夫妻角色義務對幸福感的影響－以敬業貢獻為中介變項

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(1)國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系碩士論文. 夫妻角色義務對幸福感的影響－以敬業貢獻為中介變項. 研究生：陳宣惠指導教授：余鑑于俊傑. 中華民國一Ｏ五年六月.

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(3) 夫妻角色義務對幸福感的影響－以敬業貢獻為中介變項研究生：陳宣惠指導教授：余鑑于俊傑. 中文摘要現在社會中有許多的雙薪家庭，而雙薪夫妻的家庭及工作兩個角色可能造成衝突而產生負面的影響。因此，本研究希望透過了解雙薪夫妻的角色義務對敬業貢獻及員工幸福感的影響。本研究的主要研究對象為育有子女的雙薪夫妻之其中一方，取得的有效問卷為 207 份。透過相關及迴歸分析，本研究結果如下： H1-1 夫妻角色義務的家庭經濟義務對幸福感有正向影響。 H1-2 夫妻角色義務的家務分工義務對幸福感有正向影響。 H1-3 夫妻角色義務的工作與家庭義務對幸福有正向影響。 H1-4 夫妻角色義務的養育子女義務對幸福感有正向影響。 H2-1 夫妻角色義務的家庭經濟義務對敬業貢獻有正向影響。 H2-2 夫妻角色義務的家務分工義務對敬業貢獻有正向影響。 H2-3 夫妻角色義務的工作與家庭義務對敬業貢獻有正向影響。 H2-4 夫妻角色義務的養育子女義務對敬業貢獻有正向影響。 H3 敬業貢獻對幸福感有正向影響。 H4 敬業貢獻對夫妻角色義務影響幸福感具有中介效果。故，本研究發現雙薪夫妻會為了讓家人過得更好，而提高敬業貢獻，進而得到幸福感。. 關鍵詞：角色義務、敬業貢獻、幸福感. i.

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(5) The Relationship between Couple Role Obligations and Happiness: The Mediating Role of Work Engagement Author: Chen, Syuan-Huei Adviser: Yu, Chien Yu, Chun-Chieh. ABSTRACT Nowadays, there are many double-income families, the two fields family and work always conflict, so the study examined the relationships of couples’ role obligation, work engagement and happiness. The target population is double-income families which raise children. The sample has 207. As following are study results with correlation and regression. H1-1 the economic in couple’s role obligations and happiness have positive relationship; H1-2 the division of housework in couple’s role obligations and happiness have positive relationship; H1-3 the work and family in couple’s role obligations and happiness have positive relationship; H1-4 the parenting in couple’s role obligations and happiness have positive relationship; H2-1 the economic in couple’s role obligations and work engagement have positive relationship; H2-2 the division of housework in couple’s role obligations and work engagement have positive relationship; H23 the work and family in couple’s role obligations and work engagement have positive relationship; H2-4 the parenting in couple’s role obligations and work engagement have positive relationship; H3 the work engagement and happiness have positive relationship; H4 work engagement to role obligations of couples and happiness are full mediation effect. The study found the double-income couples in order to let the family live better, they will improve their work engagement, and happiness. Keywords: Couple Role Obligations, Work Engagement, Happines iii.

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(7) 目錄中文摘要 .......................................................................................................... i 英文摘要 ........................................................................................................ iii 目錄 ................................................................................................................. v 表次 ............................................................................................................... vii 圖次 ................................................................................................................ ix 第一章緒論 ................................................................................................... 1 第一節研究背景與動機 ...................................................................... 1 第二節研究目的與待答問題 .............................................................. 4 第三節研究範圍 .................................................................................. 4 第四節重要名詞釋義 .......................................................................... 5 第二章文獻探討 ......................................................................................... 7 第一節角色義務 .................................................................................. 7 第二節敬業貢獻 ................................................................................ 10 第三節幸福感 .................................................................................... 11 第四節各變項間之關係 .................................................................... 14 第三章研究設計與實施 ........................................................................... 21 第一節研究架構與假設 .................................................................... 21 第二節研究步驟 ................................................................................ 23. v.

(8) 第三節研究方法 ................................................................................ 25 第四節研究工具 ................................................................................ 25 第五節研究對象 ................................................................................ 30 第六節資料分析 ................................................................................ 31 第四章研究結果 ....................................................................................... 33 第一節樣本特性分析 ........................................................................ 33 第三節信效度分析 ............................................................................ 37 第三節研究變項之描述性統計分析 ................................................ 38 第四節研究假設之統計檢驗 ............................................................ 43 第五章結論與建議 ................................................................................... 49 第一節研究結論 ................................................................................ 49 第二節管理意涵 ................................................................................ 52 第三節研究貢獻 ................................................................................ 53 第四節研究限制與建議 .................................................................... 54 參考文獻 ....................................................................................................... 55 一、中文部分 ........................................................................................ 55 二、外文部分 ........................................................................................ 59. vi.

(9) 表次表 2-1 角色義務分類架構 .............................................................................. 9 表 2-2 夫妻角色義務之內涵範疇 .................................................................. 9 表 3-1 本研究之假設 .................................................................................... 22 表 3-2 本研究夫妻角色義務量表之問卷題項 ............................................ 27 表 3-3 敬業貢獻量表之題項內容 ............................................................... 28 表 3-4 個人背景資料之題項內容 ................................................................ 30 表 3-5 相關係數的強度大小與意義 ............................................................ 32 表 4-1 樣本背景資料 .................................................................................... 34 表 4-2 Piaget 的認知發展理論四階段 ......................................................... 36 表 4-3 本研究變項信度分析 ........................................................................ 37 表 4-4 夫妻角色義務描述性分析 ................................................................ 38 表 4-5 夫妻角色義務之題項敘述統計 ........................................................ 39 表 4-6 夫妻角色義務題項之獨立樣本 t 分析............................................. 40 表 4-7 敬業貢獻描述性分析 ........................................................................ 41 表 4-8 敬業貢獻之題項敘述統計 ................................................................ 41 表 4-9 幸福感描述性分析 ............................................................................ 42 表 4-10 幸福感之題項敘述統計 .................................................................. 42 表 4-11 夫妻角色義務與幸福感之相關分析 .............................................. 44. vii.

(10) 表 4-12 夫妻角色義務與敬業貢獻之相關分析 ......................................... 46 表 4-13 敬業貢獻與幸福感之相關分析 ..................................................... 46 表 4-14 夫妻角色義務、敬業貢獻與幸福感之迴歸分析 ......................... 47 表 5-1 本研究假設之檢驗結果.................................................................... 50. viii.

(11) 圖次圖 3- 1 研究架構 ........................................................................................... 21 圖 3- 2 研究步驟 .......................................................................................... 24 圖 5-1 研究結果架構 .................................................................................................. 53. ix.

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(13) 第一章緒論本章共分為四個小節，內容分別依序為：研究背景與動機為本研究所探討夫妻角色義務、敬業貢獻與幸福感等變項之背景與動機；研究目的與待答問題為根據研究背景與動機所整理；本研究的研究範圍與限制的相關說明以及本研究重要名詞釋義。. 第一節. 研究背景與動機. 自女性主義興起後，台灣開始提倡兩性平權，許多女性的自主意識紛紛抬頭，並隨著時代的變遷，家庭婦女為分擔家庭經濟的負擔，或為追求自我實現，婦女開始走入職場，形成現代社會有許多雙薪家庭的現象。但來自家庭與職場的雙重角色壓力，造成員工在工作與家庭間的角色衝突，甚至影響員工對工作投入程度或個人的幸福感。而近年來，組織開始重視員工家庭與工作衝突的議題，並開始推出相關政策，協助員工降低兩者間的衝突，如：員工家庭日、設置育兒機構、彈性工時等。而政府方面也推出企業社會責任，其中的目的為鼓勵企業加強員工福利。過去的研究顯示，工作與家庭平衡對員工敬業度有正向影響（鄭瑋霖， 2014），家庭對工作衝突也會顯著地負向影響幸福感（黃美綾，2012）。因此，降低員工的家庭角色壓力，不僅能提高員工的敬業貢獻度，也能增加員工的幸福感。因此，本研究希望透過了解夫妻角色義務對敬業貢獻及員工幸福感的影響，讓企業界更詳細地了解如何協助員工達到工作及家庭平衡。 Maslow 曾提出「需求層次理論」，人們會先追求低層次的滿足，再追求更高層次的需求滿足，就如大部分的人們因為在台灣現今發展進步的社會中，在生理及安全需求層次得到滿足，進而想要追求更高層次的心理需求。因此，有許多的員工在工作之餘，也十分重視生活品質，而 1.

