第七章 結論與建議
7.4 研究限制與未來研究之建議
本研究因在人力、預算、區域等限制，因此採問卷發放的情境設計實驗方式。
其中在問卷設計方面，因採用情境設計的實驗方式，但因為受測者認知不同加上 且可能會有不同的解讀方式，因此會影響本研究的推論結果。另外在受測者方面，
本研究因為預算的關係，受測者皆以大學生及研究生為主，雖然因為課程上要求 學生填答配合度較高，但因為族群的限制導致與實際環境狀況推論的結果可能會 產生偏差而影響本研究之結果。
本研究研究主要為促銷框架在促銷結束或漲價後如何影響消費者的選擇偏 好，此為消費者行為的研究範圍，但消費者行為的研究涵蓋廣泛，未來能有許多 議題值得深入研究。例如在本研究中，控制兩種不同框架交易成本相同，只採用
「搭售」和「免費贈品」的促銷框架，但行銷實務上仍有許多形式之框架能進一 步作探討，例如：買二送一等非侷限於兩項商品的產品組合促銷。此外，因本研 究探討消費者原先面對到商品的促銷，再探討結束促銷或是漲價後消費者的反應，
但因為從消費者購買促銷商品到再次購買的間隔時間太長，因此有可能忘記當初 對於產品的成本配置而影響到再購意願。而在本文並未探討時間間隔對於產品再 購意願的干擾，所以是值得再進一步做探討的。
最後，本研究之三個實驗皆採用大眾熟悉之消耗品作為組合內之產品，但產 品種類可能會影響，若產品改為耐久財，是否可能會因為消費者對產品之殘值的 多寡而影響組合內產品的再購買意願以及知覺漲價，是值得在未來被深入探討的，
並彌補目前對於促銷框架研究之不足。
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洗髮精 + 沐浴乳
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2.1 實驗二 問卷：搭售 × 洗髮精漲價
各位同學您好：
這是一份了解消費者行為的學術研究問卷，希望您花一點時間，提供寶貴 的意見。您的意見對本研究將有重大助益。您的資料將僅供學術調查之用，敬 請安心填答。謝謝您熱心的參與！
國立高雄大學 亞太工商管理學系 指導教授：劉信賢 博士 研 究 生：李燿名 敬上
※請先閱讀下面的情境。閱讀完後，請接著回答下列之問題。本研究任務共分為 三個部分，請依序作答。
【情境 1】
想像陳先生家中的洗髮精和沐浴乳都用完了，因此他打算出發前往附近的賣 場購買。根據過去的購買經驗，市面上洗髮精(700ml)售價一般約為$120-$220 元；
沐浴乳(1000ml)售價一般約為$140-$200 元。到了賣場後，陳先生發現 J 牌洗髮 精(700ml；單價$160 元)正在進行「買一瓶洗髮精搭一瓶 S 牌沐浴乳(1000ml；單 價$160 元)共$160 元」的促銷活動，如下圖所示。而陳先生之前聽朋友提到，對 J 牌洗髮精和 S 牌沐浴乳的評價相當不錯，因此，陳先生決定購買此促銷產品。
--- 請翻頁作答 ---
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J 牌洗髮精 700 mL
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【第一部分 問題】
在陳先生購買此搭售促銷的產品組合後，請問你覺得陳先生購買此搭售促銷 中個別產品的花費分別為多少？
我覺得陳先生購買此搭售促銷中，
洗髮精的花費 元，沐浴乳的花費為 元。
【情境 2】
接續情境 1，在陳先生使用 J 牌洗髮精和 S 牌沐浴乳兩個月後，他對 J 牌的 洗髮精和 S 牌沐浴乳有了不錯的評價。此時，陳先生的洗髮精也即將用完，因此，
他打算再度前往同一賣場購買此洗髮精。但到了賣場後發現，之前買 J 牌洗髮精 搭 S 牌沐浴乳共$160 元的促銷活動已經結束，此時洗髮精和沐浴乳則在賣場中 分開販售，貨架上 J 牌洗髮精的售價為$160 元，如下圖所示：
【第二部分 問題】
