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而「行為意圖」(behavior Intention)的操作性問項, 根據 Shamdasani et al. (2001)對受試者產生購買動作的可能性與推薦程度為衡量標準,發展 驗因果關係的研究方法(Neuman, 2006),且研究者可以主動設計情境來控制可 能影響變項間的因素,以清楚釐清各變項間的因果關係(Cooper & Schindler, 2003),因此本研究擬採用實驗法,藉以更細緻的檢視自變項對依變項產生的影 響(Babbie, 2007)。

一、實驗設計

本研究欲探討「品牌貼圖角色設計」、「品牌置入顯著程度」以及「品牌置入 整合程度」對於置入效果的影響,因此採取 2x2x2 三因子實驗設計(factorial design)方法。實驗操控變數為品牌貼圖角色設計,分為與產品相關設計與非產

參考Babin and Carder (1996)、Gould and Gupta (2000)以及 McKechnie and Zhou(2003)等學者之研究方法,本研究實驗利用智慧型手機播放受測圖,以 模擬平時使用者使用貼圖之情境,再進行問卷填答。本研究所有實驗過程個別進 行,以避免實驗者在實驗過程中對受測者造成干擾或影響,或受測者間產生相互 影響,以降低由實驗本身引起偏誤發生的可能性,並確保每位受測者接受相同的 實驗說明。每位受測者觀看其所隨機分配的置入型式類組,而每位受測者將接受 不同的實驗處理(treatment),即每人將只看到一種置入型態之品牌貼圖,屬於 組間實驗設計(between subjects),如表3-2實驗設計之實驗群組。

表 3-2 實驗設計之實驗群組

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3-3 中之左圖,如表 3-3 所示。

表 3-3 實驗設計之選取實驗受測圖

虛擬代言人類型 產品相關 非產品相關

置入型 式

整合

顯著

隱約

非整 合

顯著

隱約

實驗群組一之前測結果如表 3-4 所示,由於中國信託貼圖之角色產品相關、

品牌露出、情境整合皆高於星冰樂貼圖,因此選擇中信貼圖作為實驗群組一之正 式受測圖。

表 3-4 實驗群組一前測結果

原創品牌貼圖 星冰樂 中信

貼圖角色產品相關性 3.467 3.367

品牌露出程度 2.6 3.500

置入情境整合程度 3.6 3.633

實驗群組二之前測結果如下表 3-5 所示,由於舒摩兒貼圖之角色產品相關較 低、品牌露出高、情境整合高於自然零貼圖,較符合實驗群組二之正式受測圖。

表 3-5 實驗群組二前測結果

原創品牌貼圖 自然零優格 舒摩兒

貼圖角色產品相關性 3.333 3.231 品牌露出程度 2.949 3.487

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置入情境整合程度 3.231 3.333

實驗群組三之前測結果如下表 3-6 所示,由於富邦銀行貼圖之角色產品相關 較高、品牌露出低、情境整合高於台灣企銀貼圖,較符合實驗群組三之貼圖置入 型式因此選之為正式受測圖。

表 3-6 實驗群組三前測結果

原創品牌貼圖 富邦銀行 台灣企銀

貼圖角色產品相關性 3.533 3.233

品牌露出程度 2.7 3.033

置入情境整合程度 3.233 2.9

實驗群組四之前測結果如下表 3-7 所示,由於摩根基金貼圖之角色產品相關 較低、品牌露出低、情境整合高於 COLDPLUS 貼圖,較符合實驗群組四之貼圖置 入型式因此選之為正式受測圖。

表 3-7 實驗群組四前測結果

原創品牌貼圖 摩根基金 COLDPLUS 貼圖角色產品相關性 3.333 3.606

品牌露出程度 2.727 3.5

置入情境整合程度 3.697 3.633

實驗群組五之前測結果如下表 3-8 所示,由於蘭芝粉底貼圖之角色產品相關 較高、品牌露出差異不大、情境整合明顯低於蘭芝水潤乳液貼圖,較符合實驗群 組五之貼圖置入型式設計因此選之為正式受測圖。

表 3-8 實驗群組五前測結果

原創品牌貼圖 蘭芝粉底 蘭芝水潤乳液

貼圖角色產品相關性 3.556 3.4 品牌露出程度 3.633 3.630 置入情境整合程度 2.633 3.296

實驗群組六之前測結果如下表 3-9 所示,由於全聯貼圖之角色產品相關低、

品牌露出高、情境整合低於千山淨水貼圖,較符合實驗群組六之貼圖置入型式設 計因此選之為正式受測圖。

Cronbach’s α 係數進行說明。首先自變項「虛擬代言人與產品相關性」之三 題問項 Cronbach’s α 值 0.767;「品牌露出顯著性」α=0.863;「貼圖情境整

合性」α=0.760;而依變項「認知效果」α=0.819;「情感效果」α=0.922;「行 為意圖效果」α=0.924;分析結果以 Cronbach’s α 值大於 0.7 為標準,顯示

以更細緻的檢視自變項對依變項產生的影響(Babbie, 2007)。本研究之實驗的 進行除了實驗貼圖的選擇外,實驗進行的整體過程仍需經過審慎的考量,以下為

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過程中不得返回觀看受測貼圖。

3. 實驗問卷中包含三階段,每一階段將解釋其意義以及差別,並各以三題問項 加以詢問,以衡量受測者對置入型式之歸類,均以五點李克尺度衡量結果

(1=非常不同意,5=非常同意),以語意差異法詢問受測者。

4. 作答完成後,填答資料即上傳至雲端,受測者即可離開。

20~24 歲最多,佔 50.2%;LINE 使用行為方面,92.5%的使用者曾使用品牌免費 貼圖,使用頻率大多分布於 16 次以上的區間,顯示受測者大多為 LINE 高度使用

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