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(四)實地考察限制
筆者本身無法親自到芬蘭作實地的考察的方式,來與當地學者晤談討論 或到企業公司做實際接觸,所以無法取得貼近當地實情的第一手資料,僅僅 能以查閱到的中、英二手資料來做論點的結合和闡釋。再加上如學者索羅斯
(George Soros)曾說過的一般:「自然科學與社會科學最大的差別在於:在 自然科學的研究過程中,研究者與研究客體間不會產生互動,而在社會科學 的研究過程中,研究者與客體間的互動甚至可能導致結果改觀。」39筆者本 身在立場、觀點上難免具有自身意識型態,對於相關的評論性文章是否能客 觀的做出分析及解釋來表現是事件的本質,仍是寫作時的限制所在。
第四節、研究架構與章節安排
一、研究架構
本論文之研究架構大致分為五大章節,茲概述各章內容如下:
第一章、緒論:揭示本文研究之動機及目的、研究方法、研究範圍及限 制、文獻探討、論文架構等基本概述。
第二章、國家行銷、軟權力與公眾外交:首先介紹國家形象與國家行銷 的概念,接著論述硬權利與軟權力的定義及內涵,並針對其重要性做一探討,
再介紹公眾外交之理論及其與軟權力之關係。
第三章、公眾外交與品牌國家的定義及內涵:首先將新自由主義國際貿 易及全球化的內涵作一介紹,接著將公眾外交中的品牌國家這個概念和定義 做敘述和闡釋,並且討論一般企業產品的行銷和品牌的建立方式,以及這樣 的企業產品背後所代表的國家形象。而以企業作為品牌國家的做法有哪些,
並且探討不同企業所造成的不同國家形象及價值,從企業的角色來分析品牌 國家的理論。最重要的是將品牌國家與企業品牌的內涵銜接在一起,探討企 業品牌如何對國家之品牌國家建立有所助益。最後探討國家在全球化新自由 主義經濟中的角色。
39 George Soros, “ The Crisis of Global Capitalism (London: Little and Brown Company, 1998),p.6-7.
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第四章、芬蘭與諾基亞(NOKIA)企業之相互關係:這一章節將會以實 例來對照上一章節所介紹的學術理論內容。首先,會先對芬蘭的背景環境做 一簡略介紹,畢竟,一個企業所在國家的環境對其所造成的影響不可謂不大。
接著介紹諾基亞企業的源起與成長,及其所代表的芬蘭國家品牌。然而在企 業品牌對國家具有一定對外影響力的時候,政府是否會對其加以關心,亦是 令人注目之事,所以將提到芬蘭對諾基亞的補助及介入,譬如企業社會責任 的部份。最後研究芬蘭以諾基亞企業作為品牌國家的行銷宣傳,及諾基亞對 芬蘭品牌國家上之助益。
第五章、結論:藉由上述章節之探討,希望能更加了解品牌國家及公眾 外交與企業的性質和連結,亦透過芬蘭 NOKIA 的研究,找出其在國家品牌 和政府所實行的品牌國家方式之優劣。再則,淺述台灣政府及企業在品牌國 家上的相關做法及建議。台灣在公眾外交上的施行,近來有滿多學術研究有 提及,而台灣的宏碁企業近年來的宣傳與行銷,也都扣著創立企業品牌及國 家品牌的行銷方式在實行。最後提出台灣在公眾外交之品牌國家實行上的一 些建議,進而期望使台灣在全球上的經濟競爭力和國際可見度更上一層樓。
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而此篇論文的思考寫作概念架構圖如下圖 1-2:
資料來源:作者自繪
一國非傳統外交
軟權力
公眾外交
品牌國家
品牌國家與品牌企業之關係
以芬蘭與 NOKIA 企業為例
可供政府借鏡之處
圖 1-2:論文寫作架構
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二、章節安排 第一章、緒論
第一節 研究動機與研究目的 第二節 研究方法與文獻回顧 第三節 研究範圍與研究限制 第四節 研究架構與章節安排 第二章、國家行銷、軟權力與公眾外交
第一節 國家形象與國家行銷 第二節 軟權力的理論及內涵 第三節 公眾外交的理論及內涵 小結
第三章、公眾外交與品牌國家的定義及內涵
第一節 新自由主義及全球化下的國際貿易 第二節 公眾外交-品牌國家的理論與內涵 第三節 品牌行銷對企業及國家之影響
第四節 從企業的角色分析品牌國家的效果-原產地效應 第五節 國家在全球新自由主義經濟中的角色
小結
第四章、芬蘭與諾基亞(NOKIA)企業之相互關係 第一節 芬蘭概況
第二節 諾基亞企業的源起與成長 第三節 芬蘭成為品牌國家之作法 第四節 諾基亞對芬蘭品牌國家之助益 小結
第五章、結論
第一節 研究成果及展望
第二節 淺述台灣政府及企業在品牌國家上的作法及建議