研究背景與動機

本章共分為四個小節，內容分別依序為：研究背景與動機為本研究 所探討夫妻角色義務、敬業貢獻與幸福感等變項之背景與動機；研究目 的與待答問題為根據研究背景與動機所整理；本研究的研究範圍與限制 的相關說明以及本研究重要名詞釋義。

第一節 研究背景與動機

自女性主義興起後，台灣開始提倡兩性平權，許多女性的自主意識 紛紛抬頭，並隨著時代的變遷，家庭婦女為分擔家庭經濟的負擔，或為 追求自我實現，婦女開始走入職場，形成現代社會有許多雙薪家庭的現 象。但來自家庭與職場的雙重角色壓力，造成員工在工作與家庭間的角 色衝突，甚至影響員工對工作投入程度或個人的幸福感。而近年來，組 織開始重視員工家庭與工作衝突的議題，並開始推出相關政策，協助員 工降低兩者間的衝突，如：員工家庭日、設置育兒機構、彈性工時等。

而政府方面也推出企業社會責任，其中的目的為鼓勵企業加強員工福利。

過去的研究顯示，工作與家庭平衡對員工敬業度有正向影響（鄭瑋霖，

2014），家庭對工作衝突也會顯著地負向影響幸福感（黃美綾，2012）。

因此，降低員工的家庭角色壓力，不僅能提高員工的敬業貢獻度，也能 增加員工的幸福感。因此，本研究希望透過了解夫妻角色義務對敬業貢 獻及員工幸福感的影響，讓企業界更詳細地了解如何協助員工達到工作 及家庭平衡。

Maslow 曾提出「需求層次理論」，人們會先追求低層次的滿足，再 追求更高層次的需求滿足，就如大部分的人們因為在台灣現今發展進步 的社會中，在生理及安全需求層次得到滿足，進而想要追求更高層次的 心理需求。因此，有許多的員工在工作之餘，也十分重視生活品質，而

生活品質是現代人對於生活的需求，不管是對環境、文化素質或社會文 化等。幸福感便是代表個人目前生活現況整體的滿意和愉快的程度，因 而可視為國民生活品質的重要心理指標（楊國樞，1980）。而工作上的成 就及家庭和諧為華人的幸福感來源之一（陸洛，1998）。華人因深受傳統 儒家文化思想的影響，十分重視家庭，過去男性為了養家餬口，需承擔 家庭經濟的重擔，而現代女性也為分擔經濟負擔進入職場。由此可見，

華人可為家庭付出與貢獻許多時間與心力。但家庭不僅只有經濟的責任，

甚至還需要經營夫妻關係、分擔家務、養兒育女等責任，而這些都可能 會影響到員工對工作的敬業貢獻。因此，在現代家庭結構多處於雙薪家 庭的社會現象之下，員工要如何在工作與家庭的壓力之下，對組織既有 高度的敬業貢獻，又能維持幸福感，不管是對組織或員工都是一項重要 的議題。

女性主義的崛起，相對地也影響到男性與女性角色改變，現代社會 對男女角色的要求，已從傳統的「男主外，女主內」，演變至現今的「新 好男人，新好女人」。現代的夫妻角色義務只是更趨向平權，夫妻雙方都 需要努力經營婚姻關係，不再遵循「男主外，女主內」與「男尊女卑」

的夫妻角色義務（李惟新，2014）。華人的「角色義務」概念，是根據不 同身分而決定的職責，也是一種外化的行為（許詩淇、黃囇莉，2009）。 而義務具有應當性的意義，學術中稱為「角色義務」，一般人則使用「應 該」或「不應該」表達此概念（李惟新，2014）；且角色義務具有強制性 的區別，「一定要做」或「不一定要做」，故夫妻的角色義務意涵為：夫 妻間應該與不應該或一定要做與不一定要做的事情。如員工越重視家庭，

即員工對夫妻角色義務的強制性（一定要做）越高，則員工在家庭方面 所需付出的時間、行為亦或是壓力便可能變高，進而降低員工對工作的 敬業貢獻。但是，華人因對家庭觀念的重視，所以，能夠為了負擔家庭

經濟，奉獻時間與心力於工作，而工作上的成就及家庭和諧為華人的幸 福感來源之一（陸洛，1998），故探討夫妻角色義務是否影響幸福感，為 本研究動機之一。

近年來，因正向心理學的興起，大家開始重視正向的心理因素，重 視快樂與滿足，如敬業貢獻即是一種對工作持有正向且長期的心理狀態，

敬業貢獻為員工自主地將體力、認知、情感等能量努力投入到工作角色 中（Khan，1990）。而 Maslow 為人本主義的學者，正向心理學便是由人 本主義的學者所提倡，人本主義認為人們會主動追求成長與自我實現

（陳皎眉、林宜旻、徐富珍、孫旻暐、張滿玲，2015），因此，即使現在 每個人都必須面對來自各方的壓力，如員工須面對來自家庭及工作的多 重角色壓力，員工亦有可能會追求敬業貢獻、幸福感等正向心理素質的 滿足。而幸福感是一種正向的心理狀態，其為「對生活品質的沈思評鑑，

是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受」（陸洛，

1998）。當員工有高度的敬業貢獻，員工便會有正向情緒、身心健康、良 好的工作績效、增進自我能力以創造資源及傳遞敬業貢獻等正向表現

（Bakker 與 Demerouti，2008）。幸福感、生活滿意、正向情感及負向情 感的缺失，在理論建構上確有重疊之處，但各建構似又有其相互獨立的 構面，無法完全彼此取代（陸洛，1998）。如上述所言，敬業貢獻會使員 工產 生正向情 緒； 也 會影響家 庭滿意 （Bakker, Shimazu, Demerouti, Shimada 與 Kawakami，2014），而幸福感為現代人生活品質的重要心理 指標，因此，想要了解員工對工作敬業貢獻之餘，是否會影響到員工的 生活品質，則需探討敬業貢獻與幸福感間的關係，故探討敬業貢獻是否 影響幸福感，為本研究動機之二。

第二節 研究目的與待答問題