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可，不必將過多的成本投注在購買大眾耳熟能詳的音樂，例如告示牌排行榜的 歌、知名國際歌星的歌⋯⋯等等，在實務上或許可以省下不少經費，將錢花在 刀口上。
第三節 研究限制與未來建議
一、研究限制
本次研究採用通常會出現在MoPPT 中的文章內容，以模擬真實觀看情 境，然而推測因採用的文章內容複雜度偏低，故在媒介多工組別中，並不對受 試者的電視廣告訊息處理之干擾造成影響，因此建議未來相關研究，應提高次 要螢幕中的訊息複雜度，並透過測量方式確定對受試者能達到一定的訊息處理 干擾，以便蒐集到更符合資源性干擾的行為。
第二，廣告片段中除了目標廣告之外，皆選擇低涉入度的產品廣告，諸如 餅乾、糖果、洗衣洗髮乳、飲品。原為了降低受試者看到目標電視廣告前還在 思考先前廣告而影響測量，然而低涉入度產品的廣告經文獻研究可推測，使用 連續較多的低涉入度產品廣告反而造成消費者不注意電視廣告，推測因此也不 將注意力放在目標電視廣告上，才得到本研究受試者對於目標電視廣告的注意 力無顯著差異；其次，根據Koch 等人（2011） 的研究，語言的熟悉性也會對 非母語消費者產生較低注意力的影響，本次實驗原為避免受試者有既定品牌印 象的干擾，而都選用非中文的廣告片段，僅加上中文字幕，然而也因皆是非中 文的廣告片段，從上述研究可知，受試者可能無高的廣告注意力，也就獲得對 目標廣告注意力偏低且無顯著差異的結果，也因此，未來應可穿插使用涉入度 稍高，且為中文的廣告片段。
第三，本實驗受限於避免既定品牌態度干擾的統計考量，採用了當時尚未
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在台灣上市的運動鞋品牌，也因此受試者對該品牌態度需從零起建立。因此如 未來研究需要測量態度量表，應除了透過前測方式，排除受試者已存在既定品 牌態度的品牌之外，需透過長期追蹤紀錄受試者對該品牌態度的消長，更符合 外部效度。
第四，則是研究場地的限制，本研究因經費與地域限制，僅能在政大電腦 教室中施行實驗，無法真實還原受試者在家中觀看電視、滑手機的自然環境，
此環境可能造成受試者心理上先入為主的防備心，形成研究數據採集上的偏 誤，因此建議至更貼近真實環境的場地，例如導向實驗室；其次是無法如實使 用大螢幕電視與手機，僅使用27 寸電腦螢幕與 12 寸 iPad 替代，雖有在進行實 驗前告知受試者請假想正使用家用電視與手機，然而實際上仍可能造成受試者 認知上的衝突，影響數據採集過程或結果；另外本研究為了控制實驗變因，因 此電視節目、穿插的廣告、目標廣告與目標廣告背景音樂都進行了編輯，例如 馬賽克了原本電視節目中不相關的品牌Logo，或為了秒數而裁切、合併了廣告 與音樂片段，在非專業製作過程中，或許造成受試者意識到研究意圖，增加受 試者的防備心進而影響到實驗數據；另外，也建議未來相關研究可將次要螢幕
（Secondary Medium）在電視廣告時段時給予受試者使用即可，因此可不至於 多工組別的受試者全程只看某一螢幕（電腦螢幕或平板電腦螢幕），以利控制外 部效度不失真，也能同時顧及到內部效度。
最後，則是受試者結構的限制，因使用便利抽樣的方式收取符合目標消費 者輪廓的受試者，所以僅侷限於國立政治大學的學生，且受試者結構中又以女 性為多數，並集中於商、傳播與社科學院，比例失衡的狀況可能影響研究結果 的代表性。
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二、未來研究建議
根據目前文獻得知，訊息複雜度、認知資源與資源性干擾之間有明確的關 係，即高訊息複雜度會消耗高認知資源而造成較高的資源性干擾，反之則造成 較低的資源性干擾，然而，或許存在一種可能是，當訊息複雜度線性提升，剩 餘的認知資源反而會等比級數下跌，同時造成資源性干擾等比級數上升。換句 話說，或許有其一個門檻，當訊息複雜度跨過此門檻時，資源性干擾會急劇上 升，符合過往媒介多工的研究結論；如訊息複雜度尚未跨過此門檻時，就如同 本次實驗中使用的MoPTT 內文章，字數偏低且多為軟性內容，幾乎不構成資 源性干擾，也就能解釋為何本研究之受試者處在媒介多工時，獲得偏低的資源 性干擾之回饋結果（詳見圖5-1）。
圖4-1：訊息複雜度與資源性干擾的可能性關係之示意
因音樂是廣告必備的聽覺訊息成份，未來也可以延伸研究音樂對於廣告訊 息處理干擾的影響性，例如過往在單一媒體情境時，早已有研究廣告音樂大小 聲（Kellaris, Cox & Cox, 1993; Kellaris & Rice, 1993）、節奏（Kellaris et al., 1993）或是廣告音樂引發的情緒（Holbrook & O'Shaughnessy, 1984），這些因素 都被研究證實會影響到廣告訊息處理的干擾，此外廣告背景音樂是否還有其他
資源性干擾 訊息複雜度
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存在因素得以顯著調節消費者對於廣告訊息處理的干擾，因有受試者實驗結束 後口頭回饋，認為雖對廣告背景音樂熟悉，但對高熟悉度的歌曲與歌手給予偏 負面的態度，因此形成了較低的品牌態度，由此反應了廣告富含諸多成分，各 成分都可能會影響受試者對於品牌態度的建立，因此可以將上述研究套用在媒 介多工情境中，或許能找到一個成功調節的因子，進而影響到廣告注意力與品 牌態度，讓電視廣告得以重拾正處媒介多工情境下的消費者之目光。