研究方法

社會科學調查之研究方法眾多，其中包括參與觀察法、深度訪談法、問卷調 查法、焦點團體法、文獻分析法，以及個案研究法等等。藉由這些研究方法有系統 且嚴謹地蒐集研究資料，並以客觀且有效性的方式進行資料分析，建構出具有實證 性的研究結論，由於研究時間、經費及目的的考量上，各種研究方法都各有其優劣 之處，因此依據本研究之研究目的，本研究主要採用的研究方法包括次級資料分析 法、田野調查法與深度訪談法；並以質化研究之類屬分析法與策略規劃之 SWOT 分 析法做為研究資料之分析工具，以下就本研究使用之研究方法做進一步說明：

壹、 研究方法 一、次級資料分析法

次級資料分析是藉由相關的文獻資料，加以整理。

（一）相關理論文獻

針對有關休閒、公共空間、休閒空間、人類活動與環境互動行為、地方文 化產業、觀光、生態、永續觀光等理論定義之國內外書籍、論文、期刊、政府 出產品、網頁及報章資料等加以收集、整理、分析。

（二）利嘉社區個案研究之文獻

利用社區發展協會地方刊物、活動文宣、文史資料、報紙相關報導、政府對 利嘉社區的規劃書、計劃報告及相關碩士論文等次級資料來瞭解分析利嘉社區 的歷史、地理、人文、生態、文化產業、政治、經濟的發展背景。

二、深度訪談法

次級資料不足的地方可藉由深度訪談法再加以分析，而深度訪談法使用之目的 是希望藉由研究者的引導，使受訪者有目的的談話，研究者再加以蒐集整理受訪者 的受訪談話內容，藉以了解受訪者的想法、理念、態度和情感等內在真實的價值觀。

本研究主要深入探討利嘉社區文化觀光產業的發展緣起與休閒空間的形成過 程、目前產業及環境所面臨的危機及對地方文化產業發展，故訪談的對象包含各層 次人員，內容亦隨著訪談對象的身分而有所不同，訪談對象可分為：

（一）政府單位--政府施政會影響到地區發展，訪談鄉公所管轄利嘉地區的相關人 員，了解政府在利嘉地區的建設、環境保育措施、農業發展計劃、休閒產業專

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區的發展及未來走向。

（二）地方人士--包括利嘉社區組織人員、利嘉村工作人員、非營利組織相關人士、

學校校長、地方文史工作者等對於現況分析、當地產業發展困境及未來發展的 目標。

（三）當地業者--有餐廳業者、茶坊、經濟作物農家及營業商家等，藉著深入訪談 了解目前營業狀況、收入概況、對未來利嘉社區的看法與未來發展的改變與期 望。

（四）遊客--至利嘉社區遊憩的動機、從事的活動、消費情形及對利嘉社區開發的 態度、認知及環境保育的看法。

本研究之研究設計採質化之研究方法為主，以次級資料分析法與深度訪談法為 研究方法之主軸，並使用質化研究之類屬分析法針對訪談資料進行分析，其目的在 於透過質化研究之特性，對社區進行深入的探討與分析，藉以了解建構產業發展模 式的過程中，所應具備之必要考量因素。同時，本研究則以 SWOT 分析法，針對文 獻探討與深度訪談所得之研究資料加以分析，藉以了解研究個案內、外部環境之發 展條件。最後，將以 SWOT 矩陣策略配對方法，針對前一階段所得之文化產業發展 要素進行交叉分析，進而研擬地方文化產業發展之因應對策；其目的在於藉由更嚴 謹完整之分析方法以提高本研究發展策略之可信度，並促使本研究所發展之「地方 文化產業發展策略」更具客觀性與完整性。

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第五節 研究流程

本研究以文獻分析及田野調查進行探討，作為研究的理論基礎，以質化研究 之深度訪談蒐集事實資料，並以問卷調查法為研究輔助工具。實施程序步驟說明如 後：

一、資料收集、整理與分析。

二、擬定研究計畫、確立研究目的與研究範圍。

三、文獻資料探討。

四、發展研究工具。

五、與指導教授就研究目的、研究架構及問卷進行討論。

六、進行預試及修正問卷，拜訪訪談對象。

七、實施文獻分析。

八、實施深度訪談、整理訪談內容。

九、整理研究結論與建議 十、完成研究論文。

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第六節 資料處理與分析

依上述三種研究方法收集資料後，接下來則將所有的原始資料按照一定的標 準進行歸類及進一步的分析，歸類指的是將相同或相近的資料合在一起，將相異的 資料區別出來，找到資料之間的關係；深入分析指的是將資料進一步濃縮找到資料 內容中的主題和故事，在它們之間建立起必要的關係，為研究結果作初步的結論（陳 向明，2000）。

