檢討修正,才能引人入勝。若任何一個環節出錯,則「問題」

於焉現矣。若「問題」不解決,則營運效益必受到減損,終至妨害到整體營運。

而解決問題有賴於新理念的導入才不至於解決了一個問題卻又衍生出更多的問 題。

第二節 研究工具

解析本研究的四個假設需要用到不同的工具,謹說明如下:

一、個人戶外休閒行為的產生從心動到行動的歷程會遇到中間障礙所帶來的波折。

為了要綜理出個人戶外休閒行為的產生從心動到行動的歷程會遇到中間障礙 所帶來的波折。本研究將從既有研究中以及隨機抽樣對景點經營者、遊客及居民 問卷調查與訪談中來找出心動到行動的歷程是否會遇到中間障礙所帶來的波折,

其間,刺激到反映的文獻回顧採用定性敘述,而問卷所收集的資料則採用微軟Excel 和 Word 軟體來儲存和計算所收集的第一手資料,最後再完成統計圖表。

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圖 3.3 休閒空間開發與發展興衰理念示意圖 可做休閒使用土地的存在

土地發展的制約與潛力

開發者能力

資金 資訊 知識 意願 土地 等

開發可行性評估 制約與潛力分析、SWOT 分析

空間規劃

施工設計

活 動 設 計 完工營運

管理維護 招徠遊客

損益評估

虧損 收支平衡 獲利

維持現狀

縮小營運規模 擴大營運規模

獲得奧援 勉強營運

結 束 營 業

獲得奧援

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圖 3.4 休閒景點發展流程圖 圖 3.4 休閒景點發展流程圖

未開發的自然景點

自 然 環 境

實質空間開發 土地取得及野外實察

環境資源評估

目標及標的設定

地形測量

實質空間規劃

實質空間設計

放樣

工程施工

等待休閒者使用的自然景點 等待休閒者使用的人文景點

休閒活動規劃

服務人員進駐

可使用的景點

開放休閒者使用

開發階段使用階段

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二、遊客與景點的互動是以兩者最大利益為原動力。

從遊客與景點經營者問卷調查與訪談中找出兩者之間的損益兩平點,亦即景 點經營者所提供的各項服務與遊客所接受的服務的服務項目間共同認知的最大利 益,採用微軟Excel 累加統計出各項服務最大總利益,再佐以定性敘述印證前人研 究中遊客重遊的原因是否為兩者在收益與付出之間達到兩者最大利益,因而總歸 納出人地產生互動是以兩者最大利益為原動力。

三、休閒空間發展的時空變遷脈絡有不斷位移的現象。

將各休閒景點的名稱、座標、住址及開始營業的年代分成八個時期,用微軟 Excel 建立八個時期景點資料檔,以此資料檔用 Excel 算出各時期平均座標值,並 以 Google 互動式衛星影像地圖來做休閒圈的重心圖示,本研究也除了使用重心圖 示,並將使用繪圖軟體及測量軟體來呈現休閒景點在時空上的位移方向及位移量。

四、休閒空間發展會衍生出問題,有問題就需要有解決問題的對策。

在時間歷程上休閒景點從開發、規劃設計到營運及經營管理,其中若任何一 個環節出錯,則「問題」於焉現矣。若「問題」不解決,則會產生更多的問題,

終至妨害到整體營運;在眾多景點中抽取兩個用定性敘述,以解析該景點休閒活 動設計上由舊活動注入新活動後人潮湧現,成為吸引力大增的景點;反之,那些 墨守成規,缺乏創新活動的景點,則朝着收斂的方向進行,最後喪失吸引力和競 爭性,終致歇業。新理念的導入可以產生解決問題的對策。

新理念的導入不論是來自景點的經營者、受雇的規劃及設計者、遊客的回饋,

或是三者合而為之,它都能與經營者已有的舊理念產生不斷的互動,在既有的成 功案例,選兩則用定性比對、定量分析,以綜理出新舊理念所產生的良性互動現 象。若新理念尚未被導入但可以導入到本區的景點來應用,那麼本研究將以模擬 方式佐以定性敘述及定量數據來推演新穎規劃理念導入時,新舊理念在景點內良 性互動所可能產生的預期結果。