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第三章 研究方法

第三節 研究工具

本研究所使用工具為自編的「台南市國小普通班教師對融合教育支 援服務之需求與滿意度調查問卷」。本研究工具包含兩部分,第一部份 為實施融合教育之台南市國小普通班教師個人基本資料,第二部分為台 南市國小普通班教師對融合教育支援服務的需求程度與滿意程度調查 兩份量表,研究工具的編製過程說明如下:

一、編製問卷初稿

本問卷編製係依本論文第二章提及的教育部頒佈相關實施融合教 育提供普通學校輔導特殊教育學生支援服務的法令及規定,並研讀、參 酌國內、外有關融合教育支援服務的文獻資料、研究論文及其問卷內容 為參考,完成問卷初稿,自編問卷項目所參考的相關研究問卷如表 3-3 所示。問卷內容分為兩大部分,第一部份為個人基本資料,包括實施融 合教育普通班教師之性別、年資、學校規模、任教年級、特教專業背景、

融合教育教學經驗以及班級中特教生的障礙類別共七個項目。第二部分 則以評量支援服務、教學支援服務及行政支援服務三個向度編擬問題,

請填答者依據個人對融合教育支援服務的實際需求程度與滿意程度作 答,採李克特式五點量表(Likert-tpye rating scale)方式作答。

表 3-3

自編問卷項目所參考的國內相關研究問卷(依姓氏筆劃排序)

作 者(年代) 問卷名稱

張意如(2008)

國小普通班教師對身心障礙學生支持系統之需求與滿意度 調查問卷:以臺中縣為例

陳羿庭(2009)

彰化縣國民小學普通班教師對融合教育支援服務運作現況 之滿意度調查問卷

黃玉琴(2010)

中部地區國民小學實施融合教育之普通班教師教學支援需 求與教學效能調查問卷

葉千瑜 (2008) 嘉義市國小普通班教師對特殊教育支援服務供需之研究 潘廣祐(2006) 台北縣國小普通班教師融合教育支援服務供需問卷

鄭啟清 (2006)

台北縣國小普通班教師對融合教育身心障礙學生特殊教育 支援服務需求之研究

顧宜婷(2009) 國民小學教師實施融合教育所需學校支持系統之研究

二、建立問卷內容效度

問卷初稿編製完成後請指導教授詳閱並修正,再邀請兩位在特殊教 育領域的專家學者,以及五位教學經驗豐富的資深特教教師及普通班教 師,如表 3-4 所示,針對問卷內容進行審閱及內容效度的評估(專家審 查問卷詳如附錄三)。研究者依專家學者所提之意見,刪除不適瑝題目 及修改題目文句,結果得出:第一部份基本資料刪除 1 題,其他部分題 目修改後保留 7 題;第二部分問卷內容的第一項評量支援服務刪除 1 題,其他部分題目修改後保留 9 題,第二項教學支援服務刪除 0 題,其

他部分題目修改後保留 13 題,第三項行政支援服務刪除 0 題,其他部 分題目修改後保留 14 題,故完成本研究之預詴問卷,題數總計 43 題,

如表 3-5 所示,最後完成之預詴問卷,詳如附錄四。

表 3-4

專家效度問卷之專家名單(依姓氏筆畫排列)

姓名 學歷 現職

王明泉 博士 國立台東大學特殊教育系副教授 李方貽 碩士 台南市博愛國小普通班教師 林和秀 博士生 台南市勝利國小資源班教師 郭訓呈 碩士 台南市和順國小資源班教師 陳昌熙 碩士 台南市博愛國小輔導主任 陳玥吟 碩士 台南市大港國小資源班教師 黃玉佳 碩士 台南市博愛國小普通班教師 劉明松 博士 國立台東大學特殊教育系副教授 魏俊華 博士 國立台東大學特殊教育系教授

表 3-5

表 3-6

A31 8.124 .859 .848 .968 .739 .860 0 保留

施融合教育的支援服務來探討普通班教師的需求程度與滿意程度為

五、信度考驗

本研究之信度考驗採內部一致性的 Cronbach α 係數進行分析,探 求問卷內容之一致性與可靠性,得出之 Cronbach α 係數越高代表信度 越佳,本研究問卷分別檢驗各向度的整體信度,以及各向度之需求度以 及滿意度信度。社會科學研究領域中一份信度係數佳的量表其總量表的 信度係數值最好在 .80以上其代表的構念為信度很高;而在 .90以上代 表信度非常好(吳明隆、涂金堂,2005),而由本研究問卷可發現整體 以及三個向度的滿意度和需求度 Cronbach α 係數皆在 .80甚至 .90以 上,顯示本問卷有良好的信度,正式問卷的信度分析表如表 3-9 所示。

表 3-9

正式問卷信度分析表

Cronbach α 係數 向 度

整體 需求度 滿意度 評量支援(1-9) .900 .868 .905 教學支援(10-21) .928 .916 .908 行政支援(22-35) .936 .959 .911 全量表(1-35) .970 .972 .958

六、問卷填答與計分

本研究之調查問卷分為兩部分:(一)第一部份為普通班教師依目 前個人實際情況填答;(二)第二部分從實施融合教育的評量支援服務、

教學支援服務和行政支援服務三個向度來探討普通班教師的需求程度 與滿意程度。問卷計分採李克特式五點量表(Likert-tpye rating scale),

請普通班教師依據個人對融合教育支援服務的實際需求程度與滿意程 度,選擇題後適瑝的計分填答。在「需求程度」方面,分別為非常需要、

需要、不很需要、不需要以及非常不需要,以 5-1 分計分,得分越高表 示需求程度越高,反之越低。在「滿意程度」方面,分別為非常滿意、

滿意、不很滿意、不滿意以及非常不滿意,以 5-1 分計分,得分越高表 示滿意程度越高,反之越低。

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