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本研究以質性研究的方式,進行資料搜集及分析,質性研究重視的是研究者 自然的情境下,透過個案研究、歷史回溯、訪談、觀察、互動或視覺等資料,來 進行完整且豐富的資料收集過程,更深入了解研究對象如何表達社會行為的意 義。

質性研究者在整個研究過程,必須完全理解社會現象是一種不確定的事實。

通常採用質性的研究者必須在自然情境中,透過與被研究者密切的互動過程,利 用一種或多種的資料收集方法,對所研究的社會現象或行為進行全面式的、深入 式的理解。

研究者採用個案研究,蒐集資料以文件和半結構式訪談為主,採用半結構式 訪談法來做為個案分析的佐證,藉由訪談的過程,能有效獲得目標個案對產業現 況與未來發展的深刻見解,訪談結果可能會有因個人意見而產生的偏見,因此需 輔以文件分析法加以檢閱,用來有效減少單一訊息來源所造成的研究偏頗。

本研究採取上述兩種研究方法,研究荷蘭合球俱樂部的發展過程、分析合球 俱樂部聯盟組織架構與政策及 PKC 俱樂部目前的經營策略,從荷蘭俱樂部目前 的經營狀況進而了解未來的發展取向。

本研究為個案研究,Yin(1994)認為個案研究是一種實務性的調查方式,若 欲研究的現象和現實生活中的界線並不明確時,可以透過多種不同來源的資料佐 證,對於現況加以調查。

個案研究法注重研究單一背景下的動態狀態,也特別適用於新研究主題的領

因此推論出的理論可能具有不夠淺顯易懂的缺點。

綜上所述,可知個案研究適用於尚未有學者進行研究時的探索性研究,且為 確保假設與命題的完整性,個案資料來源應該從多種資料搜集,最後提出命題或 假設以供後續研究參考。臺灣目前並無針對荷蘭合球發展與俱樂部現況的相關研 究,必須透過次級資料的蒐集以及深入訪談才可以知道荷蘭合球俱樂部的經營現 況及未來發展,因此本研究將採取個案研究法進行研究探討。

一、 文件分析法

文件分析法(Document Analysis)是指根據一定的研究目的或課題,透過蒐 集有關市場資訊、調查報告、產業動態等文獻資料,從而全面地、正確地掌握所 要研究問題的一種方法,蒐集內容儘量要求豐富及廣博;再將四處收集來的資料,

經過分析後歸納統整,再分析事件淵源、原因、背景、影響及其意義等。文獻資 料的來源包羅萬象,可以是政府部門的報告、工商業界的研究、文件記錄資料庫、

企業組織資料、圖書館中的書籍、論文與期刊、報章新聞等等。其分析步驟有四,

即閱讀與整理(Reading and Organizing)、描述(Description)、分類(Classfying)

及解釋(Interpretation)(朱柔若譯,1996)。

因此本研究初期先以「文獻回觀」蒐集、鑑別、整理相關文獻之後,研究合 球的發展緣由,並了解它如何由荷蘭開始擴展至世界其他國家,搜集的資料包括 書籍、期刊、論文、研究報告、政府出版品、網頁等資料,以及與本個案相關但 非常有限的國外研究文獻,進行分析、比較、整理與綜合,以期對本研究之個案 進行初步瞭解。

二、 訪談法

潘淑滿(2003)指出訪談法為質性研究的資料收集方法之一。Mishler(1986)

認為「訪談」就是面對面的言語溝通,訪談的目的在讓其中的一方瞭解他方的想 法與感觸等。訪談不但具有一特定目的,且集中於某特定主題上的對話。

訪談法亦指研究指者利用口語敘述的方法,針對本研究主題、發展過程及當 時俱樂部發展之狀況收集與研究有關的資料,以利對研究的現象或行動有全面式 的瞭解(潘淑滿,2003)。「訪談本來就是日常生活中最普遍的人互動形式」。訪 談的過程中,因研究者與參與者相識多年,所以訪談經常時而隨性而正是的模式 互相交替(潘淑滿,2003)。

陳向明(2002)指出訪談法最常見的分類方式為依對訪談內容結構的控制程 度分類,區分為「結構式」(封閉式)、「半結構式」(半開放式)及「無結構式」

(開放式)等三類訪談法。

半結構訪談法(semistructured interview)是事先設定好主題及準備相關問題。

在進行究訪談之前已先擬妥一份訪談大綱,作為訪談的使用參考;原則上訪談是 以順序一致且有系統性的題目進行。若有必要,訪談者也可以依據受訪者的情況,

離題進行訪談;也鼓勵受訪者對某些主題做更多更詳細的說明,以獲得更多與研 究主題有關的資料(Berg, 1998)設計訪談題目如附錄一-2~4。

綜合上述,本研究的資料來源,分別來自文獻蒐集、人物訪談,研究資料的 搜集,係廣泛蒐集合球發展之相關文獻,尤其針對荷蘭合球的發展歷程、合球聯 盟及俱樂部作為分析對象,並整理研究者近幾年之相關論文與學術發表,最後透 過以上不同資料來源,以三角檢定 (triangulation) 進行交叉比對,藉以分析詮釋 荷蘭俱樂部合球的發展策略。

三、 觀察法

觀察法多利用於質性研究較多。觀察法起源自人類學家的現場田野工作,當

蔡保田(1987)認為觀察法是科學研究方法的一種,研究者可以透過觀察法 實際到現場進行觀察,了解現象和行為的發生。觀察的機制:參與觀察者例行要 做的事是思考說故事所需要的要素:人、事、時、地、原因、方法,為了把研究 組織起來,為觀察的機制架構(黃惠雯、童琬芬、梁文蓁、林兆衛,2003)。

Altheide & Johnson(1994)把參與觀察者的角色依涉入程度分為四種:

(一)完全參與者(complete participant)。

(二)參與者如同觀察者(participant-as-observer)。

(三)觀察者如同參與者(observer-as-participant)。

(四)完全觀察者(complete observer)。

本次研究較偏向於觀察者如同參與者、研究者在向被觀察者表明研究動機和 身份之後,實際進行參與,唯參與的程度並不如參與者如同觀察者這麼多,因此,

較不影響研究情境的原貌。本研究對象為荷蘭 PKC 合球運動俱樂部,利用研究 者在 2014 年 3 月份及 4 月份擔任我國家隊教練赴荷蘭參加 16 歲級及 19 歲級世 界盃合球錦標賽的期間,進行訪談研究,並觀察俱樂部的訓練及了解經營模式等 問題,藉以更深入的探討荷蘭合球俱樂部。

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