本研究旨在探討高雄市特殊學校教師的教學困擾情形，內容包括 高雄市特殊學校教師背景變項的現況；高雄市特殊學校教師的教學困 擾情形及其在課程教學、專業知能、支援系統、評量方式、教室管理 五個層面的差異比較；不同個人背景變項和不同環境背景變項的 特殊 學校教師在教學困擾的差異情形。希望藉由研究結果和所提的建議 ， 以供相關的特殊教育主管單位、特殊學校行政單位及特殊學校教師們 參考。
第一節 結論
本研究採用問卷調查法，以高雄市特殊學校教師為研究對象，調 查九十五學年度任教於高雄市的三所特殊學校之全體教師 ，總計發出 問卷204份，共回收問卷199份，剔除無效問卷5份，共計有效問卷194 份，問卷回收有效率為95.10％；由受試者填答之問卷資料以 SPSS Window12.0統計分析軟體進行統計整理後 ，茲將本研究之研究結論 歸納如下：
一、高雄市特殊學校教師整體的教學困擾程度是較偏低的。
整體而言，特殊學校教師整體的教學困擾平均數為2.07，顯示其 目前之教學困擾程度是較偏低的 。在教學困擾五個層面感受中，教師 最感困擾為「教室管理」層面，其次為「支援系統」層面，其餘依序 為「評量方式」、「課程教學」與「專業知能」層面。就各項目而言，
特殊學校教師感到最困擾的前五個項目為：「我覺得班級人數過多，難 以兼顧每位學生需求」、「我認為評量內容難以有效診斷學生學習困難 所在」、「我認為兼任學校行政工作會讓我覺得忙碌，無心教學」、「我 會安排學生與普通班學生交流聯誼互動 」與「學生行為問題過多，常 讓我覺得繁忙或無力感」。
二、不同個人背景的高雄市特殊學校教師，在教學困擾上有不同的差 異情形。
（一）就性別而言，在整體上及五個層面教學困擾上並無顯著差異 情形。在各項目教學困擾情形上，顯示男性教師在教學困擾上 高於女性教師的項目為「常有學生家長抱怨班上有行為問題的 學生干擾班級教學的進行」，女性教師在教學困擾上高於男性 教師的項目為「我會舉辦家長座談會，並鼓勵家長參與和交 流」。
（二）就特教年資而言，在整體、五個層面及各項目教學困擾上，
均無顯著差異情形。
（三）就學歷而言，在整體、「專業知能」層面及各項目教學困擾上，
大學畢業教師高於研究所（含四十學分班）以上畢業教師。大 學畢業教師較高教學困擾的項目有「我會依個別學生學習需 要，另外設計適合特殊需求學生的學習單 」、「我常與特教相關 諮詢團體保持聯繫，並思索相互支援方法」、「我認為專業人員 的教學與班級教學課程較無相關 」與「我常應用相關社區資源 進行校外教學」。
（四）就特教背景而言，在整體教學困擾情形上並無顯著差異 。在
「專業知能」層面，從未修習過特教學分之教師教學困擾高於 特教學分班結業及特教師資班的教師 。在「支援系統」層面，
特教系（所、組）畢業教師教學困擾高於特教學分班結業教師 。 在各項目教學困擾情形上，顯示特教系（所、組）畢業教師有 較高教學困擾的項目有「我能針對學生需求，在課程中教導學 生自主學習的技巧」、「我常給予學生適切的關懷及適當協助 」
、「教學時我會向學生說明該課程具體的學習目標 」、「教學時，
我會兼顧認知、技能、情意三方面」與「我會舉辦家長座談會，
並鼓勵家長參與和交流」。從未修習過特教學分教師有較高教 學困擾的項目有「我每學年至少參加18小時以上的有關特殊教 育之研習活動」與「我會舉辦家長座談會，並鼓勵家長參與和 交流」。
（五）就現任職務而言，在整體教學困擾情形上並無顯著差異。在
「支援系統」層面，教師兼組長之教學困擾高於導師。在各項 目教學困擾情形上，顯示教師兼組長有較高教學困擾的項目有
「上課時，學生能融入所安排設計的教學情境中 」、「我對在特 殊學校任教的意願很高」以及「我常利用聯絡簿或電話與家長
困擾的項目有「我常利用聯絡簿或電話與家長聯繫或提供特教 相關諮詢」、「我會舉辦家長座談會，並鼓勵家長參與和交流」、
「我認為兼任學校行政工作會讓我覺得忙碌，無心教學」與「學 校行政體系可提供我教學、行政上的支援與協助」；教師兼主 任有較高教學困擾的項目則有「我不知道何種教學評量方式適 合自己任教的班級學生」。
三、不同環境背景的高雄市特殊學校教師，在教學困擾上有不同的差 異情形。
