研究方法

本研究主要以「紮根理論」的研究方法，針對上海公益創投發展與執行概況 進行比較。紮根理論最早係由Glaser 和 Strauss 於 1967 年所提出，主張透過有系 統的蒐集和分析資料的研究歷程之後，從資料衍生出理論。在此方法中，資料的 蒐集、分析和最終形成的理論，彼此具有密切的關係。理論衍生於資料，將一系 列的概念聚合在一起，使之更為接近現實（Strauss & Corbin；吳芝儀譯，2001：

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從發展紮根理論的縱剖面看起，其焦點層次由下到上依次為：資料、概念、

範疇、理論以及貫串其中的關係主軸等五個層次。研究者需在其中針對與自身相 關或感到興趣的主題，不斷地進行資料思索、比較、分析、歸納、概念化並加以 串連、架構，最後再將隱藏於實際資料中的理論透過研究者的理論觸覺（theory sensitivity）挖掘出來（潘慧玲，2004）。

紮根理論的發展，提供研究者一套有系統的思考和概念化資料的方式，透過 理論性抽樣，並對資料進行開放編碼、主軸編碼和選擇編碼等，來統整資料中的 條件、脈絡／行動及結果，試圖對人類社會的複雜現象進行說明。紮根理論中各 項層次概念如下表：

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貳、深度訪談法

質的研究的目的是對研究的現象進行解釋性理解，而非對假設進行實證，即 質化研究較適合用於描述性與解釋性的問題，可探究現象的真實情況與意義；而 深度訪談即為質化研究的重要方法之一（陳向明，2002）。

深度訪談的目的，主要是企圖瞭解受訪者的意見及其經驗（齊力、林本炫，

2005），是一種互換觀點，訪談者和受訪者在互動下建構知識（Steinar Kvale, 2010:

1），以互動訪談進行探索、解釋，有助於釐清複雜的問題、深化資料的內容。訪 談類型可分為結構式訪談（structured interview）、無結構式訪談（unstructured interview）和半結構式訪談（semi-unstructured interview），其中半結構式訪談需 事先設計訪談大綱作為引導（潘淑滿，2003），聚焦在研究者欲深入探討之議題，

但在實際訪談過程當中，訪談者不必根據大綱順序進行，可以依實際狀況及受訪 者反應彈性調整問題，並透過互動觀察受訪者。

本研究採質的研究法，透過深度訪談取得一手資料，以開放的角度深入探討 公益創投推動與發展現況，期能更廣泛的探究其所遭遇的困境，並提出上海公益 創投在治理、控制、政策的情況。

參、焦點團體法

焦點團體法的目的，主要是透過訪談者主持團體的方式，進行問題的討論，

並瞭解受訪者的對問題的觀點（齊力、林本炫，2005），是一種互換觀點，訪談 者與幾位受訪者在互動與觀察上，得到受訪者對問題的理解，受訪者也在其他受 訪者回覆時，能夠加深與強化自己問題的理解。。

本研究採質的研究法，透過焦點團體法取得一手資料，以開放的角度從不同 受訪者深入探討公益創投推動與發展現況，期能更廣泛的探究其所遭遇的困境，

並提出上海公益創投在治理、控制、政策的情況。

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肆、三角校正法

「三角校正法」或稱「三角檢驗法」，係指以不同的方法檢視資料的蒐集與 分析結論，或將研究結果用不同的方法、在不同的情境時間裡，對樣本中不同的 對象進行檢驗，即藉由多重管道檢驗蒐集之資料或已建立的結論；透過三角校正 法可增加資料蒐集與分析時的嚴謹程度，進而取得資料或結論的真實性（Neuman, 2000: 287, 622；陳向明，2002：549）。

為提升研究結果的信度和效度，本研究以三角校正法增強資料與解釋之間的 關係。在資料蒐集部分，透過訪談公益創投規劃者、相關公益創投研究學者及使 用者等利害關係人，進行資料內容的校正，檢測其一致性；另在資料分析部分，

透過文獻探討與檔分析、深度訪談與互動觀察等不同的方法，進行資料交叉驗證，

檢測研究發現的真實性與一致性。

伍、小結

整體而言，本研究將先透過文獻探討、檔分析法建構政策執行評估指標、釐 清問題、找出官方與之公益創投相關利害關係人作為受訪對象後，訂出訪談大綱，

透過半結構式訪談，輔以三角校正法，深入探究社會企業公益創投之執行實況及 挑戰，及其與預期成效之落差，並且提出上海推動公益創投的治理、控制、政策 等發展狀況。

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