研究方法

本研究目的在分析東勢區的旅遊資源分布以及旅遊發展潛力，根據文 獻回顧的旅遊資源分類以及取得方式，收集與分析當地的旅遊資源和景點，

並且為評估一地的旅遊發展潛力，先回顧相關旅遊觀光潛力之研究與參考 本研究區的旅遊資源特色，得出八項旅遊潛力指標如下：自然景觀、水文、

動植物生態、遊憩設施、人文活動、產業觀光、交通區位、旅遊服務設施，

以此設計問卷內容，根據遊客選擇旅遊地之旅遊潛力指標的重要性以及旅 遊吸引力之程度，作為分析旅遊潛力區的權重來源，將問卷結果經由 SPSS 多元迴歸分析(Multiple Regression Analysis)得出指標因子的迴歸模式與權

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二、資料蒐集

(一)資料之取得

關於研究中旅遊自然、人文景點資源以及相關節慶活動之資料蒐集，

主要找政府機關網站(如：交通部觀光局、台中市旅遊局、農委會農業易遊 網、行政院客委會網站、東勢區公所等)、政府出版旅遊文化叢書、民間組 織網站(如：東勢區農會)、民間網站(如：民宿業者網站)、媒體報導、旅遊 書籍以及田野實察、訪問等等，先找到景點位置資料與簡介，再利用 Google 地圖找出其經緯度位置，並以此位置使用 ArcMap GIS 軟體繪圖得出研究 區景點的分布圖。在研究區的地形、海拔高度、水文等數據資料方面，至 農委會林務局農林航空測量所網站查詢所需的構圖資訊及圖號，再向中央 大學太空遙測中心申購研究區的數值高程模型(Digital Terrain Model, DTM) 之數位化圖檔(40x40)，作為地形圖製圖的資料來源。綜合以上各種方法取 得旅遊景點資源並將其歸納、分類，再以 GIS 製作不同屬性的地圖。

(二)問卷設計

在遊客問卷統計部分，使用 SPSS 電腦統計軟體執行線性迴歸，將問

卷調查結果經多元迴歸分析得出迴歸模式相關係數，作為 GIS 疊圖圖層加 權指數來源。

本研究採用問卷調查法，自編問卷分為三部份：「旅遊發展潛力指標」、

「遊客旅遊經驗」、「遊客基本資料」。

第一部份「旅遊發展潛力指標」：

本部分旨在了解遊客對於旅遊發展潛力指標的重視程度，根據前述的 文獻回顧整理出八項旅遊潛力指標，並參考鍾溫清、王昭正、高俊雄(2004)、

施惠文(2011) 、林玉芬(2012)等研究設計題目，每項指標下有 3-5 個子題，

共計 32 題，皆為封閉式問題如下：

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1.自然景觀－自然景觀豐富、環境清幽舒適、環境優美、環境乾淨。

2.水文－河水環境乾淨、河川沿岸景色佳、可以戲水、可以從事水域活動。

3.動植物生態－有特色的動植物生態、有豐富多樣的動植物生態、提供適 當的生態解說服務、生態解說立牌或設施完善、生態環境維護良好。

4.遊憩設施－充足的遊憩活動、遊憩設施多樣性、娛樂設施足夠、旅遊環 境的安全性。

5.人文活動－有特色的傳統文化活動、特殊的文化/生活型態、有歷史文化 的文物建築、有吸引人的建築、史前遺跡。

6.產業觀光－具有農業環境景觀、提供農村體驗活動、購買在地農特產品。

7.交通區位－交通易達性高、道路狀況維護良好、交通區位適宜。

8.旅遊服務設施－有特色的美食和餐廳、提供住宿設施、購物環境、足夠 的停車場。

評分採李克特式(Likert-type)五等第量表，配合調查項目五點選項為：

非常不重視(1 分)、不重視(2 分)、普通(3 分)、重視(4 分)、非常重視(5 分)，

最後以 SPSS 統計軟體進行資料整理得出描述性統計資料，再以多元迴歸 分析計算出旅遊潛力指標的迴歸係數。

第二部分「遊客旅遊經驗」：

每個人的旅遊行為表現與決定不盡相同，為了解每位遊客到東勢區景 點的旅遊經驗，請遊客依照個人認知與經驗勾選適當的選項，總共有 7 題 封閉式問題(少數題目遊客可以自行作補充)，分別為來過東勢區旅遊次數、

