研究方法與分析

第三章 研究方法與分析

依據前一章文獻探討，初步瞭解國軍從黃埔建軍以來的徽章設計背景、軍徽 的發展及東北亞國家陸軍徽章分析等，為進一步探討目前志願役軍人對軍徽設計 的認知及想法，因此本創作研究採用問卷調查及個人訪談等，作為研究方法進行；

在本創作研究中區分兩階段，第一階段採電子雲端問卷發放，透過問卷調查可初 步瞭解志願役軍人對現行陸軍徽章理解及喜好程度，並以此歸納作為下階段訪談 問題參考；第二階段則採用個人訪談，透過訪問志願役軍人對徽章認知，並探討 核心問題，將訪淡之建議作為本創作設計之參考，並期望透過上述建議改善現行 徽章設計問題，進而達到凝聚團隊向心力及認同感等目標。綜上所述，透過以上 兩種研究方法，讓本研究達到更精確及客觀。本章節分為問卷抽樣、設計、施測、

統計及個人訪談實施論述及研究方法分析。

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本問卷施測方式採用GOOGLE 電子雲端問卷實施，在資訊產品的普及，國 軍開放使用智慧型手機的時代趨勢下，電子雲端問卷的即時性與方便性，已經遠 遠超越了紙本問卷所受到的限制。電子問卷調查（electronic survey）結合調查法 的原理和新傳播科技，由受訪者使用文本處理程式，自己把資料建入電腦，再由 研究人員直接把資料轉換成電腦可讀形式，以便統計分析，省卻許多人力和處理 資料的繁複工作（蘇蘅、吳淑俊，1997），故本研究以電子雲端問卷作實施測驗。

由於陸軍單位數量龐雜人口眾多，在加上軍徽配掛及部隊生活接觸以軍人為 主要，因此在問卷的抽樣篩選上，以北、中、南，三個地區基層部隊的「志願役 軍人」為調查對象，並考量到義務役軍人並非以軍人為職業，對軍中文化與歷史

觀念薄弱，且義務役役期相對較短，因此在建議提供上價值性較低，故本問卷調 查以志願役軍人為首要對象，而受測對象單位分別為北部陸軍裝甲542 旅、中部 陸軍58 砲兵指揮部及南部陸軍機械化步兵 333 旅，進行線上問卷調查，並在各 單位抽樣上採隨機抽樣60 人，合計 180 人，讓受訪者有更充裕的時間思考及更 客觀的想法，讓問卷調查結果能更加精準。

3-2

本節將針對志願役軍人對軍隊徽章的設計喜好度做調查（如附錄 3.1），並 依單位特性修改問卷問項，本問卷整體上採封閉式回答，答案為預先設計及標準 化，可節省問卷答題時間，並且增加問卷回收率，有效地將回收之答案進行研究 統計及分析，因應國軍陸軍體系龐大，故本問卷採北、中、南不同屬性的單位發 放問，各部分問項說明如下：

3-2-1 問卷內容

本問卷以志願役軍人為基礎，首先為基本資料的三個問項：性別、服役年資 與階級，依受測者確切情況填寫基本資料，各問項說明如下：

1.性別：男性、女性。

2.服役年資：三年以下、三年以上十年以下、十年以上，共 3 個選項。

3.階級：軍官、士官、士兵，共 3 個選項。

接著為志願役軍人對軍隊徽章的歷史、設計的瞭解及喜好程度做回答，問項題目 採用李克特尺度評量方式，受測者可依個人認知勾選（問卷使用1-5 的分數代表，

數字越大表示同意程度越高），各問項說明如下：

4.對單位徽章歷史由來瞭解程度 5.單位徽章是否符合國軍形象程度 6.單位徽章是否能呈現單位特性精神 7.對單位徽章外觀形狀喜好程度 8.對單位徽章色彩配色喜好程度 9.對單位徽章圖像設計喜好程度

最後問卷問項則採半開放式問項，受測者可依自己的喜好回答，一或者勾選已設 定好之答案，問項說明如下：

10.若重新設計，認為最適合單位徽章的外觀形狀：參考國內外軍隊徽章設計 所使用的外觀形狀，並將外觀形狀問項區分為四角形、圓形、三角形、盾形、多 角形及其他等選項。

11.若重新設計，認為最適合單位徽章的色彩意象：透過色彩意象詞，受測者 依個人認知勾選最具代表單位之色彩意象，而色彩按柔和、動態、生硬和静態等 形式，組合出一系列的表現形式，例：輕快的、優雅的、隱約的、華麗的、活潑 的、高尚的、穩重的和現代的等色彩系列。

3-3

因應較少前人探究我國國軍徽章議題，針對不同階級及經驗等對象，採用半 結構個別訪談法，有效地深入瞭解不同對象的認知與經驗，作為日後創作運用。

質性訪談是社會科學研究中最廣泛運用的搜集資料的方法之一，主要著重於受訪 者個人的感受、生活與經驗的陳述，藉著與受訪者彼此的對話，研究者得以獲得、

瞭解及解釋受訪者個人對社會事實的認知。（林金定、嚴嘉楓、陳美花、2005）

而質性研究是一種避免數字、重視事實的詮釋，並且蘊含著不同的研究策略，在 資料搜集過程中研究的焦點逐漸清晰，並透過個人生活史、訪談、觀察、互動等，

來豐富資料搜整過程，進而深入瞭解研究對象如何詮釋社會行為之意義。因此此 質性研究在日常情境下，透過與受訪者密切的互動，對所研究的行為及回答進行 深入性地理解，並以個別訪談法作為研究資料的搜集方式。

