本章主要是針對各項研究問題 ，根據調查問卷所得之資料進行統 計分析並加以討論，以探討特殊學校教師教學困擾的現況與差異情 形。全章共分為三節：第一節為特殊學校教師基本資料分析 ；第二節 為特殊學校教師教學困擾情形 ；第三節為特殊學校教師不同背景變項 與教學困擾之差異情形。
第一節 特殊學校教師基本資料分析
本研究係以高雄市特殊學校教師為研究對象，調查高雄市的三所 特殊學校全體教師的教學困擾情形，總計發出問卷204份，共回收問卷 199份，剔除無效問卷5份，共計有效問卷194份，問卷回收有效率為 95.10％，如表4－1所列之問卷回收數統計。根據回收問卷的資料進行 統計分析，可以初步了解目前高雄市特殊 學校教師的背景現況，問卷 調查所得的基本資料分布情形如表 4－2、4－3，茲說明如下：
表 4－1高雄市特殊學校教師教學困擾之調查問卷回收數統計
學校名稱 任教階段 發出份數 回收份數 有效份數
國 小 26 26 26
國 中 33 33 32
高雄啟智學校
高 職 36 36 36
國 中 12 11 10
成功啟智學校
高 職 28 24 23
學 前 4 4 4
國 小 12 12 12
國 中 10 10 10
楠梓特殊學校
高 職 43 43 41
合 計 204 199 194
表4－2 研究對象個人背景變項分布情形
表4－3研究對象環境背景變項分布情形
（五）填答者之現任職務：導師有75人（佔38.8％）；專任教師（含副 導師）有76人（佔39.2％）；教師兼組長有30人（佔15.5％）；教 師兼主任有13人（佔6.7％）。
二、環境背景變項的分布情形
（一）填答者之任教階段：學前部的只有4人，國小部的有38人（合計 42人，佔21.7％）；國中部的有52人（佔26.8％）；高職部的有100 人（佔51.5％）。
（二）填答者之班級學生人數：5人（含）以下有22人（佔11.3％）；
6－10人的有151人（佔77.8％）；11人以上的有21人（佔10.9％）。
（三）填答者之班級中學生障礙程度比率 ：重度以上人數比率50％以 下有63人（佔32.5％）；重度以上人數比率51％～75％有52人（佔 26.8％）；重度以上人數比率76％～99％有28人（佔14.4％）；重 度以上人數比率100％有51人（佔26.3％）。
由以上資料顯示，高雄市特殊學校教師個人背景部分，在性別方 面以女性教師佔77.8％居多，男性教師佔22.2％較少；特教年資以6－
10年佔27.3％較多，21年以上最少佔8.8％；學歷以大學畢業佔52.6％
最多，研究所（含四十學分班）佔46.9％次多，師專及其他僅佔0.5％
最少；特教背景以特殊教育系（所、組）畢業佔45.9％最多，特教學 分班結業佔40.7％次多，修習特教部分學分（含特教知能研習54小時）
及從未修習特教相關學分僅佔 5.2％；現任職務以專任教師（含副導師）
佔39.2％最多，導師佔38.7％次多，教師兼主任佔6.7％最少。環境背 景部分，在任教階段方面，高職部教師佔51.5％最多，學前及國小部 教師佔 21.7％較少；班級學生人數以6－10人者佔77.8％最多，5人
（含）以下者佔11.3％，11人以上的佔10.9％較少；班級中學生障礙 程度比率以重度以上人數比率 50％以下佔32.5％最多，重度以上人數 比率76％～99％佔14.4％最少，重度以上人數比率超過一半以上的共 佔67.5％，顯示特殊學校學生障礙程度是偏重的。
第二節 特殊學校教師教學困擾情形