(14) 生活品質是現代人對於生活的需求，不管是對環境、文化素質或社會文化等。幸福感便是代表個人目前生活現況整體的滿意和愉快的程度，因而可視為國民生活品質的重要心理指標（楊國樞，1980）。而工作上的成就及家庭和諧為華人的幸福感來源之一（陸洛，1998）。華人因深受傳統儒家文化思想的影響，十分重視家庭，過去男性為了養家餬口，需承擔家庭經濟的重擔，而現代女性也為分擔經濟負擔進入職場。由此可見，華人可為家庭付出與貢獻許多時間與心力。但家庭不僅只有經濟的責任，甚至還需要經營夫妻關係、分擔家務、養兒育女等責任，而這些都可能會影響到員工對工作的敬業貢獻。因此，在現代家庭結構多處於雙薪家庭的社會現象之下，員工要如何在工作與家庭的壓力之下，對組織既有高度的敬業貢獻，又能維持幸福感，不管是對組織或員工都是一項重要的議題。女性主義的崛起，相對地也影響到男性與女性角色改變，現代社會對男女角色的要求，已從傳統的「男主外，女主內」，演變至現今的「新好男人，新好女人」。現代的夫妻角色義務只是更趨向平權，夫妻雙方都需要努力經營婚姻關係，不再遵循「男主外，女主內」與「男尊女卑」的夫妻角色義務（李惟新，2014）。華人的「角色義務」概念，是根據不同身分而決定的職責，也是一種外化的行為（許詩淇、黃囇莉，2009）。而義務具有應當性的意義，學術中稱為「角色義務」，一般人則使用「應該」或「不應該」表達此概念（李惟新，2014）；且角色義務具有強制性的區別，「一定要做」或「不一定要做」，故夫妻的角色義務意涵為：夫妻間應該與不應該或一定要做與不一定要做的事情。如員工越重視家庭，即員工對夫妻角色義務的強制性（一定要做）越高，則員工在家庭方面所需付出的時間、行為亦或是壓力便可能變高，進而降低員工對工作的敬業貢獻。但是，華人因對家庭觀念的重視，所以，能夠為了負擔家庭. 2.

(15) 經濟，奉獻時間與心力於工作，而工作上的成就及家庭和諧為華人的幸福感來源之一（陸洛，1998），故探討夫妻角色義務是否影響幸福感，為本研究動機之一。近年來，因正向心理學的興起，大家開始重視正向的心理因素，重視快樂與滿足，如敬業貢獻即是一種對工作持有正向且長期的心理狀態，敬業貢獻為員工自主地將體力、認知、情感等能量努力投入到工作角色中（Khan，1990）。而 Maslow 為人本主義的學者，正向心理學便是由人本主義的學者所提倡，人本主義認為人們會主動追求成長與自我實現（陳皎眉、林宜旻、徐富珍、孫旻暐、張滿玲，2015），因此，即使現在每個人都必須面對來自各方的壓力，如員工須面對來自家庭及工作的多重角色壓力，員工亦有可能會追求敬業貢獻、幸福感等正向心理素質的滿足。而幸福感是一種正向的心理狀態，其為「對生活品質的沈思評鑑，是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受」（陸洛， 1998）。當員工有高度的敬業貢獻，員工便會有正向情緒、身心健康、良好的工作績效、增進自我能力以創造資源及傳遞敬業貢獻等正向表現（Bakker 與 Demerouti，2008）。幸福感、生活滿意、正向情感及負向情感的缺失，在理論建構上確有重疊之處，但各建構似又有其相互獨立的構面，無法完全彼此取代（陸洛，1998）。如上述所言，敬業貢獻會使員工產生正向情緒；也會影響家庭滿意（ Bakker, Shimazu, Demerouti, Shimada 與 Kawakami，2014），而幸福感為現代人生活品質的重要心理指標，因此，想要了解員工對工作敬業貢獻之餘，是否會影響到員工的生活品質，則需探討敬業貢獻與幸福感間的關係，故探討敬業貢獻是否影響幸福感，為本研究動機之二。. 3.

(16) 第二節. 研究目的與待答問題. 一、研究目的根據第一節的研究背景與動機，及上述的分析及推論，本研究的目的分別為以下兩項：（一）探討夫妻角色義務、敬業貢獻對幸福感之關係。（二）了解敬業貢獻在夫妻角色義務影響幸福感的過程中所扮演的角色。二、待答問題依據研究目的，本研究所探討的待答問題如下：（一）夫妻角色義務對幸福感之影響為何？（二）夫妻角色義務對敬業貢獻之影響為何？（三）敬業貢獻對幸福感之影響為何？（四）敬業貢獻對夫妻角色義務影響幸福感是否具有中介效果？. 第三節. 研究範圍. 基於上述的研究目的與待答問題，並且確保研究的嚴謹性及客觀性，以下為敘述本研究的研究範圍。本研究之研究範圍，分別以研究對象及研究內容敘述之，如下：（一）研究對象：本研究以育有子女的「雙薪夫妻」其中一方為主要研究對象，以便利抽樣的方式進行問卷調查。（二）研究內容：本研究為探討夫妻角色義務與幸福感間的關係，並進一步探討敬業貢獻在過程中的中介效果。. 4.

(17) 第四節. 重要名詞釋義. 本研究的重要名詞為夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感，以下分別敘述其定義。一、夫妻角色義務「角色義務」即是根據不同身分而決定的職責，也是一種外化的行為表現（許詩淇、黃囇莉，2009）。而夫妻角色義務為採取許詩淇及黃囇莉（2009）對角色義務的分類進行探討，其以兩個向度－規範的正負向（應該與不應該）及強制性（一定與不一定）分類之，並包含經濟來源、關係經營、家務分工與財務管理、工作與家庭與代間關係等五個範疇。二、敬業貢獻敬業貢獻是一種正向、充實，與工作有關的心理狀態，而其特徵為活力、奉獻及專注三個構面。三個構面的定義分別為，活力係指在工作時，有較高的能量及心理應變能力，且有較高的意願投入精力在自己的工作中，面對困難也較能堅持；而奉獻係指能高度投入在工作中，並且了解工作的重要性、熱忱、精神、成就感及挑戰性；最後，專注係指能完全集中並且愉快地全神貫注於工作中，因而產生心流，而無法輕易地離開工作（Schaufeli, Salanova, González-romá 與 Bakker，2002）。本研究為採用 Utrecht Work Engagement Scale-9，UWES-9（Schaufeli, Bakker 與 Salanova，2006），進行敬業貢獻之測量。三、幸福感幸福感即是一種正向的心理狀態，其為「對生活品質的沈思評鑑，是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受」（陸洛， 1998），並採用其所發展的 10 題項之極短版「中國人幸福感」量表（Lu, 2006）來衡量幸福感。. 5.

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(19) 第二章第一節. 文獻探討角色義務. 西方是最早提出角色衝突（Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek 與 Rosenthal， 1964）的觀點。角色一詞，是指人們因為在社會單位中擔任某一職位，而有一組被預期的行為型態（黃家齊、李雅婷與趙慕芬譯，2014）。而雙薪夫妻在工作與家庭兩個領域都有各自的角色，並且可能擁有多重角色，如：丈夫與妻子、父親與母親、女婿與媳婦等，但每一種角色都有被預期的行為，而造成個體在不同角色間可能會有時間、行為及壓力上的角色衝突。L. Harry (1965)在書刊評論中提到，Khan 等人（1964）認為角色衝突與角色模糊是造成個人在組織中壓力行為最主要的因素。過去的研究也發現，特定角色要求會使得個人為了滿足他人對角色的期許，而投入較多的資源於特定角色上，進而使得另一角色履行上感到困難，產生角色間衝突（陳淑貞、王中元及蔡麗貞，2009；Netemeyer, Boles 與 McMurrian，1996；引用自陳文良、王怡涵與邱雅萍，2013）。但 Khan 等人（1964）的角色衝突為西方的觀點，在現階段台灣工作家庭衝突研究之理論進展，大多數研究仍沿用西方研究所使用的理論基礎（如資源保存理論、角色理論等）進行假設驗證，僅有少數研究者已經開始嘗試發展適用台灣本土工作家庭衝突的概念架構，以期能反映華人工作家庭衝突之現象（陳文良等人，2013）。從文化比較的角度來看，個人主義社會係以權利取向為人際互動的首要準則，而集體主義文化則是以「義務取向」為首要的人際道德（Miller, 1994）。因此，本研究以針對華人所提出的「角色義務」觀點進行探討。台灣深受華人儒家思想的影響，在人際關係中以儒家的倫理本位為核心，葉蓬（1999）在《傳統儒家道德義務思想研究》中曾說到：「中國古代道德義務總是對應於處於人倫關係中的個體各自地位所決定的角 7.

(20) 色職責。」如中國傳統儒家以君臣、父子、夫婦、兄弟及朋友為五倫，五倫中每個角色皆有各自該遵循的道德義務，君臣有義、父子有親、夫妻有別、長幼有序、朋友有信。在華人社會中的每個人都有各自該遵循的角色義務，我們透過遵循角色義務與彼此互動。而「角色義務」即是根據不同身分而決定的職責，也是一種外化的行為表現（許詩淇、黃囇莉，2009）。善盡角色義務是使關係名符其實之要務，也是發展良好關係的基礎；在人際互動中，若有一方不執行相對應的角色義務，將可能引起衝突，並影響日後的關係好壞（許詩淇、黃囇莉，2009）。就如同西方社會中，個體會努力達到他人對特定角色的期許，當無法兼顧每個角色時，就會發生不同角色間的角色衝突。當父母違反角色義務可能瓦解親子關係的基礎；相應地，雙薪夫妻因為必須擔任多重角色，如上司或下屬、丈夫或妻子等，因此，當無法善盡角色的義務，即可能發生衝突（許詩淇、黃囇莉，2009）。而台灣近年來，因為女性主義的興起，女性紛紛進入職場，形成許多雙薪夫妻。當雙薪夫妻執行夫妻的角色義務時，就可能會影響到工作角色。Kopelman, Greenhaus 和 Connolly(1983)也指出工作與家庭衝突的來源主要來自於「配偶」而不是「家庭」(引自 Foley 與 Powell, 1997)，故本研究以夫妻的角色義務進行探討。但究竟夫妻角色義務的內涵為何？李惟新（2014）曾針對「當代華人婚姻關係中的角色義務」進行探討。其在研究中採用親子角色義務的分類架構，將角色義務以兩個向度（規範的正負向及強制性）分成四個義務類型（許詩淇、黃囇莉，2009）：. 8.

