研究設計

一、 網路問卷調查法

由於免費線上遊戲的使用者必須透過網路連線，才可以進行遊戲，因此本研究認為 免費線上遊戲的使用者，對於網路的操作有一定的熟悉度，所以本研究採用的調查方式 為網路問卷調查法。

所謂的網路問卷調查法，是指透過網路平台的方式，藉著具有代表性的人或團體來 瞭解與推論整體的意見或態度，並依此進行資料收集的研究方法(Wimmer & Dominick, 2006)。而黃添進(2000)在「網路問卷調查可行性評估研究」中，歸納出網路問卷優點 為：傳遞速度快、節省成本、無回答的時間、無地點限制及有彈性的回答問卷問題。網 路問卷雖然沒有地區上的限制，但並非完全是隨機抽樣，本研究問卷雖不能代表整個免 費線上遊戲產業消費者的特性，但依舊能夠提供概略性的免費線上遊戲玩家的使用動機 與消費行為之描述。

本研究將問卷放置於專業的問卷製作網站《MY3Q》（http://www.my3q.com/）上，

並將網路連結張貼於知名BBS 網站《PTT》（telnet://ptt.cc）及知名遊戲討論網站《遊戲 基地》（http://www.gamebase.com.tw），讓玩家自行連結填寫。

二、 研究變數與操作型定義

本節將分別說明本研究問題中各構面所包含的變數及操作型定義，根據相關文獻中 對變數所下之定義，做明確清楚的解釋，以利發展問卷設計。包括「人口統計變數」和

「使用動機變數」。 1. 人口統計變數

人口統計變數包含：「性別」、「年齡」、「職業」、「教育程度」及「月收入」。

表 3-1 人口統計變數表

人口統計變數 操作型定義 參考文獻

性別 性別

年齡 年齡

職業 職業

教育程度 教育程度

月收入 每個月的薪水所得

陳軼辰(2003)

本研究整理 2. 使用動機變數

使用動機變數參考陳冠中(2003)、池青玫(2006)及陳庭祐(2008)之文獻，暫且 先將其分成「自我肯定」、「匿名陪伴」、「社交活動」、「逃避歸屬」及「休閒娛樂」，

其操作性定義說明如下表 3-2。

表 3-2 使用動機變數表 (2006)，陳庭祐(2008)

本研究整理

使用免費線上遊戲之經驗。

三、 資料分析方法

本研究所使用之分析方法，採用下列幾種統計分析方法，進行樣本資料的分析與解 釋。

1. 描述性統計

針對消費者的個人資料、使用動機及消費行為等各項內容，將問卷結果運用次 數分配表、百分比、平均數及標準差等方式，分析各項次數及百分比分佈狀況、平 均數為表示數值資料集中趨勢，標準差則表示數值資料的變異情形。

2. 信度分析

Cronbach’s α 係數為最常用來測量信度的方法。Cronbach(1951)提出，若α值

＜0.35，則不具有信度，屬於低信度；0.35≦α值＜0.7，則可接受的數值；α值≧

0.7，則屬於高信度。

3. 因素分析

因素分析是能夠處理潛在的變項的估計問題，協助研究者進行效度的驗證；也 能簡化測量的內容，是將複雜的共變結構予以簡化。因素分析其目的在於從眾多且 繁多的因素中，萃取出具相同性且重要的構面因素。對於免費線上遊戲玩家參與遊 戲的動機變數，萃取出共同且重要的因素。

4. 單因子變異數分析

單因子變異數分析為檢定兩個或多個樣本的平均數是否相等，以分析各種變 異，進而瞭解實驗變數所造成的結果是否具有顯著的差異性。

5. 迴歸分析

迴歸分析主要是用來解釋與預測，解釋的功能主要在於說明預測變項與效果變 項間的影響程度與方向。