（一）就任教階段而言，在整體上及五個層面教學困擾上並無顯著 差異情形。在各項目教學困擾情形上，顯示國小部教師有較高 教學困擾的項目有「我會依個別學生學習需要，另外設計適合 特殊需求學生的學習單」、「教學時我會向學生說明該課程具體 的學習目標」、「學生都能遵守班上制訂的獎 懲規則」與「我常 應用相關社區資源進行校外教學 」。國中部教師有較高教學困 擾的項目有「我在教學時常以學生分組合作方式進行 」。高職 部教師有較高教學困擾的項目 則有「我能確實依據學生能力需 求，設計『個別化教育計畫』」、「我會針對學生個別需求，在 課程中加強生活自理能力的學習 」與「學生行為問題過多，常 讓我覺得繁忙或無力感」。
（二）就班級人數而言，在整體上及五個層面教學困擾上並無顯著 差異情形。在各項目教學困擾情形上，顯示班級人數為5人(含) 以下的教師有較高教學困擾之項目有「我在教學時常以學生分 組合作方式進行」。班級人數為6-10人的教師有較高教學困擾 之項目有「我覺得班級人數過多，難以兼顧每位學生需求」。
班級人數為11人以上的有較高教師教學困擾之項目有「我覺得 教室中有義工媽媽或實習教師的參與會更好 」、「我能落實對學 生『評量－教學－再評量－再教學』的做法」與「44.我不知 道何種教學評量方式適合自己任教的班級學生 」。
（三）就班級學生障礙程度比率而言，在整體上及五個層面教學困 擾上並無顯著差異情形。在各項目教學困擾情形上，顯示班級 學生障礙程度比率為重度以上人數比率 50％以下的特殊學校 教師，有較高教學困擾的項目有「我會針對學生個別需求，在 課程中加強生活自理能力的學習 」與「我認為兼任學校行政工 作會讓我覺得忙碌，無心教學」。班級學生障礙程度比率為重
度以上人數比率100％的特殊學校教師，有較高教學困擾高的 項目有「學生都能遵守班上制訂的獎懲規則 」。
第二節 建議
依據本研究所得之結論，提出下列建議，茲分述如下：
壹、對特殊教育行政單位的建議：
一、檢討現行法令對各教育階段每班人數之規定，能依照班級中學生 障礙程度比率與類別，減少特殊學校班級學生人數。
根據本研究結果發現，一是高雄市特殊學校班級中學生障礙程 度，重度以上人數比率超過一半以上的共佔67.5％，其中重度以上人 數比率100％的更高達26.3％，顯示特殊學校學生障礙程度是偏重的。
二是高雄市特殊學校教師之教學困擾各項目中，最令教師感到困擾者 即為「我覺得班級人數過多，難以兼顧每位學生需求」（M＝3.96）。依 據民國95年9月29日修正公布的「特殊教育設施及人員設置標準」第七 條「身心障礙特殊教育學校、特殊幼稚園，每班人數規定，學前教育 階段：每班以不超過十人為原則。國民小學教育階段：每班以不超過 十二人為原則。國民中學以上教育階段：每班以不超過十五人為原 則。」，班級人數仍維持舊規定，並未考量學生障礙程度比率 與障礙類 別做適度調整。然而近幾年來特殊學校所招收的對象，已由過去單一 障礙類別中度學生為主，而逐漸轉變成以重度以上和多重障礙學生為 主要對象，包括以往是身體病弱或行動不便在家接受一對一教育的學 生，造成班級中學生所需的特殊需求與教學服務差異擴大 ，但班級學 生人數並未相對減少，甚至還較以往為多，師資人力還相對精簡，教 師還要擔心超額問題，更形成特殊學校教師之重大壓力與教學困擾 。 因此建議相關單位若能檢討修改法令，依照學生障礙嚴重程度比率與 類別，減少班級學生人數，不僅有助於特殊學校教師的教學效能，提 昇教學品質，更能降低教師之教學困擾與工作負荷 ，增進師生間的互 動，以兼顧每位特殊學生的不同需求 。
二、提供特教教師專業知能研習，尤其是針對重度以上、多重障礙、
情緒障礙等學生之診斷評量、課程設計與有效教學。
根據本研究結果發現，高雄市特殊學校教師之教學困擾之前十項 目中，第二高者為「我認為評量內容難以有效診斷學生學習困難所在 」
（M＝3.29）。又針對高雄市特殊學校教師個人背景變項中，分析學歷
在教學困擾上有不同的差異情形，在整體、「專業知能」層面及各項目 教學困擾上，大學畢業教師高於研究所（含四十學分班）以上畢業教 師。以及分析特教背景在教學困擾上有不同的差異情形 ，在「專業知 能」層面，從未修習過特教學分之教師教學困擾高於特教學分班結業 及特教師資班的教師。因此建議特殊教育行政單位應積極辦理相關特 殊教育研習，提供現職教師不斷進修的機會 ，以提昇特教專業知能，
因應學生障礙類別與程度的改變 ，增進對重度以上、多重障礙、情緒
因應學生障礙類別與程度的改變 ，增進對重度以上、多重障礙、情緒