另外研究者自 99/12/28 起至 100/1/20 止進行深入訪談，並準備錄音機錄音，

研究者再依據訪談大綱，反覆聆聽錄音帶，並依照訪談內容逐字謄寫整理逐字稿，

找出核心問題，再依受訪者及受訪日期加以編號（如 031000106 前面兩位數字代表 編號第三位受訪人，後面數字代表受訪日期）

壹、分析方法 一、類屬分析法

類屬分析係質化研究之資料分析法，此方法之分析過程主要是在資料中尋找 反覆出現的現象，以及可以解釋這些現象的重要概念；在這樣的過程中，具有相同 屬性之資料將會被歸類成同一類別，並且以一定的概念進行命名。其優點在於可將 資料從情境中抽離，透過比較分析的方式凸顯出資料間的異同關係，且強調資料中 所反映出來的研究主題，使研究者可清楚釐清資料內容；其缺點是容易忽略資料間 的連續性與所處之具體情境，以至於無法反應動態事件的流動過程，此外也可能將 一些無法分類，但卻對研究十分重要的資料排除於研究結果之外，影響研究結果之 全面性與客觀性(陳向明，2002)。

本研究藉由類屬分析法將訪談所得之逐字稿原始資料進行斷句分，找出與本研 究相關之訊息，並於斷句內容中建構其代表之概念名詞，再將相關或相似之概念彙 整後形成一個主題項目並進行編碼工作，使每個主題均具有一個代碼表示，有助於 簡化繁雜的研究分析與整理之過程；爾後，將相關之主題整合成同一類別與組型，

於撰寫研究結果時即可從所分析出的類別關係著手，以利本研究撰寫出清楚且完整 之研究結果與綜合分析之部分。

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威脅 (Threat)

優勢 (Strength)

優勢機會策略（S-O） (Weakness)

劣勢機會策略（WO）

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第七節 研究之信效度

質性研究偏重的信效度強調主觀性，並注重全貌分析其強調可信性、遷移性、

可靠性、驗證性。LeCompte、Prissle 和Tesch 確認為質性研究採用後實證分析的 概念，亦可將信效度分為內在信度、外在信度、內在效度與外在效度(石建華，

2007)。

本研究亦採上述方式，分別探討如何提高研究信、效度的方法，依序論述於下：

壹、研究之信度

質性研究信度可分為外在信度(external reliability) 和內在信度 (internal reliability)。故在提高內在信度與外在信度上，分別描述之。

一、提高內在信度

內在信度指的是以同樣的研究方法，重複在相同研究背景、情境下，所獲得 的結果有極高的一致性。若質性研究缺乏內在信度，資料就成為蒐集者的函數，而 非實際發生之事件的函數。本研究為提高研究的內在信度提出相關作法如下：

(一) 完整的呈現原始資料

本研究盡量保有完整的原始資料，包含文獻探討、訪談資料等，完整呈現教師 管教學生的內涵與現況，並不隨意更改任何資料。

(二) 研究者的省思

透過訪談者的協助來確認記錄的內容、及其對該意義的詮釋。同時研究者針對 利嘉地區文化觀光產業發展，應不斷省思訪談調查、文獻，將其綜合之後，可互相 加以檢核，避免受研究者主觀意識干擾。

(三) 輔以工具及科學儀器來記錄

本研究使用錄音筆、訪談札記、研究者省思記錄、照相機等工具，以增加內在 信度。

二、提高外在信度

外在信度是指獨立的研究者在相同的或類似的情境中，能發現相同現象的程 度。本研究為提高研究外在信度所使用的方法如下：

(一) 訪談者的選取與檢核

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研究者對於訪談者的背景與選取的歷程加以瞭解，所選取的研究對象必須具有 客觀性與代表性，研究者並應詳細論述其選取理由。

(二) 資料蒐集與分析策略

研究者描述資料蒐集與分析的綜合方法，如實呈現利嘉地區文化觀光產業，以 及確證與詮釋資料的一般策略。

(三) 研究者公開記錄該研究的架構，並以該架構整理與統合各種研究發現。

貳、效度分析

一般討論質性研究的效度時，多指其研究結果是否可接受的、可信賴的或是 可靠的，其亦包括內在效度、外在效度。本研究依序論述提高效度的方法如下：

一、提高內在效度

內在效度是指研究發現真正能代表的真實程度。內在效度想證明的，係指在 研究中各環節對特定事件、議題或某組資料所做出的解釋，是否能被所獲得的實際 資料所支持，就某種程度而言，可將其視為研究的準確度，即研究發現必須能精確 地描述所研究的現象(徐振邦、梁文蓁、吳曉青、陳儒晰譯，2006)。本研究為提高 研究內在效度的方法如下：

(一) 蒐集資料的齊全性

本研究長期蒐集資料，經由不斷的比較、確證，期望可以增加資料的效度。

(二) 訪談的用語的平易性

本研究在進行訪談中，盡量使用訪談者可瞭解的用語進行訪談與記錄，不使用 過於抽象的專業用語。

(三) 研究者自身的能力要求

研究者在進行研究前與同時，已接受研究所各種課程、教育研究方法及訪談課

研究者在進行研究前與同時，已接受研究所各種課程、教育研究方法及訪談課