(21) 表 2- 1 角色義務分類架構規範的正負向. 積極義務. 消極義務. （應該要做的行為）. （不應該做的行為）. 強制義務. 強制積極義務. 強制消極義務. （一定要做到的行為）. （一定要做的行為）. （一定不可以做的行為）. 非強制義務. 非強制積極義務. 非強制消極義務. （不一定要做到的行為）. （最好要做的行為）. （最好不要做的行為）. 規範的強制性. 資料來源：整理自許詩淇及黃囇莉（2009：299）。. 而本研究背景與動機為雙薪夫妻有家庭與工作兩個領域的角色，所以當員工在執行夫妻角色義務時，則可能影響到對工作的敬業貢獻及幸福感，但是，其中消極義務為夫妻「不應該」做的行為，因此，本研究要針對探討的義務為積極義務，夫妻「應該」要做的行為。夫妻角色義務的內涵分成五大範疇，分別為經濟來源、關係經營、家務分工與財務管理、工作與家庭與代間關係等，而各範疇的細項內容如下（李惟新，2014）：表 2- 2 夫妻角色義務之內涵範疇項目. 細項內容. 經濟來源. －. 關係經營. 情感支持、親密互動、情緒管理、誠實相待、日常生活與交友等. 家務分工家務分工與財務管理與財務管理工作與家庭. 生涯規劃與陪伴家人. 代間關係. 孕育子女與婆媳關係. 資料來源：整理自李惟新（2014：26-37）。. 9.

(22) 第二節. 敬業貢獻. 敬業貢獻（work engagement）為根據角色理論（Kahn，1990）所提出，其係指「員工在任務行為上更好的自我表現，會牽涉到工作或他人的互動、個人呈現（生理的、認知上的、情感的）以及角色績效」（余鑑、于俊傑、蔡尚鈞及劉曾若譯，2011）。後來， Maslach 與 Leiter (1997)認為「活力、投入、自我效能」為敬業貢獻的特徵。Schaufeli 等人（2002）則認為敬業貢獻是一種正向、充實，與工作有關的心理狀態，而其特徵為活力、奉獻及專注；並且敬業貢獻是持續且深層的認知情感狀態，它不僅是止於特定的物體、事件、個體或行為。 Christian, Garza 與 Slaughter （2011）亦認為敬業貢獻是種相對持久的狀態，為個人能夠同時投入活力在工作或績效上。Rich, Lepine 與 Crawfor（2010）敬業貢獻是一種動機的概念，並且強調與行為後果間的關係。因此，許多學者都會以「敬業貢獻」的概念去預測員工的個人績效，或是以「敬業貢獻」代表員工的工作態度，而敬業貢獻能夠有效預測及工作態度（工作滿意度、組織承諾及工作投入）（Christian 等人，2011）。在近幾年，學者最常用來衡量「敬業貢獻」的量表，便是「Utrecht work engagement scale」（UWES）（Schaufeli& Bakker，2003），其量表的基礎概念為根據 Maslach & Leiter (1997)對敬業貢獻及職業倦怠的定義。敬業貢獻與職業倦怠是連續的相對概念，職業倦怠為負面，敬業貢獻則為正面（Maslach 及 Leiter，1997）。且職業倦怠分為耗盡、憤世嫉俗及缺乏專業效能等三個構面，故敬業貢獻便由活力、投入及自我效能等三個構面組成（Maslach 及 Leiter，1997）。以（Maslach-Burnout Inventory） MBI 量表的分數，低度耗盡、低度憤世嫉俗及高度的專業效能來代表敬業貢獻（Maslach 及 Leiter，1997）。但是，職業倦怠跟敬業貢獻的三個構面，耗盡與活力、憤世嫉俗與奉獻皆能相對應，但是缺乏專業效能與 10.

(23) 自我效能卻無法直接相對應（Schaufeli 等人，2002）。因此，職業倦怠與敬業貢獻應該是相對且獨立的概念，應該分開來衡量。故 Schaufeli 等人（2003）便以活力、奉獻及專注等三個構面發展 UWES，因該量表有著良好的信效度，受到大多學者所使用（連娟瓏，2012）。UWES-9 收集了 10 個不同國家的樣本，將 UWES 縮編為 9 題的敬業貢獻量表（Schaufeli 等人，2006），因此，UWES-9 不管是在樣本特性或是題數都會更適合本研究，所以本研究以 UWES-9 測量敬業貢獻（Schaufeli 等人，2006）。而活力、奉獻及專注的定義分別如下：活力係指在工作時，有較高的能量及心理應變能力，且有較高的意願投入精力在自己的工作中，面對困難也較能堅持；而奉獻係指能高度投入在工作中，並且了解工作的重要性、熱忱、精神、成就感及挑戰性；最後，專注係指能完全集中並且愉快地全神貫注於工作中，因此，產生心流，而無法輕易地離開工作（Schaufeli 等人，2002）。. 第三節. 幸福感. 西方主觀幸福感測量研究大致有三種取向（刑占軍，2005）：一、生活質量意義上的主觀幸福感測量：係在人們在個人或群體中主觀幸福感，是來自於客觀評估自身需求滿足的程度（Costanza, Fisher, Ali, Beer, Bond, Bouman, Danigelis, Dickinson, Elliott, Farley, Gayer, Glenn, Hudspeth, Mahoney, McCahill, McIntosh, Reed, Riz, Rizzo, Simpatico 與 Snapp，2008）。二、心理健康意義上的主觀幸福感測量：一個幸福的人首先在於其擁有心理上的健康，而這種健康狀態主要反映在人們的情感方面（刑占軍，2005）。三、心理發展意義上的主觀幸福感測量：其為根據正向心理學所發 11.

(24) 展，他們認為主觀幸福感所測量的東西僅僅局限於人們的正向感受，而正向的感受並不等同於健康向上的生活，為此他們採用另一術語「心理幸福感」（psychological well-being，簡稱 PWB），以區別於主觀幸福感（ Ryff 及 Singer，1998）。從上述可得知，幸福感是一種主觀的心理狀態，但是不同的取向追求的具體目標有所不同，如生活質量追求的是能評估生活質量的指標；心理健康則多是應用於健康的相關研究，主要追求的是能以健康狀況為指標。而針對以上西方主觀幸福感測量研究，提出幾個問題，其一為「文化差異」（刑占軍，2005）。國內有許多關於幸福感的研究，多數採用國外的幸福感問卷加以應用或編修，但西方國家為個人主義，會較在意自我幸福感的滿足；而華人則為集體主義，不僅在意自我的幸福，也會希望它人能得到幸福。由於生活在不同文化背景下的人們所面對的價值觀、民族性、社會發展程度等方面存在種種差異，因而影響人們獲得主觀幸福感體驗的因素也不盡相同（刑占軍，2005）。「中國人幸福感量表」即是嘗試以儒、道、佛三大主流的中國古代哲學為基礎，提出一個幸福感整合性概念架構，並改善西方研究中僅關注各變項與幸福之間的直接關係（陸洛，1998）。國內早期，認為幸福感高低所代表的涵義雖是一種主觀的評估，卻代表了個人目前生活現況整體的滿意和愉快的程度，因而可視為國民生活品質的重要心理指標（楊國樞，1980）。但在這之前，許多國內學者習慣以客觀的外顯指標如社經地位、教育水準、年齡等等的因素，做為評估推論幸福感的依據；但是，單從表面的外觀狀態著手，所反應的只是外觀狀態與心理現象的表面關係（陸洛，1998）。近年來，因正向心理學的興起，大家開始重視正向的心理因素，重視快樂與滿足，正向心理學是由人本主義的學者所提倡，人本主義認為人們會主動追求成長與自我. 12.