3-3-2 訪談對象選定

本創作研究受訪對象抽樣選擇以「判斷抽樣（Judgmental Sampling）」架構進 行，根據個人主要經驗，從母體樣本中選擇被判斷為最能代表母體單位作樣本的 抽樣方法，因應本創作研究將重點切入為「志願役軍人對單位徽章認知」及「優 化現行國軍徽章設計」，透過訪談深入瞭解現使用者的認知，並彙整使用者建議，

找出可以改善徽章設計的方法。而因應現行我國軍階制度區分為軍官、士官、士 兵，因此將受訪對象設立為「一般官、士、兵」各1 員及具有「設計背景及美學 相關經驗」之志願役軍人2 員，受訪對象皆為不同軍事教育觀念與接觸不同軍事 文化的代表，合計為5 員志願役軍人。（表 3.1）

表3.1.本研究訪談對象一覽表

編號 受訪者姓名 年齡 軍階 服役年資 其他

Ａ 吳ＯＯ 30 上兵 4 年 Ｂ 王ＯＯ 49 士官長 29 年 Ｃ 張ＯＯ 41 少校 19 年

Ｄ 胡ＯＯ 37 少校 15 年 設計 背景 Ｅ 高ＯＯ 36 少校 14 年 設計 背景

資料來源：本研究整理

3-3-3 訪談步驟實施

訪談大綱的設計，必定圍繞著研究方向，因此在訪談進行前，須先設立訪談 目的、對象及訪談問題，後依照當初設定的訪談架構進行訪談過程，而本研究訪 談問題設計流程，以本研究3.2 節問卷設計問項中作為基礎問題，並從過程中延 伸問題方向，本研究訪談步驟繪製如圖 3.1，最後將問卷調查及訪談分析結果統 整，以利本研究之創作。

圖3.1: 本研究訪談步驟

（資料來源：本研究繪製）

3-4

本節區分為「問卷調查」與「半結構式訪談」分析結果，「問卷調查分析結 果」，以分析受測對象的基本資料與對徽章設計的認知與意涵，以圓餅圖方式呈 現，從問卷中可得知志願役軍人對徽章設計的瞭解與喜好程度；而「半結構式訪 談法」以一問一答方式進行，並依照上一節所設立之流程實施，訪問重點為志願 役軍人對目前徽章設計的感受等問題，可從訪談中瞭解受訪者對徽章設計的認知，

最後分析結果與問卷調查結果，將可作為日後創作的依據與改進方向。

3-4-1問卷施測與結果分析

本節主要分析受測者對徽章各方面的喜好度，首先整理受測對象基本資料

（性別、服役年資及階級），後針對以李克特量表架構所設計之問項：

1.請問您瞭解單位徽章的歷史由來嗎？

2.請問您覺得單位徽章是否符合國軍保家衛國的形象？

3.請問您覺得單位徽章是否能呈現裝甲戰車部隊特性？

4.請問您對單位徽章的外觀形狀喜好程度？

4.請問您對單位徽章的色彩配色喜好程度？

6.請問您對徽章的圖像設計喜好程度？

分析志願役軍人對現行單位徽章設計的喜好與認知，透過量表的平均數值可 得出志願役軍人對徽章的滿意程度，數值越高代表滿意度越高、數值越低則反之。

最後將分析半開放式問項：若重新設計徽章，最適合單位的徽章設計外觀形狀、

色彩意象、物件為何？以圖表方式呈現受測者對徽章的認知程度，而統計結果將 影響日後重新設計徽章創作，並將作為創作上重要的依據。

1.基本資料整理分析（性別、服役年資與階級）

問卷對象分別為北部陸軍裝甲542 旅、中部陸軍 58 砲兵指揮部與南部陸軍機械 化步兵333 旅，此資料僅為瞭解受測對象基本資料分布，受測對象樣本數量則為 上述單位之志願役軍人，每一個單位問卷施測為60 人，三個單位合計 180 人，

以下詳細敘述：

（1）陸軍裝甲 542 旅：男性 45 名、女性 15 名，服役年資 3 年以下為 23 名、三年以上十年以下為25 名、十年以上為 12 名，階級為軍官 28 名、士官 18 名、士兵14 名共計 60 人（表 4.1）。

（2）陸軍 58 砲兵指揮部：男性 40 名、女性 20 名，服役年資 3 年以下為 19 名、三年以上十年以下為33 名、十年以上為 8 名，階級為軍官 41 名、士官 12 名、士兵7 名，共計 60 人（表 4.2）。

（3）陸軍機械化步兵 333 旅：男性 48 名、女性 12 名，服役年資 3 年以下 為22 名、三年以上十年以下為 30 名、十年以上為 8 名，階級為軍官 43 名、士 官11 名、士兵 6 名，共計 60 人（表 4.3）。

表3.2 陸軍裝甲 542 旅問卷基本資料表

陸軍裝甲542 旅

性別人數 服役年資人數 階級人數

男性 女性 1 2 3 軍官 士官 士兵 45 15 23 25 12 28 18 14

問卷人數共計60 人

註：1 為三年以下、2 為三年以上，十年以下、3 為十年以上，資料來源：本研究整理

註：1 為三年以下、2 為三年以上，十年以下、3 為十年以上，資料來源：本研究整理