研究工具

本研究主要係以問卷調查為研究工具，本研究參考(許籃憶，2004；黃淑嫆，2004；

劉秀鳳，2009)，在依據研究架構以進行問卷編制工作，改編而成「學前特殊教師工作感 受與因應策略問卷」，內容共計有三部分：1.基本資料包含項目有年齡、婚姻、任教資 格、特教班年資、是否兼任行政工作、教育程度、任教地區、班級類別；2.學前特殊教 師工作感受量表，共20題；3.學前特殊教師因應策略量表，共18題。

壹、學前特殊教師工作感受與因應策略調查研究

(一)問卷之編制以第二章文獻探討中的教師工作壓力來源及因應策略為編列依據，並參 考許籃憶(2004)、黃淑嫆(2004)、劉秀鳳(2009)之研究改編而成，為避免產生不必要的 研究效應，故將問卷題目訂定為「學前特殊教師工作感受與因應策略調查問卷」。

(二)問卷初稿改編完成後，為確定問卷內容之適切性，將進行專家效度考驗。並請專家 學者對於問卷語意陳述或修辭、適切度、編排方式，給予相關建議，標記出尚待修正處，

在請指導教授審查修訂後，編製成預試問卷(附錄二)。

(三)待問卷經過專家效度修訂後，為了解問卷題目的適切性與可能性，進行預試之動作。

考量中部地區學前教師的正式樣本為小群體，倘若從中再抽取適量的預試樣本，將會對 正式樣本的人數瞬間減少。故本研究預試樣本依然是學前特殊教師，但不包含研究本範 圍的高雄學前特殊教師為預試對象，預計發40份問卷。

(四)問卷回收後，剔除無效作答，將有效問卷進行以SPSS統計來分析預試資料，先進行 項目分析及信度分析考驗，刪除不當之試題，經由修訂後成為正式問卷(附錄三)。

(五)就項目分析而言，研究者以相關分析，獨立 t 檢定來考驗每一試題的鑑別度為主，

並將問卷之量表總分照高分排列，隨後計算出高分組與低分組間的獨立t檢定，若達顯著 (即p＜.05，代表該題具有鑑別度；反之，若未達顯著者，則說明此題為不具有鑑別度。

錄三)。

二、問卷編製內容

本研究之問卷「學前特殊教師工作感受度與因應策略問卷」，共分為三個部份，第 一部份為「個人基本資料」；第二部份為「學前特殊教師工作感受量表」；第三部份為

「學前特殊教師因應策略量表」，以下就問卷三部份加以說明。

(一)個人基本資料

本研究問卷第一部份為學前特殊教師個人基本資料調查，問卷基本資料如下：

1.婚姻狀況：分為單身、已婚兩種。

2.年齡：分別為20歲(含)以下、21-30歲、31-40歲、41-50歲、51-60歲、61歲(含)以上 六種。

3.任教資格：分為已取得合格學前特教教師證書、尚未取得合格學前特教教師證書兩種。

4.特教班年資：此項為學前教師自行填寫，但為了方便統計，在進行統計分析時，將年 資分為未滿一年(含一年)、2-5年、6-10年、11-15年、16-20年、21-25年六種。

5.兼任行政工作：分為是、否兼任行政工作兩種。

6.教育程度：學歷分為專科、大學、研究所以上三種。

7.任教地區：隸屬中部地區之嘉義、雲林、彰化、南投、台中、苗栗六縣市。

8.班級類別：分為集中式特教班、巡迴輔導班兩種。

(二) 學前特殊教師工作感受量表

本研究之學前特殊教師工作感受量表參考許籃憶(2004)、黃淑嫆(2004)、劉秀鳳 (2009)之研究，加以歸納自編而成。工作感受包含四個向度，分別為「管教學生」、「角 色壓力」、「行政支持」、「工作負荷」，採用 Likert-type 填答方式，共20題，以下 就各向度題號說明之：

1.管教學生：題號為1、2、3、4、5，共5題，。

2.角色壓力：題號為6、7、8、9、10，共5題。

3.行政支持：題號為11、12、13、14、15題，共5題。

4.工作負荷：題號為16、17、18、19、20題，共5題。

(三)學前特殊教師因應策略量表

本研究之學前特殊教師工作感受量表參考許籃憶(2004)、黃淑嫆(2004)、劉秀鳳 (2009)之研究，加以歸納自編而成。因應策略包含四個向度，分別為「延宕處理」、「情 緒調解」、「尋求支援」、「解決問題」，採用 Likert-type 填答方式，共14題，以下 就各向度題號說明之：

1.延宕處理：題號為1、2、3，第3題為反向題，共3題。

2.情緒調解：題號為4、5、6、7題，共4題。

3.尋求支援：題號為8、9、10題，共3題。

4.解決問題：題號為11、12、13、14題，共4題。

三、填答與計分方式 (一)問卷填答方式

第一部分基本資料依據填答者之背景填答問，皆為單選題的方式，第二部份與第三 部分之問卷，採用 Likert-type 五點量表，受試者就本身情況勾選。另外，第一部分基本 資料只做統計數量之百分比，不作計分的動作。

(二)問卷計分方式

本研究問卷採用 Likert-type 量表填答方式，吳明隆(2003)一書中提到通常以四至六 點量表法，為多數研究者與學者採用，其中以五點量表法的內部一致性較佳，因此，本 研究之調查問卷採用 Likert-type 五點量表方式呈現，分為「學前特殊教師工作感受量表」