(25) 實現（陳皎眉等人，2015），Maslow 提出「需求層次理論」，人們會先追求生理及安全需求層次得到滿足，進而想要追求更高層次的心理需求。外在的生活品質僅是物質條件，而內在心理的生活品質卻是內隱的需求，為人們最終追求的需求滿足。陸洛（1998）的研究發現：. 幸福感、生活滿意、正向情感及負向情感的缺失，在理論建構上確有重疊之處，但各建構似又有其相互獨立的構面，無法完全彼此取代；在理論上，我們認為幸福感是壟罩在其他三個建構之上的，更高層次的心理建構；而幸福感即是一種正向的心理狀態，其為「對生活品質的沈思評鑑，是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受」。. 近年來，國內學者對幸福感的定義大致為，幸福感是個人情緒及認知層面上對整體生活滿意的評估結果，是一種整體的心理感受，包含了快樂、滿足與愉悅的情緒，讓人感受情緒和諧的狀態（陳密桃、陳玲婉， 2006）；幸福感是一種以身體、心理、精神最佳程度的健康與幸福為導向之生活方式，此種生活方式為個人整合並充實的實行於其生活中（蔡正育、吳明蒼、陳文英，2009）；幸福感是個人主觀感受，個體擁有正向情緒、對生活滿意、對未來樂觀以及對特定領域的滿意，就會感到幸福（徐珮旂，2009）；幸福感是個體透過主觀知覺的「過去」美好生命體驗、「現在」深度生活感動、以及「未來」人生意義經營來進行概念操作化（李新民，2009）。由上述定義得知，幸福感是一種個人主觀的正向心理感受，並且為個人對生活或其他領域整體的滿意度。與陸洛（1998）對幸福感的定義雷同。「中國人幸福感量表」對幸福感的定義為一種正向的心理狀態，對生活品質的沈思評鑑，是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受（陸洛，1998）。. 13.

(26) 第四節. 各變項間之關係. 夫妻角色義務的內涵分成五大範疇，分別為經濟來源、關係經營、家務分工與財務管理、工作與家庭與代間關係等（李惟新，2014），但其中的關係經營，為須夫妻雙方共同經營，而本研究的研究對象僅採取夫妻中的一方，故排除其構面。. 一、夫妻角色義務與幸福感之關係已婚者表示有較高的工作滿意、家庭滿意與個人幸福感（張婷婷、陸洛、潘君鳳，2012），表示婚姻會為人們帶來正向的感受；如前述文獻探討所述，夫妻的角色義務包含不同的構面，因此，以下為針對各構面與幸福感之間的關係進行探討。（一）經濟來源義務：以傳統的性別角色而言，成年男性之性別分工為「主要生計者」，他們以此參與家庭，家庭也以此要求男性，一旦男性因失業、破產、殘疾而無法肩挑經濟負擔時便成沉重的「衝突或壓力」（洪瑞斌，2014）等負面影響，因此，經濟來源對男性來說是為家庭付出的指標之一。華人傳統上視個人工作與經濟的成就為提升家庭幸福的重要手段（Lu，2001）。且自覺經濟狀況越好者，幸福感越高（方淑怡，2015）。（二）家務分工義務：隨著性別平等觀念的演進，夫妻共同分擔家務已被許多夫妻接受。夫妻間對家務分工的公平感成了家庭幸福的中介因素之一（吳惠彩，2011）。家務雖然是家庭生活中每天必須面對的瑣事，亦是時間與精力的消耗，但更重要的是家務工作隱含著家人「愛」與「關懷」的表達，亦是一種「責任」、「照顧」、及「合作」的關係（唐先梅，1997）。因此，家務對配偶來說是為家庭付出的一種表現，因而，家務分工也能增進彼此感情的因素之一，更可讓生活達到更佳品質及效率（曾楹 14.

(27) 茹，2011）。（三）工作與家庭義務：包含生涯規劃與陪伴家人。假日自己外出、和家人外出時間及假日在宅率，可以透過提高生活目的達成滿意度，進而提高主觀幸福感（夏皓清、葉光毅與李泳龍，2013）；而工作與生活平衡會對幸福感有正向影響（林佑蓮，2015）；且與家人相聚是引發國人快樂感最重要的元素之一（于文正與宋曜廷，2010）。因而，不管是陪伴家人亦或是家庭工作平衡是會提高幸福感。（四）養育子女義務：照顧子女往往是夫妻間引發衝突的原因之一，小孩生病誰要去接送，或是面臨青少年叛逆期時，父母的身心理都承受著極大的壓力。社會價值觀是心理壓力的來源，尤其在中國的傳統觀念中，照顧家人是身為子女或父母的任務，如果沒有照顧好家人，就會被認定未能做好本分，甚至還會遭受到社會輿論的壓力（林旗德與林璟玲，2010）。而「幸福感」與「最年幼子女年齡」呈現顯著正相關（張婷婷等人，2012）。因此，當夫妻擁有幼年子女時，往往會對幸福感造成負面的影響。綜合上述，夫妻角色義務與幸福感應具有關係，但是，依據不同的角色義務範疇，對幸福感的影響會有所不同，而其中財務管理及代間關係中婆媳關係並無找到相關文獻，故排除此兩個項目；而以下則為根據上述文獻推論出以下假設： H1-1：夫妻角色義務的家庭經濟義務對幸福感有正向影響。 H1-2：夫妻角色義務的家務分工義務對幸福感有負向影響。 H1-3：夫妻角色義務的工作與家庭義務對幸福感有正向影響。 H1-4：夫妻角色義務的養育子女義務對幸福感有負向影響。. 二、夫妻角色義務與敬業貢獻之關係 15.

(28) 以下以夫妻角色義務的經濟來源、家務分工、工作與家庭與養育子女等範疇進行探討。而敬業貢獻是一種正向、充實，與工作有關的心理狀態，而其特徵為活力、奉獻及專注三個構面（Schaufeli 等人，2002），但針對家庭角色探討其對敬業貢獻影響的研究不多，故以工作相關的概念代表敬業貢獻進行探討，如工作時間、家庭對工作衝突等。（一）經濟來源義務：個人會將積極工作視為是負擔家庭重責大任而任勞任怨（陸洛、黃茂丁及高旭繁，2005），故得知如將工作視為家庭義務，則員工可積極工作。（二）家務分工義務：在工作與家庭雙向衝突中，家庭要求方面，養育子女、孝養長輩、家事分擔、配偶工作是四個主要的變項（陸洛等，2005），即家務負擔有可能會影響到工作角色。「成功的完成家庭任務，讓我也能有效率的完成工作任務」、「家庭生活中所獲得的技能，有助於我的工作」及「家庭生活上的需求，對我的工作也有幫助」與工作－家庭互利呈現正相關（周麗端，2012），因此，適當地幫忙做家務，也可以對工作有所幫助。（三）工作與家庭義務：包含生涯規劃及陪伴家人。面臨職家衝突的員工更容易在工作與家庭崗位上分心，最終造成工作負荷的積累（陸洛，2013）。因此，當家庭與工作不能平衡時，則會造成工作負面的影響。家人與親友之支持與體恤，能減緩工作壓力源之衝擊，進而提昇工作績效（楊輝南，2010）。因此，家庭與工作的平衡及家人陪伴都能正向影響工作表現。（四）養育子女義務：許多女性為了滿足工作及家庭上的需求，有時甚至會調整個人的人生時間表，將大部分的時間、精力花在家庭角色上，例如延後子女的出生時間，或選擇延遲達成自我. 16.

(29) 工作理想或目標的時間，以配合工作及家庭的各項需求(郭黎灧，1989；唐先梅，1998；許敏如，2006，引用自郭虹慧，2009)，「最年幼子女年齡」愈小時，FWC 愈高（陸洛等，2005）；子女數與 WFC 與 FWC 有正向關係（L. Lu, S. Kao, T. Chang, H. Wu & C. Cooper , 2008）。因此，女性也常會為了照顧小孩，而延遲或放棄工作的理想。綜合上述，夫妻角色義務與敬業貢獻應具有關係，但是，依據不同的角色義務範疇，對敬業貢獻的影響會有所不同，而以下則為根據上述文獻推論出以下假設： H2-1：夫妻角色義務的家庭經濟義務對敬業貢獻有正向影響。 H2-2：夫妻角色義務的家務分工義務對敬業貢獻有負向影響。 H2-3：夫妻角色義務的工作與家庭義務對敬業貢獻有正向影響。 H2-4：夫妻角色義務的養育子女義務對敬業貢獻有負向影響。. 三、敬業貢獻與幸福感之關係由於目前關於敬業貢獻對幸福感影響的研究仍不多，而幸福感為對整體生活滿意的主觀感受，且幸福感、生活滿意、正向情感及負向情感的缺失，在理論建構上確有重疊之處；在理論上，我們認為幸福感是壟罩在其他三個建構之上的（陸洛，1998），故以下會以家庭滿意度或工作滿意度等相關概念進行探討。敬業貢獻對家庭滿意度有正向影響（ Bakker 等人，2014）；員工敬業度對員工的工作滿意度有顯著的影響。意即，當員工在情緒或認知方面投入工作時，並以具體工作行為表現出來時，員工的工作滿意度也相對地提昇（儲秀文，2013）；工作敬業與工作滿意有高度相關，組織承諾次之，換言之，工作敬業比組織敬業更能有效預測工作滿意（Dany Ilham， 2012）。綜合上述，敬業貢獻對家庭滿意度及工作滿意度皆有正向關係， 17.

