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第二節 研究假設

本研究旨在探討臉書打卡模式對於女性商品購買意圖,主要研究對象為女性消費 者,由前述架構之個人統計變項、臉書打卡模式以及女性商品購買意圖作進一步分析與 探討,其研究假設如下:

假設一、H1:女性臉書打卡模式因不同個人統計變項有顯著差異。

假設二、H2:女性商品購買意圖因不同個人統計變項有顯著差異。

假設三、H3:臉書打卡模式對女性商品購買意圖有影響。

第三節 問卷設計

根據前述研究架構及研究假設,經歸納及整理相關文獻後,本研究問卷設計以三大部 分分類:個人基本資料、臉書打卡模式與女性商品購買意圖,並依專家建議作施測問卷 之修改及調整後,最後以 34題為主要權衡題項。

問卷第一部份為個人背景資料部分,內容包含:收入、年齡、職別、婚姻,以填答 者個人實際背景做勾選回答,並採取不記名方式,以提高填答真實性。

問卷第二部分為臉書使用行為情況之部分,根據鄧頌瑜、李俊澗(2016)「臉書打 卡模式對消費者用餐意願之影響-以台灣使用者為例」、梁瑜軒(2016)「臉書使用行為對 於大學生人際關係之影響-以義守大學為例」為參考基準,針對填答對象進而加以改編 問卷的題目及詞句。主要為調查女性消費者臉書打卡的現況及經驗,以調查了解使用面 向:包括使用純地標打卡、地標+文字描述打卡、地標+文字與相片分享+回應打卡(如 表3-1)。

表3-1 臉書打卡模式構面之權衡題項

排序 臉書打卡模式構面

1 純地標

2 地標+文字描述

3 地標+文字與相片分享+回應 資料來源:鄧頌瑜、李俊澗(2016)、梁瑜軒(2016)

問卷第三部分為商品購買意圖部分,根據陳思羽(2008)「女性個人價值、涉入程

2 我會想進一步了解該位置的詳細資訊 3 會想跟朋友分享一起去

4 我打卡會使其他朋友想去 5 會想下載行動優惠卷

6 可以紀錄下打過卡的人、事、地、物方便以後去

購買美妝品

1 不論交通多遠都會想過去

2 我會想進一步了解該位置的詳細資訊 3 會想跟朋友分享一起去

4 我打卡會使其他朋友想去 5 會想下載行動優惠卷

6 可以紀錄下打過卡的人、事、地、物方便以後去 資料來源:陳思羽(2008)、楊小琳(2007)、鄧頌瑜、李俊澗(2016)

第四節 研究設計

壹、 研究對象

根據維基百科(2017 年 1 月)調查台灣女性人口數結果,女性的人數為 0-14 歲:女 性 1﹐503﹐277、

15-64

歲:女性 8﹐636﹐534、65 歲以上:1﹐683﹐889(維基百科,

2017 年 1 月)。本研究為較深入探討商品購買意圖與臉書打卡模式之關聯,故主要以女 性消費者為受測目標對象。研究採問卷調查法,問卷採取不記名與隨機的方式發放問 卷,樣本界定以女性消費者抽樣填答,並事先口頭詢問受測者是否已填寫過此份問卷且 簡述本研究之主要目的,以現場直接當面填寫問卷及現場回收的方式進行,確保樣本的 可信度並避免取樣重複。

貳、 樣本設計

依據 Nunnally(1978)指出在項目分析中的研究,建議施測時,每個題目至少應有

10 個樣本,但若題目過多,則每個題目可減至 5 個樣本。本研究之權衡題項約 34 題,

以 Nunnally 之建議,則樣本數至少應有 34*5=170 份,依此方式計算,本研究預計回收 170 份有效問卷,在問卷回收整理後,再扣除未繳回或未使用過臉書之問卷。為顧及個 人基本資料之安全性及隱私性,本問卷採不記名方式,受試者於問卷個人基本資料部份 需勾選:婚姻、年齡、收入、職別,以填答者個人實際背景做回答,回收後再將問卷之 資料進行敘述分析、信度分析與推論分析。

第五節 統計方法

蒐集本研究之有效問卷資訊後,先以 Excel 軟體統整出基本數據,再將基本數據以 SPSS 統計軟體程式進行統計並加以分析處理。以下為本研究所實施之資料分析方式:

壹、 敘述性統計分析

以女性人口統計變項作為敘述統計說明樣本之結構,將問卷所蒐集的收入、年齡、

婚姻、職別等樣本基本資料加以分析整理,以平均數、百分比等敘述統計數值,以呈現 整體抽樣樣本分佈之概況與特性。

貳、 信度分析

信度分析主要為瞭解施測問卷的可靠性及一致性。所謂一致性高指的是人們接受性 質類似或相同的問卷施測後,各項施測結果呈現出正相關;而可靠性指的是人們在不同 的時間及空間,接受類似或相同的問卷施測後,各項施測所呈現的結果差異性較小。本 研究以Cronbach's Alpha (Cronbach's α)係數值作為檢測各因素之準則,呈現結果若α值 越高,表示各項施測間的相關性越高則一致性也高,且達一定的可信度。吳明隆(2007)

針對Cronbach's

α

係數值提出信度準則圖(如表3-3),圖中顯示若

α

值大於 0.7 則代表 量表信度高。

表3-3 信度準則圖

內部一致性度係數值 層面或構念/整個量表

α<﹒50 不理想.捨棄不用

﹒50≦α<﹒60 可以接受.增列題項或修改語句

﹒60≦α<﹒70 尚佳

﹒70≦α<﹒80 佳(信度高)

﹒80≦α<﹒90 理想(甚佳.信度很高)

α≧﹒90 非常理想(信度非常高)

資料來源:吳明隆(2007)

參、 推論分析

此為驗證假說是否成立之統計檢定之方法,也就是自樣本所得到之資料及統計數據 來對母體作推論。本研究會同到之統計檢定方法包含:

變異數分析(ANOVA):

以變異數分析工具分析不同個人背景變項、臉書五種打卡方式在女性消費者購買意 圖中之影響,以驗證研究假設一、假設二、假設三。個人背景變項如:年齡、職別;臉 書打卡模式分成三類五種模式;女性商品購買意圖在商品方面區分成購買美妝品、購買 鞋子、購買服飾。

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