本節旨在說明高雄市特殊學校教師教學困擾之 情形，本研究以問 卷調查量表中所得分數為依據 ，採用李特克式五等第量表法為計分方 式，因此，得分越高表示感受到教學困擾程度越高；反之，得分越低 表示感受到教學困擾程度越低 。將問卷所得結果彙整，以平均數及標 準差對教學困擾五個層面做比較，探討高雄市特殊學校教師教學困擾 之現況，並分析五個教學困擾層面與各題項所造成的困擾程度。
壹、高雄市特殊學校教師整體教學困擾程度
由表4-4中得知，高雄市特殊學校教師教學困擾全部平均數得分 為2.07，在五點量表中，中數為3.00，顯示高雄市特殊學校教師目前 之教學困擾程度是較偏低的。
表4-4特殊學校教師教學困擾之各層面平均數與排序 教學困擾層面 題數 平均數 標準差 排序 課程教學 15 1.91 0.36 4 專業知能 11 1.86 0.39 5 支援系統 9 2.18 0.43 2 評量方式 11 1.99 0.41 3 教室管理 8 2.42 0.47 1 整體教學困擾 54 2.07 0.33
貳、高雄市特殊學校教師在各層面困擾程度
高雄市特殊學校教師在各層面困擾得分如表4-4所示，在五個教 學困擾層面中，以「教室管理」的困擾最高，其平均數達2.42；第二 困擾為「支援系統」，其平均數為2.18；第三困擾為「評量方式」，其 平均數為1.99；第四困擾為「課程教學」，其平均數為1.91；最後為「專 業知能」，其平均數為1.86。研究結果與何東墀、張瑞芬（1990）、黎 慧欣（1996）、曲俊芳（1998）、王天苗（1999）、黃登月（2000）、鐘 梅菁（2000）、郭姿伶（2000）、邱上真（2001）、李惠藺（2001）、黃
感到較高困擾。
由表4-5中得知，依各項目教學困擾之平均數來看，高雄市特殊
動」、「51.學生行為問題過多，常讓我覺得繁忙或無力感」、「29.我會 運用某些家長的各行專業能力成為班上的人力資源 」、「16.我常與特教 相關諮詢團體保持聯繫，並思索相互支援方法」、「31.我覺得教室中有 義工媽媽或實習教師的參與會更好 」、「47.常有學生家長抱怨班上有行 為問題的學生干擾班級教學的進行 」與「49.班上的上課秩序時常令我 困擾」。
分析高雄市特殊學校教師教學困擾的程度，在54題教學困擾項目 的平均數中，並沒有任何題項是屬於「很高」或「很低」的等級。呈 現平均數最高的是第2題「我覺得班級人數過多，難以兼顧特殊學生」
的3.96分；平均數最低的則是第1題「我會視學生能力需求調整上課進 度」的1.43分；教學困擾各題的平均數介於 1.43分與3.96分之間。可 見目前的高雄市特殊學校教師，在教學困擾的感受程度上大多是呈現
「中」和「低」的等級；平均數有超過3.00分的只有第2、40、52和28 題等4題項目，在教學困擾感受上呈現較「高」的層級，而沒有「很高」
或「很低」兩極化的層級。
而在54題教學困擾題項中，第2題「我覺得班級人數過多，難以兼 顧每位學生需求」是多數高雄市特殊學校教師之教學困擾感受中最高 的。為求教學品質的提昇，多數教師均是希望學生人數越少越好 ，更 何況近幾年來特殊學校所招收的對象，已由過去單一障礙類別中度學 生為主，而逐漸轉變成以重度以上和多重障礙學生為主要對象 ，包括 以往是身體病弱或行動不便在家接受一對一教育的學生 ，造成班級中 學生的特殊需求與教學目標差異擴大，更形成特殊學校教師之重大壓 力與教學困擾。若能依學生障礙嚴重程度比率減少班級人數，特殊學 校教師較能兼顧每位特殊學生的不同需求與教學品質。
肆、高雄市特殊學校教師在各層面的教學困擾分析
根據表4-5的各項目教學困擾之平均數 ，逐一分析高雄市特殊學 校教師各層面之教學困擾情形如下：