當看到上述的洗髮精售價為$160 元時，你覺得陳先生會如何做選擇？請您 依實際情況回答下列問題：
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2.2 實驗二 問卷：搭售 × 沐浴乳漲價
各位同學您好：
這是一份了解消費者行為的學術研究問卷，希望您花一點時間，提供寶貴 的意見。您的意見對本研究將有重大助益。您的資料將僅供學術調查之用，敬 請安心填答。謝謝您熱心的參與！
國立高雄大學 亞太工商管理學系 指導教授：劉信賢 博士 研 究 生：李燿名 敬上
※請先閱讀下面的情境。閱讀完後，請接著回答下列之問題。本研究任務共分為 三個部分，請依序作答。
【情境 1】
想像陳先生家中的洗髮精和沐浴乳都用完了，因此他打算出發前往附近的賣 場購買。根據過去的購買經驗，市面上洗髮精(700ml)售價一般約為$120-$220 元；
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【第一部分 問題】
在陳先生購買此搭售促銷的產品組合後，請問你覺得陳先生購買此搭售促銷 中個別產品的花費分別為多少？
我覺得陳先生購買此搭售促銷中，
洗髮精的花費 元，沐浴乳的花費為 元。
【情境 2】
接續情境 1，在陳先生使用 J 牌洗髮精和 S 牌沐浴乳兩個月後，他對 J 牌的 洗髮精和 S 牌沐浴乳有了不錯的評價。此時，陳先生的沐浴乳也即將用完，因此，
他打算再度前往同一賣場購買此沐浴乳。但到了賣場後發現，之前買 J 牌洗髮精 搭 S 牌沐浴乳共$160 元的促銷活動已經結束，此時洗髮精和沐浴乳則在賣場中 分開販售，貨架上 S 牌沐浴乳的售價為$160 元，如下圖所示：
【第二部分 問題】
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買洗髮精
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「送」 沐浴乳 2.3 實驗二 問卷：免費贈品 × 洗髮精漲價
各位同學您好：
這是一份了解消費者行為的學術研究問卷，希望您花一點時間，提供寶貴 的意見。您的意見對本研究將有重大助益。您的資料將僅供學術調查之用，敬 請安心填答。謝謝您熱心的參與！
國立高雄大學 亞太工商管理學系 指導教授：劉信賢 博士 研 究 生：李燿名 敬上
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【情境 1】
想像陳先生家中的洗髮精和沐浴乳都用完了，因此他打算出發前往附近的賣 場購買。根據過去的購買經驗，市面上洗髮精(700ml)售價一般約為$120-$220 元；
沐浴乳(1000ml)售價一般約為$140-$200 元。到了賣場後，陳先生發現 J 牌洗髮 精(700ml；單價$160 元)正在進行「買一瓶洗髮精免費贈送一瓶 S 牌沐浴乳(1000ml；
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J 牌洗髮精 700 mL
$160 元
【第一部分 問題】
在陳先生購買此免費贈品促銷的產品組合後，請問你覺得陳先生購買此免費 贈品促銷中個別產品的花費分別為多少？
我覺得陳先生購買此免費贈品促銷中，
洗髮精的花費為 元，沐浴乳的花費為 元。
【情境 2】
接續情境 1，在陳先生使用 J 牌洗髮精和 S 牌沐浴乳兩個月後，他對 J 牌的 洗髮精和 S 牌沐浴乳有了不錯的評價。此時，陳先生的洗髮精也即將用完，因此，
他打算再度前往同一賣場購買此洗髮精。但到了賣場後發現，之前買一瓶$160 元的 J 牌洗髮精免費贈送一瓶 S 牌沐浴乳(1000ml；單價$160 元)的促銷活動已經 結束，此時洗髮精和沐浴乳則在賣場中分開販售，貨架上 J 牌洗髮精的售價為
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