(30) 故本研究認為敬業貢獻與幸福感應具有關聯性，因此，本研究推論 H3：敬業貢獻對幸福感有正向影響。. 四、敬業貢獻對於夫妻角色義務影響幸福感之中介效果根據上述內容所示，夫妻角色義務與敬業貢獻應具有關係，但是，依據不同的角色義務範疇，對敬業貢獻的影響會有所不同；夫妻角色義務與幸福感也應具有關係，但是，依據不同的角色義務範疇，對幸福感的影響也會有所不同。因此，以下為根據角色義務範疇，探討敬業貢獻對於夫妻角色義務影響幸福感之中介效果。（一）經濟來源義務：經濟來源對男性來說是為家庭付出的指標之一，個人會將積極工作視為是負擔家庭重責大任而任勞任怨（陸洛等人，2005）；華人傳統上視個人工作與經濟的成就為提升家庭幸福的重要手段（Lu，2001）。（二）家務分工義務：家事負擔是預測 WFC 與 FWC 的重要因子（陸洛等，2005；Lu 等人, 2008），故家務分工有可能會影響到工作角色；而家務分工也能增進彼此感情的因素之一，更可讓生活達到更佳品質及效率（曾楹茹，2011）（三）工作與家庭義務：面臨職家衝突的員工更容易在工作與家庭崗位上分心，最終造成工作負荷的積累（陸洛，2013）；家人與親友之支持與體恤，能減緩工作壓力源之衝擊，進而提昇工作績效（楊輝南，2010）。工作與生活平衡會對幸福感有正向影響（林佑蓮，2015）。且與家人相聚是引發國人快樂感最重要的元素之一（于文正與宋曜廷，2010）。（四）養育子女義務：家庭要求方面，養育子女、孝養長輩、家事分擔、配偶工作是四個主要的變項（陸洛等，2005），且許多女性為了滿足工作及家庭上的需求，有時甚至會調整個人的人生 18.

(31) 時間表，將大部分的時間、精力花在家庭角色上，例如延後子女的出生時間，或選擇延遲達成自我工作理想或目標的時間，以配合工作及家庭的各項需求(郭黎灧，1989；唐先梅，1998；許敏如，2006，引用自郭虹慧，2009)。即養兒育女有可能會影響到工作角色。「幸福感」則與「家庭的重要性」、「最年幼子女年齡」呈現顯著正相關（張婷婷等人，2012）。因此，當夫妻擁有幼年子女時，往往會對幸福感造成負面的影響。由上述之推論，本研究認為夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感間有關聯性，故推論 H4：敬業貢獻對夫妻角色義務影響幸福感具有中介效果。. 19.

(32) 20.

(33) 第三章. 研究設計與實施. 本研究目的為探討夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感的關係，以及敬業貢獻對夫妻角色義務影響幸福感是否具有中介效果。因此，本研究使用問卷調查法進行研究。有關研究設計與實施分為七節，分別為研究架構與假設、研究方法、研究步驟、研究對象、研究工具及資料分析等。. 第一節. 研究架構與假設. 本節依據第一章的研究動機與目的，以及第二章的文獻探討，建立本研究之研究架構，並依此提出研究假設。一、研究架構本研究依據研究目的及參考相關文獻，建立的研究架構如圖 3-1 所示：. 夫妻角色義務經濟來源家務分工工作與家庭養育子女. H4 H2. 敬業貢獻. H1. 圖 3- 1 研究架構. 21. H3. 幸福感.

(34) 二、研究假設依據前述的研究目的、待答問題及研究架構，提出本研究之假設下表 3-1 所示：表 3- 1 本研究之假設. 研究假設. 假設內容. H1-1. 夫妻角色義務的家庭經濟義務對幸福感有正向影響。. H1-2. 夫妻角色義務的家務分工義務對幸福感有正向影響。. H1-3. 夫妻角色義務的工作與家庭義務對幸福感有正向影響。. H1-4. 夫妻角色義務的養育子女義務對幸福感有負向影響。. H2-1. 夫妻角色義務的家庭經濟義務對敬業貢獻有正向影響。. H2-2. 夫妻角色義務的家務分工義務對敬業貢獻有正向影響。. H2-3. 夫妻角色義務的工作與家庭義務對敬業貢獻有正向影響。. H2-4. 夫妻角色義務的養育子女義務對敬業貢獻有負向影響。. H3. 敬業貢獻對幸福感有正向影響。. H4. 敬業貢獻對夫妻角色義務影響幸福感具有中介效果。. 22.

(35) 第二節. 研究步驟. 本研究之研究步驟共分為三個階段，各階段的執行說明如下，同時研究步驟之流程以圖 3-2 呈現。第一階段為了解與確立研究背景與動機之後，擬定研究方向，並進一步搜尋國內及國外相關文獻以進行整理及分析。在相關的文獻探討之後，擬定並確立研究目的、範圍、架構、問題及對象。第二階段依據第一章節的研究背景與動機、目的、待答問題、第二章節的文獻探討以及第三章節的研究架構等項目，撰寫論文研究計畫。研究計畫擬定完成後，經由指導教授同意，邀請審查委員進行審查及口試，並依據審查委員之建議進行修改。在計畫審查通過後，除了依審查委員之建議修改，並根據重要名詞釋義及與之相符合理論架構發展問卷，並邀請專家學者針對問卷內容給予指導及建議，進行專家效度，以及並進行預試問卷之檢測，以確保問卷之內容效度，最後確立正式問卷。第三階段依據研究對象範圍，進行正式問卷的發放與回收，並根據回收問卷，進行資料的整理，排除無效問卷，並進行資料分析。最後，透過統計分析結果以及相關文獻，解釋分析結果所呈現之意涵，並提出結論與建議，完成論文初稿。完成論文初稿後，經指導教授之同意，邀請審查委員進行審查及口試，通過論文審查後，彙整審查委員之建議，進行最終修改，完成碩士論文。. 23.

(36) 確立論文研究方向及動機修正. 蒐集及探討文獻確立研究問題. 第一階段. 確立研究架構與假設撰寫論文研究計畫修正研究計畫審查. 第二階段. 設計與編製研究問卷實施問卷調查進行資料分析撰寫論文初稿修正論文初稿審查. 完成論文圖 3- 2 研究步驟. 24. 第三階段.

(37) 第三節. 研究方法. 依據本研究之目的及待答問題建立研究架構，並確立研究假設後，透過問卷調查法進行研究。以文獻探討之相關文獻為基礎，挑選出符合本研究重要名詞定義之量表，經編修及潤飾後，設計出本研究之問卷。藉由問卷調查以了解填答者對於「夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感」等知覺程度，最後透過統計分析，探討各變項之間的關係。. 第四節. 研究工具. 本研究以問卷做為主要研究工具，經蒐集及整理研究變項之相關文獻後，採用學者針對本研究之研究變項所發展之量表，並輔以個人背景資料，如性別、年齡、教育程度、服務年資等。研究問卷內容經專家學者之建議及文字潤飾後，主要分成四個部分，依序為基本資料、夫妻角色義務量表、敬業貢獻量表及中國人幸福感量表，而以下為各量表介紹。一、夫妻角色義務量表（一）操作型定義本研究參考「角色義務」之定義（許詩淇、黃囇莉，2009），即是根據不同身分而決定的職責，也是一種外化的行為表現。（二）量表來源及內容本研究之問卷為採用夫妻角色義務量表（李惟新，2014）及家庭角色期望量表（陳俐伶，1988）進行修改。夫妻角色義務量表（李惟新，2014）為依角色義務（許詩淇、黃囇莉，2009）概念所發展的「夫妻角色義務」量表，衡量受測者在「積極義務」部分。此量表共有五個構面，經文獻探討而調整後，分別為經濟來源、家務分工、工作與家庭及養育子女等構面，此量表為 7 點量表 Likert scale。 25.

(38) 而家庭角色期望量表（陳俐伶，1988）包含了婦女主要的三個家庭角色，包括主婦、母親及妻子。其量表包含七個因素，分別為重視子女的課業、親自維護家庭的整潔、培養子女良好的生活習慣、順從先生、親自為家人準備三餐、幫助丈夫的事業以及重視夫妻親密關係。七個因素對其量表各項目反應總變異量為 50.8%，並為 6 點 Likert scale，從 1 分「非常不同意」到 6 分「非常同意」。本研究的夫妻角色義務量表分別從兩個量表中選取經濟來源、家務分工、工作與家庭及養育子女等四個構面為量表題項，如表 3-2。. 26.

(39) 表 3- 2 本研究夫妻角色義務量表之問卷題項構面經濟來源. 夫妻角色義務之題項內容 01.丈夫有穩定收入的工作。 02.丈夫賺錢養家，負擔家庭的主要經濟開銷。 03.丈夫與妻子平均分擔家務工作。. 家務分工. 04.我負責修繕家中水電、浴廁等設備。 05.我會為家人準備三餐. 工作與家庭. 06.丈夫要同時兼顧家庭與工作。 07.丈夫在社會上有所成就與地位。 08.丈夫以家庭第一，工作第二。 09.丈夫要關心全家人的身心健康。 10.丈夫要出面調解家中的衝突。 11.丈夫負責安排家庭旅遊活動。 12.丈夫負責教養子女的工作。. 養育子女. 13.我會關心子女的課業。 14.我會培養子女良好的生活習慣。. 資料來源：李惟新（2014：27-36）；陳俐伶（1988：17）. 27.

