第五章 結論與建議
第三節 研究建議
台灣面臨經濟不景氣且失業率偏高的問題，但是勞力人口並不缺乏，
但因為社會型態的改變使的許多年輕人逐漸放棄投身於傳統的製造業，欲 克服人員短缺的問題，則需要提高生產的自動化能力來降低對勞工的需 求，而目前全球慢慢走向環保概念的思維，螺絲電鍍又是屬於污染性的製 程，未來應加強在此製程新產品的研發並降低製程之汙染性。
二、螺絲生產設備齊全
A 公司擁有完整的螺絲產生設備，並在廠內可獨立完成螺絲製程，雖 然 A 公司擁有研發部門，但單獨一個部門未必能協助所有製程在專屬的技 術領域上進行製程改良，本研究建議 A 公司未來應該嘗試將製程切割營 運，讓各製程獨立接收訂單，讓各製程接受外界更新穎的技術洗禮。
三、領導者的重要性
根據本研究結果得知，A 公司在產業中不斷的將劣勢轉換成機會，並 持續加強本資企業資源，將機會更轉進而成企業本身的競爭優勢，而擁有 這些競爭優勢的前提則是擁有領導者洞察市場的動態與執行的策略的能 力，但是擁優高度的決策能力與執行力相對而言的風險則是一旦領導者決 策錯誤，則很有可能直接影響到企業內部營運。
四、接班人的培養
A 公司創業者在前努力耕耘雖不能用完美形容，但卻能夠用成功的名 詞來替代，而目前各大企業對於人才的招募早已經形成戰爭，雖然個案公 司能夠積極投入人才的培訓，但是最重要的還是在於第二代的扶植與培 育，故本研究建議個案公司未來應延續黃英忠博士之人力資源管理概念，
建構一套可運用在接班人培育的方法，做為該公司的參考計畫。
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參考文獻
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63
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附件一
一、基本資料
訪談日期:2011/7/22 被訪者:A
65
A: 30 年來的經營也培養了不少客戶，貴公司高品質的產品與大陸、東南
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統的資訊貴公司還能知道客戶甚麼時候需要甚麼產品，可以分析客戶 的市場需求，替客戶提供市場資訊。
18.請問貴公司具備哪些核心競爭能力?
A: 貴公司三兄弟的野心是沒有人可以跟貴公司競爭的，貴公司政策上很 有果斷力，也很願意讓員工發揮跟著我們一起衝刺事業，所以好的人 才都會跟我們一起打拼，有好的策略與好的人才，沒有人可以跟貴公 司批敵，貴公司具有高度的經濟規模，產業的同業部份產能只能做到 一個月三、四千噸，而貴公司一個月則可生產八千噸的產品，可以壓 低我們的生產製造成本。
19.請問貴公司需要具備哪些特質才能持續貴公司的競爭優勢?
A: 除了更新機器設備以外，最重要的還是要貴公司領導者的決策，決策 對了方向才會有競爭優勢，如果做錯了決策，在完善的設備與健全的 財務，已很難彌補一次錯誤的決定，所以還是要靠貴公司領導者的創 新與正確的決定。
20.請問您認為貴公司在產業中可以經營成功的最主要關鍵是什麼?
A: 貴公司三兄弟都把公司的獲利在轉投資到工廠上，沒有把多餘的錢投 資在別的行業，專心在本業上奮鬥。而且貴公司三兄弟只要決定的策 略方針一定會去完成，不會有多頭馬車的情況，在執行上就簡單許多。
附件二
一、基本資料
訪談日期:2011/7/24 被訪者:B
69
A：無特別的不同
18.請問貴公司具備哪些核心競爭能力?
A：有野心、有衝勁的領袖、找到對的人做對的事、取得市場經營的先機 等…。
19.請問貴公司需要具備哪些特質才能持續貴公司的競爭優勢?
A：貴公司公司下一代的接班人還是要保持跟創業者一樣的衝勁與精神，
有這樣的特質才能維持競爭優勢。
20.請問您認為貴公司在產業中可以經營成功的最主要關鍵是什麼?
A：靈活多變的商業嗅覺及決策力，並長期專注本業。雖然多角化的經營 也不完全是好的，但專注於本業發展一直是貴公司公司沒有改變的！
71
附件三
一、基本資料
訪談日期:2011/7/25 被訪者:C
A：衰退期反觀原料成本較低，雖業務單量下降，但利用公司的倉儲，提
73
20.請問您認為貴公司在產業中可以經營成功的最主要關鍵是什麼?
A: 貴公司持續的拓展新的市場與海外基地，並且很敢嘗試，貴公司就慢 慢在建立通路系統，這是其他企業比較難去做到的。
附件四
一、基本資料
訪談日期:2011/7/26 被訪者:D
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A:倉儲，貴公司的倉儲系統可以幫客戶存放庫存，這點對客戶很有吸引 力
18.請問貴公司具備哪些核心競爭能力?
A:有競爭力的地方應該是在員工都很優秀吧，而且貴公司的員工流動性 很低，很多都是十年以上的員工，這對公司的發展是很重要的。
19.請問貴公司需要具備哪些特質才能持續貴公司的競爭優勢?
A: 貴公司已經發展到一定的規模了，而且貴公司老闆都要可以退休了，
加上員工大部份也都從工廠創立工作到現在幾乎也都可以退休了，所 以以後可能要加強人員的培訓，與下一代接班人的規劃了。
20.請問您認為貴公司在產業中可以經營成功的最主要關鍵是什麼?
A:我覺得成功還是在貴公司三個兄弟很合作，而且每個人都可以自行管 理一間工廠，這是很難得的，很多螺絲廠都是傾家族全力來管理單獨一
A:我覺得成功還是在貴公司三個兄弟很合作，而且每個人都可以自行管 理一間工廠，這是很難得的，很多螺絲廠都是傾家族全力來管理單獨一