本研究目的旨在探討台東縣公立幼兒園之現職新手教師於現今幼教教學現 場上，面臨各種壓力之因應心路歷程經驗探究。依據研究目的，本研究採取個案 研究法進行深入研究。進入正式研究之前，先廣泛蒐集相關法規及文獻資料，前 導研究以文獻分析法進行，了解前人所探究之相關主題與研究之結論。正式研究 後，則採取個案訪談法為主，透過訪談資料統整分析，來了解研究個案對研究問 題的看法與心得，作為研究發現及結論之依據，期深入探究新手教師對教學現場 所面臨各種壓力之因應心路歷程。本章節共可分為五節，第一節為研究流程、第 二節為研究對象、第三節為研究方法、第四節資料整理與分析、第五節研究倫理。
茲分述如下：
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第一節 研究流程
本研究依前述研究動機、研究目的且經由文獻探討，對以往相關之研究及理 論加以分析、整合，而提出本研究之研究流程架構。本研究旨在探討的是台東縣 幼兒園新手教師工作壓力與因應之探究，本研究流程如圖 3-1 所示:
台東縣幼兒園新手教師工作壓力與因應之探究
圖 3-1 研究流程圖 確定研究個案對象
進行深度訪談
資料蒐集與分析
研究結果與發現
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第二節 研究對象
本研究係以台東縣關山地區幼兒園所之新手教師作為研究對象，主要是以研 究教學年資三年內之新手教師為主。主要訪談對象的資格如表 3-1 說明:
壹、研究對象選擇之描述
因研究者目前服務於台東縣國幼班代理教師，本研究礙於研究者地域上的便 利及時間、經費上的限制，訪談對象皆以在台東縣某鄉鎮之幼兒園，因與受訪者 於職場、分區座談會中結識，因受訪者教學年資平均皆在三年之內，於是啟發研 究者想探究這些新手教師們對於現場教學工作遇到哪些困擾之壓力及如何去做 因應歷程之經驗，於是在研究者努力邀請下，四位受訪者願意接受研究者的深入 訪談，研究者期望透過四位新手教師服務經驗，來對於現今幼教環境給予深入的 見解，已引發更深層次的探究，進而豐富本研究之內涵。
貳、研究對象基本資料
表 3-1 訪談對象之基本資料 受訪者代稱 性別 最高學歷 婚姻 學校屬性 工作職稱 教學年資 花花老師 女 碩士生 未婚 國小附設
幼兒園 正式教師 3
哲哲老師 男 學士 未婚 國小附設
幼兒園 正式教師 1
莎莎老師 女 學士 已婚 國小附設
幼兒園 正式教師 1
華華老師 女 學士 未婚 國小附設
幼兒園 正式教師 2 資料來源:研究者自行整理
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第三節 研究方法
本研究旨在探討是台東縣幼兒園新手教師工作壓力與因應之探究，期望透過 以個案研究法，來瞭解哪些因素是造成幼兒園新手教師工作壓力困擾的原因，及 新手教師面對工作壓力與困境時之因應方法為何。因此，研究者希望透過與受訪 者之間的口語互動交談過程與內容，分析出受訪者對研究主題的態度、想法及作 法、觀念等。
壹、個案研究
個案研究係指以在一個以個案的系統，這個個案可以是一個個體、一個團 體、一個家庭、一所學校等為對象，並針對其問題或現象進行深入的研究與分析，
並對受訪者的實切問題所形成的原因做深入的探究。
本研究採個案研究法，係在探究幼兒園新手教師工作壓力之原因與因應方 式，藉此了解目前幼教職場上，實際存在的問題，並由訪談現職新手教師來實際 說明導致工作壓力的原因所在及自身如何做因應的方法，其針對問題來源進行分 析。(洪鈺琁，2014)。
貳、訪談程序
一、研究者先親自與受訪對象協調約定適合的訪談時間與地點，並告知此次訪談 目的及訪談大約所須之時間。
二、正式訪談之前，為了受訪者權益，並尊重受訪者隱私，研究者依據研究倫理，
擬定訪談同意書，讓受訪者了解本研究之主要目的、訪談方式，訪談資料及 內容皆會匿名方式處理，僅供本研究使用，不作其他用途。
三、每次訪談均先徵求受訪對象同意將訪談過程內容之錄音，藉以增加研究者整 理訪談紀錄中，更明確了解受訪者所要表達之想法、語氣及語調、情緒感受 確實收錄，以增加研究的效度。
四、研究者與每位受訪者一次訪談時間約 40 分鐘至 1 小時，倘若訪談資料內容
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過研究者整理找出核心主題，以故事標題的方式串起完整的因應歷程經驗探究。
第五節 研究倫理
本研究為對受訪者工作壓力與因應之探究有更深入的了解，故在訪談蒐集資 料過程中，需深入探討受訪者對於本研究問題的看法和內心感受之經驗，因此遵 守研究倫理的規範更是重要，研究者進行研究時，會遵循以下原則:
一、正式深度訪談前
(一)、進行正式訪談之前，為了受訪者權益，並尊重受訪者隱私，研究者依據研 究倫理，擬定訪談同意書，讓受訪者了解本研究之主要目的、訪談方式，訪談資 料及內容皆會匿名方式處理，僅供本研究使用，不作其他用途。
(二)、並徵求受訪對象同意後才予以錄音，並事先告知，若訪談過程中有不愉快 的感受時，可隨時提出或中斷訪談之權利。
二、訪談過程中
在訪談過程中，研究者對於受訪者的分享內容、想法及情緒感受，不做任何 的主觀介入與評論，尊重每位受訪者的經驗心路歷程分享。
三、撰寫論文時
研究者將訪談錄音檔資料整理成逐字稿後，會以電子郵件或書面資料方式給 予受訪者檢視、修正，確定無誤後才撰寫於本研究內容中，以求資料的真實性。
四、本研究結束後
過程中所蒐集之訪談內容及錄音檔相關資料，於本研究結束後即會銷毀，以 尊重及保護受訪者保密原則。
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