(40) 二、敬業貢獻量表（一）操作型定義敬業貢獻為一種正向、充實，與工作有關的心理狀態，其分為三種特徵，活力、奉獻及專注，其定義分別為，活力指工作時有較高的能量及心理應變能力，且有較高的意願投入精力在自己的工作中，面對困難也較能堅持；而奉獻為能高度投入在工作中，了解工作的重要性、熱忱、精神、成就感及挑戰性；最後，專注指能完全集中且愉快地全神貫注於工作中，而產生心流，無法輕易地離開工作（Schaufel 等人, 2002）。（二）量表來源及內容本研究採用 Utrecht Work Engagement Scale-9，UWES-9 （Schaufeli 等人, 2006）並參考陳映潔（2015）之翻譯，此量表主要為三個構面，共計 9 個題項，分別為活力、奉獻及專注，各構面的 Cronbach’s alpha 為.6-.88。其量表為 7 點 Likert scale 量表，0 代表「從來沒有」，6 代表「總是」，加總得分越高，代表其敬業貢獻的知覺程度越高。表 3- 3 敬業貢獻量表之題項內容構面活力. 題項內容 1.在工作時，我充滿了活力。 2.在工作時，我能快速地回復到最佳的身心狀態。 3.每天我總是迫不及待地想去上班。. 奉獻. 4.我熱愛我的工作。 5.我的工作帶給我許多啟發。 6.我以擁有這份工作為榮。. 專注. 7.當我專注於工作時，我感到很快樂。 8.我對工作非常投入。 9.在工作時，我會忘了周遭所有的事物。. 資料來源：陳映潔（2015：57）與 Schaufeli 等人（2006：714）. 28.

(41) 三、中國人幸福感量表（一）操作型定義本研究採用「中國人幸福感量表」對幸福感的定義，幸福感為一種正向的心理狀態，「對生活品質的沈思評鑑，是一種包含了高昂的正向情緒，及對整體生活滿意的主觀感受」（陸洛，1998）。（二）量表來源及內容本研究採用 10 題之極短版「中國人幸福感」量表（Lu， 2006）來衡量幸福感，而其包含「樂觀」（3 題）、工作成就（1 題）、正向情感（3 題）、身體健康（1 題）、自我滿足（1 題）、樂天知命（1 題）等構面，每個題項會由四個語句來代表主觀幸福感的感受，並且在分析時，將其轉換為分數 0-3，如：0 我只是在混日子、1 我喜歡我的生活、2 我非常喜歡我的生活及 3 我熱愛我的生活，問卷內容請參考附錄。此問卷分數越高，代表其感受到的主觀幸福感越高。而此份量表的內部一致性信度為.87。. 29.

(42) 四、個人背景資料本研究之個人背景資料可分為性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、婚齡、子女狀況、職稱及服務年資等八個構面，如表 3-4。表 3- 4 個人背景資料之題項內容構面. 題項內容. 性別. 將研究對象分為：男性或女性。. 年齡. 由受測者自行填寫。. 教育程度將研究對象分為：高中職（含）以下、專科、大學、研究所（含）以上。婚姻狀況將研究對象區分為：已婚，目前與配偶同住、目前未與配偶同住。結婚婚齡由受測者自行填寫結婚婚齡為幾年幾月。子女狀況由受測者自行填寫是否育有子以及子女數、年齡職稱. 由受測者自行填寫職稱。. 服務年資由受測者自行填寫於現職公司服務年資為幾年幾月。. 第五節. 研究對象. 本研究欲了解探討夫妻角色義務、敬業貢獻對幸福感之關係，雙薪夫妻因彼此都必須面對來自家庭與職場的雙重角色壓力，造成其在工作與家庭之間的角色衝突，甚至影響員工敬業貢獻或個人的幸福感，故本研究的問卷發放對象為育有子女的雙薪夫妻之其中一方，以便利取樣方法進行問卷資料蒐集。依據樣本數的「相對規模」，樣本數是取每個測量變數所需要的樣本規模（case-per-variable ratio; N/p）來判斷，一般建議是介於 3:1 到 6:1 （Cattell，1978）。本研究問卷題項共有 41 題，因此，本研究的有效樣本至少要有 123 份。 30.

(43) 第六節. 資料分析. 本研究將問卷回收後，先檢視每份問卷的填答狀況，剔除問卷漏填過多、填答內容具有明顯矛盾者之無效問卷後，將有效問卷進行編碼、輸入至 SPSS 統計套裝軟體進行統計分析。問卷資料建檔後，以 SPSS 進行資料檢核，並透過描述性統計檢視樣本在樣本特性及各變項的分佈情形，最後以推論性統計分析夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感等變項之關係，進行研究假設檢定與資料分析，分析說明如下：一、描述性統計依據受測者問卷之個人背景資料及研究變項（夫妻角色義務、敬業貢獻與幸福感），說明其次數分配、百分比、平均數、標準差及全距等統計數，描述及解釋樣本資料分配比例及類別等情形。並且，以描述性統計了解受測者在各變項中的反應情況或基本特性概況。二、信度分析為了解問卷之可靠性及穩定性，針對各研究變項之問卷進行信度分析，並使用 Cronbach’s α 檢測測驗題目之間的同質性，若信度越高，則代表各變項問卷的內部一致性越高。三、效度分析為了解各變項問卷之測量正確性，測驗或其他測量工具確實能夠測得其所欲測量的構念之程度，亦即反映測驗分數的意義為何（邱皓政， 2011）。本研究由研究者進行表面效度，以及透過學者專家進行內容效度，以協助檢視問卷內容是否恰當。表面效度為一群評定者主觀上對於測量工具外觀上有效程度的評估；內容效度指反映測量工具本身內容廣度的適切程度，強調測量內容的廣度、涵蓋性與豐富性（邱皓政，2011）。. 31.

(44) 四、相關分析本研究採取 Pearson’s 積差相關分析，檢驗夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感間的關係是否符合本研究之假設。且當相關係數值（r 值）越接近±1，則代表變項間的關係越強；且正號為正相關；負號為負相關。而各相關係數的強度大小與意義如下表：. 表 3- 5 相關係數的強度大小與意義相關係數範圍（絕對值）. 變項關聯程度. 1.00. 完全相關. .70 至.99. 高度相關. .40 至.69. 中度相關. .10 至.39. 低度相關. .10 以下. 微弱或無相關. 資料來源：邱皓政（2011：10-6）. 五、階層式迴歸分析本研究以階層式迴歸分析檢測敬業貢獻對夫妻角色義務與幸福感的中介效果，迴歸分析為同時納入多個自變項來對依變數進行解釋與預測，而階層式回歸為依據「逐步依序」來進行迴歸分析（邱皓政，2011）。本研究依據相關文獻及現象之合理性，依序以「夫妻角色義務」、「敬業貢獻」投入階層式迴歸分析，預測其對幸福感之影響，以得知中介效果是否存在。. 32.

(45) 第四章. 研究結果. 本研究的問卷於 2016 年 04 月 07 日發放，並於 2016 年 04 月 20 日完成問卷回收，共回收 260 份，經刪除不符合本研究的研究對象及遺漏值等無效樣本後，有效問卷為 207 份，問卷有效率為 79.6%。因而，本章將依據回收的有效問卷進行統計分析，運用描述性統計、信效度分析、相關分析及迴歸分析來呈現樣本特性以及驗證研究假設。本章共分四小節，分別為樣本特性分析、信效度分析、研究變項之描述性統計分析及研究假設之統計檢驗。. 第一節. 樣本特性分析. 如表 4-1 所示，以下分別為本研究 207 位樣本的基本背景資料、婚姻狀態、子女及工作等相關資料。在基本背景資料部分，性別比例分別為，男性 83 位，佔 40.1%，女性 124 位，佔 59.9%。平均年齡為 42.39 歲，多為中年人，以 40 歲至 44 歲為最多，52 位，佔 25.12%，其次為 45 歲至 49 歲，42 位，佔 20.29%。教育程度以大學佔最多，80 位，38.65%，其次為高中職以下，54 人，佔 26.09%。婚姻狀態方面，大多數的樣本都是與配偶同住，共 200 位（96.62%），僅有 7 位是不與配偶同住（3.38%）。婚齡平均為 13.99 年，以 1 年至 5 年、11 年至 15 年為最多，各 43 位，佔 20.87%，其次為 6 年至 10 年， 42 位，佔 20.397%。子女方面為以生 2 個最多，共有 109 位，佔 53.17%，其次為生 1 個子女，共 58 位，佔 28.29%，顯示出台灣少子化的狀況。而小孩的年齡平均是 9.99 歲。父母在子女成長的不同階段，對子女的照顧會有所不同， Piaget 的認知發展理論，認為兒童的認知發展經歷四個不同的階段（林美珍、黃世琤及柯華葳，2007），如表 4-2。而父母的教養應配合各認知 33.