及「學前特殊教師因應策略量表」，分別說明如下：

1.學前特殊教師工作感受量表：分為「管教學生」、「角色壓力」、「行政支持」、「工 作負荷」四個向度。受試者依據本身工作感受程度進行勾選，且勾選出認為現階段之情 況的選項。計分方式為勾選「非常不符合」、「不符合」、「普通」、「符合」、「非 常符合」等五項，量表配分依序為1、2、3、4、5分，若分數越高則表示其工作感受度越 強，表示受試者對此向度的工作感受度越大；反之，得分越低，則對此向度的工作感受

2.學前特殊教師因應策略量表：分別為「延宕處理」、「情緒調解」、「尋求支援」、

「解決問題」四個向度。受試者依據本身因應策略之程度進行勾選，且勾選出認為最符 合現階段情況的選項。計分方式為勾選「非常不符合」、「不符合」、「普通」、「符 合」、「非常符合」等五項，量表配分依序為1、2、3、4、5分，若分數越高則表示其運 用此因應策略頻率與次數高；反之，得分越低，則較少運用此因應策略。另外，學前特 殊教師因應策略量表中第3題為反向題，給分方式與正向題相反。

貳、專家效度建議

問卷初步完成後，為了使內容更加完整與正確性，進行專家效度之考驗。與指導教 授討論過後，推薦邀請學者專家及在教學現場的兩位學前特殊教育教師，共五位(如表 3-4)。

表3-4

專家效度學者名單摘要表

編號 服務單位及職稱 1 國立臺東大學特殊教育學系副教授

2 國立屏東教育大學特殊教育學系助理教授 3 國立屏東教育大學教育行政所副教授 4 高雄市國小學前特殊教育教師

5 高雄市國小學前特殊教育教師

以下就五位學者專家針對問卷內容適時給予修正與建議，並自行將五位學者專家依 序編碼為A、B、C、D、E做代表，彙整出專家學者之意見，修訂成預試問卷(見表3-5)。

表3-5

第二部份:學前特殊教師工作感受量表

題號 原題目 專家修正意見 修正後題目 1 我對於經常需要對學 適合

生叮嚀相同的事，而

倍感壓力。

2 我對於處理學生情緒 適合 問題，經常感到有壓

力。

3 我對於經常需要矯正 適合 特殊幼兒行為問題，

感到有壓力。

4 我對於教學需經常顧 適合 及每位特殊幼兒的需

求，而感到有壓力。

5 我對於經常需維護特 適合 殊幼兒的安全，而倍

感壓力。

6 我覺得自已的特教專 B:自「已」錯字， 我覺得自己的特教專業 業知能，無法滿足教 修正成自「己」。 知能，無法滿足教學需

學需求。 求。

7 我面對班上不同障 A:「學生」修正成 我面對班上不同障礙類 礙類別的學生常感 「特殊幼兒」。 別的特殊幼兒常感到專 到專業知能不足， 業知能不足，沒辦法應 沒辦法應付。 付。

8 我經常無法妥善處 A:「學生」修改成 我經常無法妥善處理特 理學生學習和行為 「特殊幼兒」。 殊幼兒學習和行為問題 問題，需專業團隊 ，需專業團隊支援。

支援。

(續下頁)

第二部份:學前特殊教師工作感受量表

第二部份:學前特殊教師工作感受量表

第三部份:學前特殊教師因應策略量表

第三部份:學前特殊教師因應策略量表

第三部份:學前特殊教師因應策略量表

題號 原題目 專家修正意見 修正後題目 18 我遇到問題時，會針對 A: 「並嘗試各種辦法， 我遇到問題時，會針對問 問題對症下藥，並嘗試 來」這些贅詞刪掉。 題對症下藥，找出最適當 各種辦法，來找出最適 的解決方法。

當的解決方法。

参、預試問卷分析

預試對象以高雄市公立國小附設幼稚園之學前特殊幼兒教師進行施測，從民國103年 4月27日開始，先打電話去詢問各個老師填寫問卷之意願，然後親自送往學校給老師，並 且過1~2天的時間，在親自去回收，總共發出40份，回收39份，回收率97％。剔除填答不 完全之無效問卷1份，有效問卷38份，有效問卷率95%，之後進行SPSS統計軟體來分析預 試問卷，依序進行項目分析、因素分析及信度分析考驗，刪除不當之題目，最後編製出 正式問卷。

一、工作感受量表 (一)項目分析

1.決斷值(critical ratio)檢定

以獨立 t 考驗高低二組在題項上之差異性，根據量表得分加總後之高低分排列，選 取得分高者之前27%，為高分組分數；得分低者之前27%，為低分組分數，事後進行鑑別 度考驗，若決斷值達顯著，代表此題項具有鑑別度，反之，未達顯著之題項則未具有鑑 別度，如表3-6。

2.相關分析

以皮爾森積差相關求出題項與總分之相關，來檢定各題目是否能依據受試者的反應 區分出程度，此外，內部一致性考驗法檢驗，每題之間的 α 值是否有達顯著水準，若相 關達顯著者即保留，即表適量表具有相當的同質性，換言之，未達顯著者則刪除，如表 3-6：

表3-6

有相當佳的信度，因此在教師感受度之量表中，保留所有題項之題目。

表3-7

學前特殊教師工作感受度量表之項目分析彙整表

因素 題號 α值 管教學生 1、2、3、4、5 .792 角色壓力 6、7、8、9、10 .835 行政支持 11、12、13、14、15 .962 工作負荷 16、17、18、19、20 .766

二、因應策略量表 (一)項目分析

1.決斷值(critical ratio)檢定

以獨立 t 考驗高低二組在題項上之差異性，根據量表得分加總後之高低分排列，選 取得分高者之前27%，為高分組分數；得分低者之前27%，為低分組分數，事後進行鑑別

以獨立 t 考驗高低二組在題項上之差異性，根據量表得分加總後之高低分排列，選 取得分高者之前27%，為高分組分數；得分低者之前27%，為低分組分數，事後進行鑑別