研究工具—社會技巧的評量

本研究之依變項為社會技巧表現，本研究以社會技巧步驟達成率檢 核研究對象各階段的社會技巧表現，使用教師版 SSIS-RS 量表評量研究 對象的社會技巧表現優弱勢，設計 SSIS 團體介入課程，以及對研究對 象進行自然情境觀察，獲取以同儕介入方式進行 SSIS 團體介入課程對 社會技巧表現之影響的量化數據資料。

另外，在 SSIS 團體介入課程結束後，研究者以自編之教師版「實 施社會技巧團體介入課程與同儕介入之社會效度調查問卷」（附錄 九），探討研究對象之重要他人（班級導師）認為此介入是否為重要、

有價值，做為未來繼續研究與教學調整之建議及參考。

一、 教師版SSIS-RS量表

教師版 SSIS-RS 量表為高信度、高效度之社會技巧表現評級量 表，量表題目敘述為生活中關鍵性的社會互動行為與行為問題，評量其 行為的出現頻率，以瞭解受試者的社會技巧表現水準，以及找出影響其 表現的行為問題。

本研究以班級導師評量之教師版 SSIS-RS 量表結果，做為研究對象 篩選標準之一，其社會技巧表現標準分數須低於同年齡階段（5 至 12 歲）平均水準範圍（負一個標準差至一個標準差），行為問題表現分數 高於低於同年齡階段（5 至 12 歲）平均水準範圍（負一個標準差至一 個標準差）；以及同儕介入者選取標準之依據，社會技巧表現標準分數 須高於同年齡階段（5 至 12 歲）平均水準範圍（負一個標準差至一個 標準差）。

因 SSIS-RS 量表在國內尚未出版中文版翻譯及國內常模可使用，研 究者已連繫國外出版社取得研究使用授權同意（附錄一），研究者將以 國語口述教師版 SSIS-RS 量表的每道題目，經評量者同意後，將其評量 結果紀錄至有授權出版之英文版 SSIS-RS 量表，以作研究對象的社會技

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巧表現與行為問題表現分數計算，對照美國常模解釋研究對象的社會技 巧表現與行為問題表現，並以研究對象之教師版 SSIS-RS 量表結果的弱 勢社會技巧表現，發展研究對象所需的社會技巧團體介入課程。

二、 班級情境中社會互動行為觀察紀錄表

研究者參考 SSIS-IG 的二十個社會技巧單元，加以衍伸出每單元的 社會技巧操作型定義，考量在班級自然情境中，研究對象與班級導師、

同儕互動中可能會出現的事件與對應之適當的社會互動行為，自編「班 級情境中社會互動行為觀察紀錄表」（附錄七）。

研究者在每名研究對象的基線期與維持期兩個階段，使用「班級情 境中社會互動行為觀察紀錄表」（附錄七），在研究對象的原班級情境 中，觀察與記錄其下課時間（10 分鐘）的社會互動行為，每階段各進 行三次的自然情境觀察，以目標社會互動行為的出現率，作為研究對象 的基線期與維持期所蒐集的資料之一，以瞭解本研究的類化效果。

每個待觀察的目標社會互動行為說明與舉例，會事前與共同觀察者 討論，達成觀察者間共識後，以及觀察者間一致性達 85%以上，始可對 研究對象進行班級自然情境觀察。

班級自然情境觀察的記錄方式為出現事件與目標社會互動行為，記 錄為「」；出現事件但無目標社會互動行為出現，記錄為「╳」；無 事件也無目標社會互動行為出現，記錄為「–」。目標的社會互動行為 出現率以百分比表示，計算公式如下:

記錄為「」計數

二十個目標社會互動行為

× 100 %

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以下為研究者所設計之「班級情境中社會互動行為觀察紀錄表」

（附錄七）中，二十個待觀察記錄的事件情境與目標社會互動行為：

1. 與人對話時，能聽別人說話並等待輪到自己再發言。

2. 需要別人幫忙時，能用適當語氣請人幫忙自己並說謝謝。

3. 與人進行活動或對話時，能專心聽別人說話並回應對方。

4. 與人進行活動或對話時，能遵守指令。

5. 導師或組長分配任務給我時，能專心做自己的任務不受干擾。

6. 覺得不公平時，能表達自己感受。

7. 需要幫助時，能尋求他人幫助。

8. 覺得同學受到不公平對待時，能幫助他（她）。

9. 向他人借物品時，能經過別人同意並小心使用他人的物品。

10. 做符合下課情境的行為，例如:玩遊戲、上廁所、喝水。

11. 團體遊戲時，能尊重他人的想法並互相合作。

12. 發現同學難過時，能試著安慰他（她）。

13. 發現同學難過時，做出讓同學開心的事。

14. 玩遊戲時，會邀請同學一起參與遊戲。

15. 對同學已經開始做的活動或遊戲，能中途加入進去。

16. 遇見新見面的人時，能向新認識的人介紹自己。

17. 與同學意見不同時，能向同學妥協。

18. 被導師或同學評批時，能冷靜地接受。

19. 與同學發生衝突時，能保持情緒穩定。

20. 被推擠時，能保持情緒穩定並反應給他人知道。

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三、 社會技巧達成步驟檢核表

本研究依據研究對象之班級導師評量的教師版 SSIS-RS 量表中社會 技巧表現優弱勢分析與重要性結果，參照 SSIS-IG 介入指引，擬訂十個 社會技巧單元，以及每個目標的社會互動行為所需的社會技巧步驟（表 3-7），作為本研究的社會技巧團體介入課程，每一社會技巧單元，依 每單元的目標社會互動行為，設計至少二個以上的情境與事件，讓研究 對象與同儕介入者一組演練目標的社會互動行為。

以研究者設計之「社會技巧達成步驟檢核表」（附錄八），記錄研 究對象每一次參與 SSIS 團體介入課程的社會技巧表現，每次介入須檢 核二次（二個情境）的社會技巧步驟達成情形，計算該目標社會互動行 為的社會技巧步驟達成率。

社會技巧步驟達成率以百分比表示，計算公式如下：

研究對象在每單元的社會技巧步驟達成率須達 85%以上，始得進入 下一個社會技巧單元；若達成率未達 85%，下次介入則進行同一社會技 巧單元，直至步驟達成率達 85%以上。

兩次檢核達成的步驟計數

該項行為社會技巧步驟總數 × 2

×

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表3-7 SSIS十個社會技巧單元與對應之社會技巧步驟 單

元 社會技巧單元 社會技巧步驟

一 我會專心聽別人說話 1.仔細看 2.面向他 3.仔細聽 4.要回應

二 遵守指令 1.聽 2.問 3.看 4.檢查

三 專注於自己的工作 1.想 2.請 3.不要看 4.告訴自己

四 遇到不公平時，我會說出來 1.想 2.聽他說 3.再問一次 4.表達想法

五 尋求幫助 1.想 2.找一找 3.詢問 4.謝謝

六 我會幫助同學 1.看一看 2.詢問 3.關心 4.幫助

七 我會做對的事 1.想 2.問 3.告訴自己 4.做對的事

八 被批評時，我會保持冷靜 1.看著他 2.聽他說 3.想一想 4.我的感受 5.說出來

九 被推擠時，我會保持冷靜 1.想一想 2.等一等 3.請他停止 4.離開 5.告訴大人

十 與別人意見不同時，我會保 持冷靜

1.我的感受 2.想一想 3.說出來 4.做對的事

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