(46) 發展期，提供有利兒童發展與學習的家庭環境（陳麗淑，2012）。因此，本研究依據 Piaget 的認知發展理論進行子女年齡分組，以便進行後續統計分析。在子女年齡分組中，13 歲以上佔比例最重，68 位，33.3%，其次為 7 歲至 13 歲，有 51 位，25.0%。工作方面，有 153 位是一般員工，佔 73.91%，另 54 位為擔任管理職，佔 26.09%。在現任公司的平均服務年資為 11.82 年，其中以 1 年至 5 年為最多，63 位，佔 30.43%，其次為 6 年至 10 年，39 位，佔 18.84%。表 4-1 樣本背景資料變項性別. 年齡. 教育程度. 樣本特徵. 次數. 百分比(%). 男. 83. 40.1. 女. 124. 59.9. 總計. 207. 100.00. 25 歲~29 歲. 4. 1.93. 30 歲~34 歲. 30. 14.49. 35 歲~39 歲. 40. 19.32. 40 歲~44 歲. 52. 25.12. 45 歲~49 歲. 42. 20.29. 50 歲~54 歲. 26. 12.56. 55 歲~59 歲. 8. 3.86. 60 歲以上. 5. 2.41. 總計. 207. 100.00. 高中職以下. 54. 26.09. 專科. 35. 16.91. 大學. 80. 38.65. 研究所以上. 38. 18.36. 總計. 207. 100.00. 34. 平均值－. 42.39 歲. －.

(47) 表 4-1 樣本背景資料（續）變項婚姻狀態. 婚齡. 樣本特徵. 次數. 百分比(%). 目前與配偶同住. 200. 96.62. 7. 3.38. 總計. 207. 100.00. 1 年~5 年. 43. 20.87. 6 年~10 年. 42. 20.39. 11 年~15 年. 43. 20.87. 16 年~20 年. 31. 15.05. 21 年~25 年. 25. 12.14. 26 年~30 年. 19. 9.22. 31 年以上. 3. 1.46. 206. 100.00. 現在未與配偶同住. 總計. 有子女之夫妻的子女數. 有子女之夫妻的子女年齡. 遺漏值. 1. 1個. 58. 28.29. 2個. 109. 53.17. 3個. 33. 16.10. 4個. 4. 1.95. 5個. 1. 0.49. 總計. 205. 100.00. 遺漏值. 2. 2 歲以下. 38. 18.6. 2 歲~6 歲. 47. 23.0. 7 歲到 13 歲. 51. 25.0. 13 歲以上. 68. 33.3. 總計. 204. 100.00. 遺漏值. 3. 35. 平均值－. 13.99 年. －. 9.99 歲.

(48) 表 4-1 樣本背景資料（續）變項. 樣本特徵. 次數. 百分比(%). 一般員工. 153. 73.91. 管理職員工. 54. 26.09. 總計. 207. 100.00. 1 年以下. 13. 6.28. 1 年~5 年. 63. 30.43. 6 年~10 年. 39. 18.84. 11 年~15 年. 30. 14.49. 現任公司的. 16 年~20 年. 26. 12.56. 服務年資. 21 年~25 年. 17. 8.21. 26 年~30 年. 15. 7.25. 31 年~35 年. 2. 0.97. 36 年~40 年. 2. 0.97. 207. 100.00. 職位. 總計. 平均值－. 11.82 年. 表 4-2Piaget 的認知發展理論四階段階段. 年齡. 特徵. 感覺動作. 出生到 2 歲. 嬰兒建構的世界知識是基於感官與動作技能，在此時期末了，會使用心智表徵。. 前運思. 2到6歲. 兒童學習如何使用符號，如文字與數字來表徵世界，但僅經由他或她的觀點來敘述世界。. 具體運思. 7 歲到 13 歲. 兒童了解與應用邏輯運思來經驗世界，他們的運思是聚焦在此時此地。. 形式運思. 13 歲之後. 青少年或成人能抽象的思考，處理假設的情境，並且思索什麼是可能的。. 資料來源：整理自林世珍等人（2007：17、252）。. 36.

(49) 第三節. 信效度分析. 一、信度分析本研究以內部一致性 Cronbach’s α 檢測測驗題目之間的同質性，若信度越高，則代表各變項問卷的內部一致性越高。因此，如表 4-3，本研究的夫妻角色義務量表、敬業貢獻量表及幸福感量表的 Cronbach’s α 皆達.90 以上，表示內部一致性很高，信度良好。而夫妻角色義務量表的構面 Cronbach’s α，除家務分工構面的 Cronbach’s α 較低，其餘構面的信度良好。敬業貢獻每個構面的 Cronbach’s α 皆達.80 以上，信度良好。表 4-3 本研究變項信度分析量表. 夫妻角色義務. 敬業貢獻幸福感. Cronbach’s α. 構面經濟來源. .72. 家務分工. .41. 工作與家庭. .83. 養育子女. .90. 活力. .88. 貢獻. .93. 專注. .86. -. -. .90. .95 .92. 二、效度分析本研究之效度測量為研究者、指導教授以及 2 位學者專家進行表面效度及內容效度檢驗。而本研究邀請的學者專家的專長領域包含人力資源管理、組織行為學、多元性別文化及職場健康心理學等領域。因此，本研究之問卷具有一定程度的內容效度。. 37.

(50) 第三節. 研究變項之描述性統計分析. 本節以本研究之研究變項，包括夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感進行描述性統計分析，以了解樣本在各個變項、構面及題項間的分佈及反應狀況。一、夫妻角色義務之描述性統計分析在夫妻角色義務方面，如表 4-4 所示，整體而言，平均數為 4.09，題項範圍為 0 分至 6 分，大部分的人履行角色義務的頻率偏高，這代表雙薪夫妻十分願意為家庭貢獻。其中以履行家庭經濟來源（M=4.52）的頻率最多，其次為養育子女（M=4.55）。而夫妻角色義務最小值為 1，這代表無論如何只要身為配偶都會履行夫妻的角色義務。但其中家務分工的最小值為 0，這反應出在家務部分，仍有些配偶是不幫忙做家事。且在題項的敘述統計中發現，表 4-5，以整體而言，家務分工的「我負責修繕家中水電、浴廁等設備。」，平均數偏低（M=2.66），相較其他題項，差異性也較大（SD=2.17），這是源於「負責修繕家中設備」仍為丈夫的角色義務（李惟新，2014），再進一步進行獨立 t 檢定，表 4-6 也顯示出，修繕家中設備的頻率，男性（M=4.48）顯著高於女性（M=1.44，t=13.76, p<.001）。而「為家人準備三餐」的頻率，則為女性（M=3.56）顯著高於男性（M=2.54 t=-4.19, p<.001），由此可見，女性仍為家庭中主要的家庭「煮」婦。表 4-4 夫妻角色義務描述性分析研究變項及構面. 個數. 最小值. 最大值. 平均數. 標準差. 夫妻角色義務. 207. 1.00. 6.00. 4.09. 0.96. 經濟來源. 207. 1.00. 6.00. 4.52. 1.28. 家務分工. 207. 0.00. 6.00. 3.30. 1.26. 工作與家庭. 207. 1.00. 6.00. 4.11. 1.02. 養育子女. 207. 1.00. 6.00. 4.55. 1.12. 38.

(51) 表 4-5 夫妻角色義務之題項敘述統計構面. 題目. 個數. 平均數. 標準差. 經濟來源. 01.我有穩定收入的工作。. 207. 4.71. 1.42. 02.我賺錢養家，負擔家庭的經濟開銷。. 207. 4.32. 1.48. 03.我與另一半平均分擔家務工作。. 207. 4.08. 1.57. 04.我負責修繕家中水電、浴廁等設備。. 207. 2.66. 2.17. 05.我會為家人準備三餐。. 207. 3.15. 1.81. 06.我同時能兼顧家庭與工作。. 207. 4.18. 1.37. 07.我在社會上有些成就與地位。. 207. 3.06. 1.50. 08.我以家庭第一，工作第二。. 207. 4.29. 1.42. 09.我會關心全家人的身心健康。. 207. 4.88. 1.15. 10.我會出面調解家中的衝突。. 207. 4.21. 1.37. 11.我會負責安排家庭旅遊活動。. 207. 4.05. 1.47. 12.我負責教養子女的工作。. 207. 4.36. 1.30. 13.我會關心子女的課業。. 207. 4.62. 1.22. 14.我會培養子女良好的生活習慣。. 207. 4.67. 1.15. 家務分工. 家庭與工作. 養育子女. 表 4-6 為夫妻角色義務各題項的性別差異分析，在經濟來源方面，負擔家庭經濟開銷的角色義務，男性（M=4.71）顯著高於女性（M=4.06, t=3.20, p<.01），因此，主要負擔家庭經濟開銷的義務仍為男性居多。工作與家庭中，「在社會上有些成就與地位」也具有顯著差異（t=2.35, p<.05），男性（M=3.35）高於女性（M=2.86）。在教養子女方面，「負責教養子女」及「關心子女的課業」的義務則仍以女性為主，「負責教養子女」的頻率女性（M=4.51）顯著高於男性（M=4.13, t=-.200, p<.05）；「關心子女的課業」的頻率也為女性（M=4.77）顯著高於男性（M=4.41, t=-2.08, p<.05）。. 39.