一、「課程教學」的教學困擾情形
在課程教學的層面中，教學困擾程度排序最高的是第2題「我覺得 班級人數過多，難以兼顧每位學生需求」（平均數為3.96）；排序第2的 是第7題之「班級內有為學生設計的無障礙設施 」（平均數為2.16），教 學困擾程度並不高；其餘項目的平均數都低於2.00。由表4－5資料中
的，只對「班級人數過多，難以兼顧每位學生需求」感到較高的困擾。
二、「專業知能」的教學困擾情形
由表4－5的資料中顯示，在專業知能的層面中，高雄市特殊學校 教師整體的教學困擾程度都是較低的。只有排序第1的第16題「我常與 特教相關諮詢團體保持聯繫，並思索相互支援方法」（平均數為2.53）
與排序第2的第25題「我認為專業人員的教學與班級教學課程較無相 關」（平均數為2.26），教學困擾程度稍高；其餘項目的平均數都低於 2.00。
三、「支援系統」的教學困擾情形
由表4－5的資料中顯示，在支援系統的層面中，高雄市特殊學校 教師整體的教學困擾程度是較偏低的。只有排序第1的第28題「我會安 排學生與普通班學生交流聯誼互動 」（平均數為3.07），以及排序第2的 第29題「我會運用某些家長的各行專業能力成為班上的人力資源 」（平 均數為2.62）教學困擾程度較高；而排序第3的第31題「我覺得教室中 有義工媽媽或實習教師的參與會更好 」、排序第4的第27題「教學時我 會向學生說明該課程具體的學習目標 」與排序第5的第32題「我在教學 時常以學生分組合作方式進行 」之平均數大於2.00，其餘項目的平均 數都低於2.00，教學困擾程度是較低的。
四、「評量方式」的教學困擾情形
由表4－5資料中顯示，在評量方式的層面中，教學困擾程度較高 的有排序第1的第40題「我認為評量內容難以有效診斷學生學習困難所 在」（平均數為3.29）；排序第2的是第44題「我不知道何種教學評量方 式適合自己任教的班級學生」（平均數為2.22），排第3的是第46題「我 會舉辦家長座談會，並鼓勵家長參與和交流」（平均數為2.19）；其餘 項目的平均數都低於2.00，教學困擾程度是較低的。即在此一層面中 高雄市特殊學校教師整體的教學困擾程度是較低的 ，只對「我認為評 量內容難以有效診斷學生學習困難所在 」有較高的困擾感受。
五、「教室管理」的教學困擾情形
由表4－5資料中顯示，在教室管理的層面中，教學困擾程度較高 的依序是第52題「我認為兼任學校行政工作會讓我覺得忙碌 ，無心教 學」（平均數為3.10），第51題「學生行為問題過多，常讓我覺得繁忙
或無力感」（平均數為2.95），第47題「常有學生家長抱怨班上有行為 問題的學生干擾班級教學的進行 」（平均數為2.39），第49題「班上的 上課秩序時常令我困擾」（平均數為2.38），第53題「學校行政體系可 提供我教學、行政上的支援與協助」（平均數為2.36），第48題「學生 都能遵守班上制訂的獎懲規則 」（平均數為2.23）及第54題「我常應用 相關社區資源進行校外教學」；只有排序最後的第50題「我會配合學校 重要活動，進行相關教學活動」（平均數為1.84），其平均數低於2.00。
整體而言，高雄市特殊學校教師在五項教學困擾層面裡，此一層面的 教學困擾程度是有較多題項偏高，是較感到困擾的。
第三節 特殊學校教師不同背景變項與 教學困擾之差異情形
本節旨在探討高雄市特殊學校教師之教學困擾，是否因背景變項 的不同而有差異。本研究中的背景變項包括個人 背景變項和環境背景
本節旨在探討高雄市特殊學校教師之教學困擾，是否因背景變項 的不同而有差異。本研究中的背景變項包括個人 背景變項和環境背景