前來的時間、本次旅遊停留時間、同行旅伴關係、使用交通工具、旅遊訊 息如何得知、到訪過的東勢區景點，分析旅客屬性並整理成描述性統計表 格。

第三部分「遊客基本資料」：

個人的出身背景會影響其旅遊行為，因此本部分主要了解性別、年齡、

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教育程度、職業、個人月收入、居住地等結構性資料，增加遊客屬性分析 之用。

(三)問卷預試：

預試共計發放 50 份，發放地點選在遊客較多的東豐自行車綠廊、東 勢客家文化園區以及東勢林場共三處，收回 50 份，皆為有效問卷。

問卷效度採用專家效度，經由三位專家學者針對內容提出建議，在第

一部分要把題目內容敘述清楚並針對研究區的旅遊資源予以舉例說明，讓 遊客填寫時更加清楚，因此將第 1、2、8、9、14、15、16、18、19、20、

21、22、23、24、26、27、31、32 等共計 18 題加上說明舉例，並且修改 題目第 26 題－將「交通易達性改成搭乘「大眾運輸方便」、「附近有公路 經過」等 2 題；第 28 題的「交通區位適宜」改成「離家距離適中」，使題 意更加清楚，第一部分題目增加為 33 題。因為第二部分的「遊客旅遊經 驗」與研究的旅遊潛力無直接關聯，考量研究目的與遊客填寫意願建議全 數刪除，並增加旅遊吸引力之題目設計，採封閉式設計 5 題，分為詢問東 勢區的自然景觀、人文活動、動植物生態、遊憩設施服務、餐飲住宿服務 設施等，依照非常沒有吸引力(1 分)、沒有吸引力(2 分)、普通(3 分)、有吸 引力(4 分)、非常有吸引力(5 分)五等第給分。

問卷設計完，為求進一步了解問卷的可靠性和有效性，還要做信度考 驗。信度(reliability)是指量表工具所測得結果的穩定性(stability)和一致性 (consistency)，量表的信度越大，代表量表越穩定，而在李克特態度量表法 中常用的信度考驗方法為「Cronbach's Alpha」係數和「折半信度」(吳明 隆，2009 年)。本研究的信度考驗以 SPSS 統計軟體得出 Cronbach's Alpha 值 為.911，超過一般建議的有效信度.70 以上(張芳全，2014)，顯見問卷是具 有高信度的；在個別題目方面，參考「項目刪除時的 Cronbach's Alpha 值」

可發現每題都在.91 上下，沒有明顯需要修正之題目，所以題目不予以刪

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Alpha 值

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a32 145.04 195.672 .428 . .909 a33 144.06 202.547 .274 . .910 b1 144.66 204.760 .147 . .912 b2 145.02 207.367 .011 . .914 b3 144.90 204.827 .151 . .912 b4 145.10 205.194 .096 . .913 b5 145.16 204.300 .145 . .912

✽「項目」a01~a33：旅遊潛力指標之題目；b1~b5：旅遊吸引力之題目

(四)問卷發放：

問卷經信效度考驗修正後，正式問卷發放處選擇以東勢區中較有知名 度、遊客較多的地點，分別是東豐自行車綠廊、東勢客家文化園區和東勢 林場共三處，自 2014 年 9 月到 2015 年 4 月總共發放問卷 350 份，收回 347 份，回收率為 99 %，總計有效問卷 334 份。抽樣方法為隨機立意抽樣，抽 樣對象是重遊東勢區之遊客或當地居民，並以同一行人中挑選一人填寫問 卷為原則，以求抽樣之多樣性。

三、資料分析

本研究首先利用 GIS 繪製出東勢區的地形、水系、交通、聚落、旅遊 景點(包含自然景點、文化宗教與古蹟景點、觀光果園、節慶活動)等圖層。

再以旅遊景點做點密度分析，作為旅遊發展潛力分析的另一個參考依據；

另外，在 GIS 疊圖分析方面，分別疊上水文(河川)、自然景觀(森林、步道)、

動植物生態(賞花、賞螢火蟲)、遊憩設施(自行車道、紀念公園、河濱公園、

客家文化館、林業文化館、梨文化館)、人文活動(節慶活動、古蹟參訪)、

產業觀光(觀光果園、休閒農業園區、果菜市場)、交通區位(距離台 3 線、

台 8 線遠近)、旅遊服務設施(停車場、餐廳、特產店、民宿、旅館)等圖層，

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再經由多元迴歸模式的預測指標權重，做為套疊圖層的加權，得出新圖層。

最後再疊合環域分析圖、坡度特性圖、海拔高度特性圖，界定出最具有旅 遊發展潛力的地區。