(52) 表 4-6 夫妻角色義務題項之獨立樣本 t 分析構面. 題項. 性別個數平均數標準差 83. 4.69. 1.45. 女 124. 4.73. 1.41. 83. 4.71. 1.38. 女 124. 4.06. 1.49. 83. 4.28. 1.54. 女 124. 3.95. 1.59. 男 83 家務 04.我負責修繕家中水電、浴廁等設備。分工女 124. 4.48. 1.52. 1.44. 1.61. 83. 2.54. 1.64. 女 124 男 83. 3.56. 1.80. 4.12. 1.35. 女 124 男 83. 4.23. 1.38. 3.35. 1.43. 女 124. 2.86. 1.52. 83. 4.43. 1.40. 女 124. 4.19. 1.43. 83. 4.78. 1.24. 女 124. 4.94. 1.08. 83. 4.41. 1.30. 女 124 男 83. 4.08. 1.40. 4.13. 1.58. 女 124 男 83. 4.00. 1.40. 4.13. 1.40. 女 124 男 83. 4.51. 1.20. 4.41. 1.37. 女 124. 4.77. 1.08. 83. 4.54. 1.27. 女 124. 4.76. 1.05. 經濟來源. 男. 01.我有穩定收入的工作。 02.我賺錢養家，負擔家庭的經濟開銷。 03.我與另一半平均分擔家務工作。. 男男. 男. 05.我會為家人準備三餐。 06.我同時能兼顧家庭與工作。 07.我在社會上有些成就與地位。. 男. 家庭 08.我以家庭第一，工作第二。與工作 09.我會關心全家人的身心健康。. 男男. 10.我會出面調解家中的衝突。 11.我會負責安排家庭旅遊活動。 12.我負責教養子女的工作。教養 13.我會關心子女的課業。子女 14.我會培養子女良好的生活習慣。. 男. t值 -.232 3.20** 1.47 13.76*** -4.19*** -0.55 2.35* 1.20 -0.96 1.73 0.62 -2.00* -2.08* -1.33. 註：* p <.05, **p <.01, *** p <.001. 依上述各項分析可得知，每個人在結婚之後，都會為了婚姻而努力，履行夫妻的角色義務。而在性別差異方面，在家庭經濟、家務分工、社會成就及教養子女方面仍受到傳統性別角色影響，但是，已經逐漸消弭。 40.

(53) 二、敬業貢獻之描述性統計分析由表 4-7 中得知，整體而言，敬業貢獻程度為中上（M=3.74），題項範圍為 0 分至 6 分，代表雙薪夫妻雖然要身兼家庭與工作的角色，但是仍然對工作有一定程度的投入。其中以專注方面最高（M=3.91），係指個體能夠全心專注於工作。但在奉獻構面，最小值為 0，由此可知，有些人對自己的工作是無法高度投入，且感受到工作的重要性、熱忱、精神、成就感及挑戰性。表 4-7 敬業貢獻描述性分析研究變項及構面. 個數. 最小值. 最大值. 平均數. 標準差. 敬業貢獻. 207. 0.67. 6.00. 3.74. 1.15. 活力. 207. 0.67. 6.00. 3.69. 1.16. 貢獻. 207. 0.00. 6.00. 3.62. 1.36. 專注. 207. 0.67. 6.00. 3.91. 1.17. 表 4-8 敬業貢獻之題項敘述統計構面. 活力. 貢獻. 專注. 題目. 個數平均數. 標準差. 01.在工作時，我充滿了活力。 02.在工作時，我能快速地回復到最佳的身心狀態。 03.每天我總是迫不及待地想去上班。. 207. 4.04. 1.25. 207. 4.02. 1.24. 207. 3.00. 1.40. 04.我熱愛我的工作。 05.我的工作帶給我許多啟發。 06.我以擁有這份工作為榮。. 207 207 207. 3.61 3.58 3.66. 1.38 1.47 1.52. 07.我專注於工作時，感到很快樂。 08.我對工作投入。. 207 207. 3.79 4.22. 1.40 1.21. 09.在工作時，我會忘了周遭其他的事物。. 207. 3.71. 1.37. 41.

(54) 三、幸福感之描述性統計分析如表 4-9 所示，大抵而言，雙薪夫妻的幸福感為中上（M=2.41），題項範圍為 1 分至 4 分。且從表 4-10 的題項敘述性統計分析中顯示，「生活的意義」為最高（M=2.70），而「快樂程度」（M=2.21）與「活力」（M=2.20）為各題項中較低的。表 4-9 幸福感描述性分析研究變項. 個數. 最小值. 最大值. 平均數. 標準差. 幸福感. 207. 1.00. 4.00. 2.41. 0.55. 表 4-10 幸福感之題項敘述統計題目. 個數平均數. 1我只是在混日子 2我喜歡我的生活 01. 3我非常喜歡我的生活 4我熱愛我的生活. 標準差. 207. 2.36. 0.78. 207. 2.47. 0.72. 1我的工作不能帶給我成就感 2我的工作偶爾能帶給我成就感 03. 3我的工作常常能帶給我成就感 4我的工作總是能帶給我成就感. 207. 2.43. 0.76. 1過去生活並沒有特別愉快的記憶 2過去生活中發生的有一些事情是愉快的 04. 3過去生活中發生的所有事情似乎都是愉快的 4過去生活中發生的所有事情都是非常愉快的. 207. 2.44. 0.64. 1我覺得我不快樂 2我覺得快樂 05. 3我覺得相當快樂 4我快樂得不得了. 207. 2.21. 0.67. 02.. 1我並不覺得生命有意義、有目標 2我覺得生命有意義、有目標 3我覺得生命很有意義、很有目標 4我覺得生命非常有意義、非常有目標. 42.

(55) 表 4-10 幸福感之題項敘述統計（續）題目. 個數平均數. 標準差. 1我對現在生活中沒有任何事感到滿意 2我對現在生活中的一些事感到滿意 06. 3我對現在生活中大部份的事感到滿意 4我對生活的每一件事都很滿意. 207. 2.42. 0.65. 1我不感到有活力 2我感到相當有活力 07. 3我感到我非常有活力 4我感到我有無窮的活力. 207. 2.20. 0.68. 207. 2.43. 0.82. 207. 2.42. 0.66. 207. 2.70. 0.78. 1我對未來感到不樂觀 08.. 2我對未來感到有些樂觀 3我對未來感到樂觀 4未來對我而言充滿了希望. 1我從來沒有過喜悅興奮的感覺 2我有時感到喜悅興奮 09. 3我常常感到喜悅興奮 4我隨時都感到喜悅興奮. 10.. 1我不能理解生活的意義 2我偶爾能理解生活的意義 3我常常能理解生活的意義 4我總是能理解生活的意義. 第四節. 研究假設之統計檢驗. 本節依據研究假設進行各研究變項間之 Pearson’s 積差相關分析，以檢驗夫妻角色義務、敬業貢獻及幸福感之間的相關程度。一、夫妻角色義務與幸福感之相關分析由表 4-11 可得知夫妻角色義務與幸福感有顯著正相關（.25, p <.01），當雙薪夫妻履行夫妻角色義務的頻率越多，則可以獲得越高的幸福感，代表當為家庭付出越多，可以提高自己的幸福感。而角色義務中的經濟來源（.14，p<.05）、家務分工（.14，p<.05）、工作與家庭（.30，p<.01）及養育子女（.19，p<.01）等角色義務也皆與幸福感有顯著的正相關。代表雙薪夫妻會為家庭負擔經濟而提升幸福感， 43.

(56) 因此，華人確實視個人工作與經濟的成就為提升家庭幸福的重要手段（Lu，2001），故 H1-1：夫妻角色義務的經濟來源義務對幸福感有正向影響獲得支持。雙薪夫妻幫忙家事的頻率越高，家務分工的話，也會正向提高幸福感，故 H1-2：夫妻角色義務的家務分工義務對幸福感有正向影響獲得支持。雙薪夫妻在家庭與工作方面付出的越多，則幸福感越高，故 H1-3：夫妻角色義務的工作與家庭義務對幸福感有正向影響獲得支持。最後，在養育子女方面，當雙薪夫妻養育子女的頻率越高，則幸福感也會獲得正向的影響，與原本的假設不符，故 H1-4：夫妻角色義務的養育子女義務對幸福感有負向影響不獲得支持。. 表 4-11 夫妻角色義務與幸福感之相關分析研究變項及構面. 平均數. 標準差. 1. 1.夫妻角色義務. 4.08. 0.96. 1. 1-1.經濟來源. 4.52. 1.29. .77**. 1-2.家務分工. 3.30. 1.26. .76** .52**. 1-3.工作與家庭. 4.11. 1.02. .95** .65** .62**. 1-4.養育子女. 4.55. 1.12. .83** .57** .42** .79**. 2.41. 0.55. .25** .14*. 2.幸福感. 1-1. 1-2. 1-3. 1-4. 2. 1 1 1 1. .14* .30** .19**. 1. 註：N=207, *p<.05, **p<.01. 養育子女方面，與原本假設不符合的原因可能為，養育子女之所以會對父母造成負面的影響，是源於照顧子女的時間與工作發生衝突，而造成父母的職家衝突。但養育子女這件事情本身對夫妻來說是一件幸福快樂的事情，如同大家常說的：「孩子是上帝給爸媽的禮物」。陳富美及利翠珊（2012）也認為養育子女並不全然是一件壓力重重的事情，父母若在帶孩子的同時可以感受到娛樂、放鬆的感受等正向經驗，子女為家庭要求的意義性便會減低，反而將子女視為正向力量，並且有助於父母的身心健康，也能讓其發現生活意義。因此，本研究. 44.