第二章 文獻探討
第四節 A 公司介紹
一、 A公司歷史沿革
1980年 公司成立,開始生產螺絲、螺帽。
1988年 於馬來西亞檳城成立B控股集團。
1998年 於中國浙江成立C公司。
2002年 浙江D汽車配件有限公司成立。
2003 年 廣州 E 汽車配件有限公司成立。
2004 年 上海 F 國際貿易有限公司成立。
2005 年 G 集團成立。
2005 年 H 成立。
2005 年 於山東成立 I 有限公司。
2007 年 G 公司在上海上市。
二、 生產設備與生產製程
A 公司身為專業的螺絲製造商,所有生產盤元皆來自於最高品質的中 鋼,為確保產品品質之高穩定性。此外,我們尚擁有一貫化的生產製程(如 圖 4-1), 包括:盤元球化、盤元酸洗、盤元伸線、螺絲成型、螺絲輾牙、
螺帽成型、 螺帽攻牙、連續式熱處理、電鍍、自動包裝與自動篩選。所 有製程全部在廠內進行,除可即時掌握生產狀況,更能嚴密監控各生產製 程,將不良率降至最低。為了充分滿足客戶需求,A 公司年產能超過八萬 餘噸,A 公司以最精良的設備與豐富的研發經驗生產超過兩萬多種產品,
生產過程搭配使用先進的繪圖模擬軟體,替顧客繪製專屬之產品圖面,生 產顧客專屬產品,並利用 ERP 系統掌控各流程關卡, 定時進行自主檢驗,
將檢驗報告匯入電腦系統,進而即時掌握生產狀況,更為確保所有產品之 品質.各生產製程人員皆定期實施人員培育訓練,隨時加強操作人員品質 觀念及專業技術,替所有顧客把守品質關卡。
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表 2-7 A 公司生產設備
設 備 名 稱 數 量 酸洗 1 套
伸線 16 套 螺栓成型機 118 套 螺栓輾牙機 108 套 熱打螺帽成型機 2 套 冷打螺帽成型機 2 套 螺帽攻牙機 2 套 連續式熱處理爐 9 套 滾筒式電鍍設備 4 套 電鍍除氫設備 2 套 自動篩選機 2 套 連續式球化爐 1 套 自動包裝機 4 套
資料來源:本研究自行整理
三、 品質保證與認證
A 公司除以最先進的設備來生產扣件外,我們更以最嚴格的品質系統 來管制生產製程。各製程均需依照 SOP、管制計劃書等,進行操作與檢驗,
其中,配合各項精密的檢驗設備並利用電腦系統去收集檢驗資料,進行判 斷與分析,層層把關,確實掌握產品的品質無瑕,方可流至下一製程。最 終產品還要在合格的實驗室中進行各項檢驗,確保產品完全符合客戶的要 求後,才能將成品交到客戶手中。我們並定期培訓相關操作人員以及定期 維修生產設備,目的就是要貫徹品質管理制度,達成品質精良之目標,以 維護良好的信譽。
並於 1995 年獲得 ISO 9002 & A2LA 認證。1998 年獲得 QS 9000 認證。
2002 年獲得 ISO 14001 認證。2003 年獲得 CNLA 認證。2004 年獲得 TS16949 認證。
四、 A 公司組織圖及各部門工作執掌
圖 2-10 A 公司組織架構圖 資料來源:A 公司提供
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五、 個案公司願景與展望
A 公司在卓越的領導與全體員工的努力奉獻下,不斷追求更高的品質 及客戶滿意度。未來,A 公司也將抱持永續經營的理念,貫徹品質管理政 策,開拓全球市場,讓 A 公司頭記的產品行銷全世界。此外,身為世界級 的螺絲製造商,A 公司同時也是地球公民的一員,責無旁怠地要為下一代保 留一個乾淨的地球。所以,A 公司通過 ISO-14001 環境管理系統認証,努 力將各個生產製程對於環境的衝擊減到最低。並且,A 公司積極發展風力 發電相關產品,期能有效地節能減碳,為環保盡心盡力。A 公司在有形的 產品品質、生產力及無形的環保工作推動上,都是台灣螺絲產業界的先 驅,引領業界邁向更寬廣的未來!