研究方法

本研究旨在透過 Facebook 粉絲專頁中的使用者互動資料，建構快速分析該 粉絲專頁中粉絲的角色組成，本研究以撈取台灣政治人物的粉絲團專頁為例，

利用建置詞彙列表的方式分析回饋民眾的角色。詞彙列表的效能評估部分為比 對受試者標記的結果，如詞彙列表的結果與受試者標記的結果相符，則判斷為 詞彙列表判斷正確；如不同，則判斷為詞彙列表判斷錯誤。本研究使用

Python2.7、Facebook Graph API 進行粉絲專頁的資料抓取、清理與分析；利用 MySQL 建置資料庫；利用 Django 與其附帶的 Sqlite 資料庫建立使用者互動介 面，並與 MySQL 進行串接以查找資料。以下依序介紹本研究所使用之工具。

一、 Facebook 圖形 API

根據 Facebook 的官方說明，Facebook 圖形 API 為 Facebook 在 Facebook 平 台存取和輸出資料的主要方法，可以讓使用者以程式設計方式來查詢資料、發 佈新動態、管理廣告、上傳相片以及執行各種應用程式可能實作的工作。其 中，圖形 API 是以社交關係圖的想法命名的，在社交關係圖中，會有節點、關 係連線與欄位，如同在粉絲專頁中，可以把每一個粉絲當作一個節點，粉絲跟 粉絲之間的關係為共同對同一篇貼文留言或是進行情緒表達的回饋。

本研究透過 Facebook 圖形 API 去撈取粉絲頁面的資料。在撈取之前，必須 先取得 API 的金鑰，才能進行撈取。其介面如圖三-1 所示，可以輸入粉絲頁面 的 id，選取想要下載的欄位，例如下圖是選取「post」、在「post」中的

資料就會在右方的藍色框框中呈現。預設每一次抓取的筆數為 25 筆。之後可透 過下方的「Get Code」獲取資料網址，並結合 Python 的爬蟲程式抓取資料。本 論文共撈取了粉絲頁面之貼文、貼文之下的留言與情緒反應項目，抓取方式 為，先抓取一粉絲頁面的所有貼文，在篩選出 2015 年 1 月 1 日至 2017 年 1 月 31 日間的貼文 id，在用此貼文 id 去爬取粉絲留言與該貼文的情緒反應。值得注 意的是，當留言內容為貼文或是圖片，撈取下來之資料為空值，因此本論文將 不予以分析，但會納入留言次數中。撈取的欄位如表三-1 所示：

圖 三-1 Facebook Graph API 介面示意 表 三-1 本研究撈取項目與屬性列表

撈取項目 貼文 留言

撈取屬性 貼文id 留言id 貼文時間 留言時間 貼文連結 留言者id 分享數 留言者姓名

留言獲得留言數

留言獲得讚數

二、 Python2.7

Python 為一動態的開源程式語言，其特性為優雅與簡潔，常被用在處理資 料分析上，也可用在網頁開發上。本論文用 Python2.7，為在 2010 年 7 月 3 號發 佈的 Python 版本，並結合 Facebook Graph API 進行資料爬取、再利用 Python 進 行資料分析 MySQL 存放資料與結合 Django 進行架設實驗網站。

三、 Django

Django 是使用 MTV（model, template, view）結構的網站框架，可用 Python 為腳本，串接前後端介面與資料庫，主要架構包含串接資料庫的模型

（model）、前端頁面設計的模板（template）與和前端所及資料庫所需執行功能 控制與整合的視圖（view）。其架構如圖三-2 所示，由瀏覽器傳送需求，URL 將其導覽至適當頁面，並根據視圖中的程式碼，執行此頁面需執行之事項，有 時會需要連接至資料庫，則必須透過模型進行連接。本論文使用的 Django 版本 為 1.11。

關於設計方面，前端設計結合使用 Pure.UI 進行前端介面設計；後端資料庫 串接使用 Django 自帶的 Sqlite 與架在伺服器中的 MySQL。

圖 三-2 MTV 架構示意

四、 MySQL

MySQL 為一具有免費版本的開源關連式資料庫，架構為由許多列組成表 格，再由許多表格組成一個資料庫。本論文用以存取由 Facebook 爬取回來的資 料，並透過使用 MySQL Workbench 進行管理與執行指令。另外，由於標記的實 驗網站與資料分析皆是用 Python 撰寫，因此使用了 mysql-connector-python 套件 連接。

五、 Sqlite

同樣也是免費開源的資料庫，其架構與 MySQL 相同，都由列組成表，再由 表組成資料庫。但相對於 MySQL，Sqlite 是個較為輕量的資料庫，不用透過架 設伺服器進行資料存取。適合運用在資料量不大及不需支援多台電腦連線的時 候。本論文所使用的 Sqlite 資料庫為 Django 套件預設的，存放 Django 所用到的 系統資料，例如當使用者登入後，Django 會根據使用者取出該使用者的

cookies，或是當使用者切換網站頁面時，Django 必須將該使用者的 session 存進 資料庫中。