研究方法與步驟

本研究旨在瞭解高級中學秘書角色期望與角色踐行情形，據以提供教 育行政機關及學校參考，茲就研究方法與研究步驟說明如下：

壹、研究方法

本研究首先探討角色理論及高級中學秘書職務的職責與角色，其次探 討教育人員角色期望與角色踐行相關研究，依據文獻探討與分析，作為本 研究的理論基礎。以自編問卷作為研究工具，對臺北市公立高級中學校 長、秘書、行政人員及教師，採用問卷方式蒐集相關資料進行分析研究，

並輔以訪談，做成結論並提出建議。

貳、研究步驟

本研究進行的步驟如下：

一、確定研究主題

根據研究動機及目的，先廣泛瀏覽相關的文獻，決定研究的範圍與 主題。

二、擬定研究計畫

根據初步文獻探討的結果，撰寫研究計畫並決定研究對象及研究架 構，送請指導教授修正。

三、相關文獻的蒐集及探討

從圖書館網站上資源(如全國博碩士論文資訊網、教育論文線上資 料庫及期刊等)輸入關鍵字，搜尋相關資料，並利用圖書館的資源或館 際合作的方式取得資料，逐步蒐集並加以歸納、分析、整理，以作為本

研究的理論基礎。

四、問卷的編製與實施調查

以文獻探討的結果編製成問卷初稿，請實務工作者提供修正意見 後，再請專家學者修改、審核問卷，以做為篩選題目即建立內容效度的 依據，並據以編成正式問卷，依正式樣本對象實施調查。

五、調查結果分析、訪談與討論

將問卷調查的結果，進行資料的整理並輸入電腦，以 SPSS 17.0 for Windows 統計套裝軟體進行統計的分析與討論。並針對問卷調查不足 的部分，選擇訪談對象，進行半結構性訪談。

六、研究結果的歸納與論文撰寫

從文獻探討、問卷調查統計分析及訪談資料整理的結果，分析研究 的問題；並根據研究發現，研擬結論和建議，將其撰寫於研究報告中。

第六節 研究範圍與限制 壹、研究範圍

茲就研究的地區、對象及內容三方面來說明本研究之範圍：

一、就研究地區而言

由於研究者本身於臺北市公立高級中學服務，對於臺北地區之教育 環境及生態較為熟悉。因此，本研究僅針對臺北市公立高級中學為範圍。

二、就研究對象而言

本研究進行時間為 97 學年度，研究調查對象為服務於臺北市公立 高級中學之校長、秘書、行政人員及教師為對象，因私立高級中學之組

織編制與公立高級中學未盡相同，故不列為本研究對象。

三、研究內容

在實際的情境中，影響角色期望與角色踐行之因素頗多，本研究係 以受試者職務、性別、服務年資及學校規模為背景變項，探討受試者對 於秘書角色期望與角色踐行的認知與差異情形。

貳、研究限制

茲就研究的對象及方法來說明本研究之限制：

一、研究對象

受限於時間、人力、經費，無法對全國高級中學進行調查研究。因 此，本研究之調查對象，主要是以臺北市各公立高級中學之教育人員為 調查對象，不包括私立高級中學。如果要將研究結果推論到上述地區以 外時，應特別謹慎。

二、研究方法

本研究主要以問卷調查法為主，並輔以訪談。問卷調查法可以廣泛 瞭解高級中學教育人員對秘書的角色期望和角色踐行的認知情形，但難 以深入瞭解影響角色期望和角色踐行產生差距的情形，填答者可能因情 緒、態度及認知等主觀因素之影響，而對問卷內容之瞭解和解釋產生偏 差，且本研究中有關角色期望與角色踐行的問卷，是以知覺情形來考 量，可能與實際表現有所差距。