第五章 結論
第三節 研究限制與未來研究建議
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第三節 研究限制與未來研究建議 一、研究限制
（一）樣本代表性
本研究受限於研究資源，問卷調查對象僅鎖定單一場品牌特展之消費者，
且經分析顯示超過八成皆為20 至 39 歲的青壯年人口，而相對缺乏 20 歲以 下的幼年和少年人口、以及40 歲以上的中年和老年人口。
由於不同年齡層對品牌特展之期望、需求、品牌體驗的感受方式都可能 存在差異性，因此本研究之所得樣本，並無法完全反映出整體品牌特展市場 的消費者母體狀況，以至於可能產生樣本代表性不足的疑慮。
（二）施測展覽之代表性
由於研究資源有限，且考量展覽主辦單位的意願，本研究最終僅選擇一 場品牌特展作為正式施測的地點，然而正如第二章所述，現今市場上品牌特 展的型態、種類相當多元，每一場展覽的展示品、體驗方式、參觀型態都可 說是獨一無二，因此施測展覽的選擇也可能會影響到研究結果。在此前提之 下，本研究之施測展覽，並無法完全反映整體品牌特展市場的母體狀況，也 因此導致研究結果可能有無法適用於全體品牌特展之疑慮。
（三）施測時間選擇
因考量受試者之觀展品質可能會對品牌體驗造成影響，本研究採納了展 覽工作人員的建議，避開人潮擁擠、觀展品質相對不佳的週末時段，選擇週 五全天進行正式施測。
然而，由於週間、週末到訪IKEA HOUSE 之消費者組成可能具有部份 差異，週間到訪的消費者較多為具有時間或地理自主性的特定族群，例如：
大學生、自由工作者、或是鄰近的上班族等，週末則不限，因此，在觀展品 質考量的前提下選擇週五施測，也同時意味著樣本組成可能受到限制。
盡管本研究藉由將週五晚間（小週末）納入施測時間，試圖盡力避免週 間、週末組成差異之影響，但不可否認，本研究之施測時間選擇，仍然可能 使研究結果產生無法代表全體參觀情形之疑慮。
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二、未來研究建議
（一） 探討不同品牌特展性質之行銷效果
本研究施測之品牌特展IKEA HOUSE 為免費參觀，且採用結合展覽與 店舖的複合經營形式，展場內展示的物品也多為IKEA 的商品，然而回顧歷 年來眾多品牌所推出的品牌特展可發現，其中有相當多是單純的展覽型態，
沒有販售商品的功能，也有很多除了展示品牌商品以外，還另外為展覽打造 特殊的專屬展示品和體驗活動，且採售票入場的方式，用高品質、高規格的 展覽內容來吸引消費者。
換言之，IKEA HOUSE 只是眾多品牌特展型態中的一種，建議未來研究 可以鎖定展覽的特定性質（例如：票價、是否結合店舖、有無品牌商品以外 的特殊展示品等）進行討論，將單一性質作為變項，探討不同的品牌特展性 質是否會對品牌行銷效果產生影響。
（二） 探討品牌特展之其他行銷效果
以品牌特展作為討論範疇，在本研究中僅討論了品牌關係單一一項行銷 效果，然而，以展覽作為品牌行銷的媒介，其效果應非僅僅如此，建議未來 研究可以納入其他變項進行討論，例如良好的品牌特展經驗是否會提升消費 者的品牌忠誠度、是否會帶動週邊商品的購買意願等，繼續探討品牌特展的 其他行銷效果，延續並進一步擴大相關的研究脈絡。
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附錄一 正式問卷（觀展前）
一、基本資料
1. 性別：□ 男性 □ 女性 2. 請問您的年齡為：
□ 19 歲(含)以下 □ 20~29 歲 □ 30~39 歲
□ 40~49 歲 □ 50~59 歲 □ 60 歲(含)以上
3. 請問您今日與誰一同到訪【 IKEA HOUSE 】？（可複選）
□ 獨自前來 □ 朋友 □ 同學
□ 同事 □ 網友 □ 男╱女朋友
□ 丈夫╱妻子 □ 家人╱親戚 □ 其他 ＿＿＿＿＿＿
4. 請問您今日到訪【 IKEA HOUSE 】的主要目的為何？（可複選）
□ 參觀家具擺設 □ 品嚐瑞典美食
□ 購物（內用餐點不在此類） □ 朋友╱家人聚會
□ 約會 □ 路過逛逛
□ 其他 ＿＿＿＿＿
二、 請問以下對【IKEA】這個品牌的相關陳述，你的同意程度為何？
非常 不同 意
不同
意 普通 同意 非常 同意
IKEA 這個品牌可以滿足我居家佈置的需求 1 2 3 4 5 IKEA 常讓我有物超所值的感覺 1 2 3 4 5 IKEA 這個品牌可以提供我重視的居家佈置功能 1 2 3 4 5 我很喜歡IKEA 這個品牌 1 2 3 4 5
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附錄二 正式問卷（觀展後）
三、請問您本次參觀了【 IKEA HOUSE 】中哪些區域？（可複選）
1F □ 瑞典美食販售區 □ 精選家飾販售區
2F □ 餐桌區 □ 沙發區 □ 吧台區
3F □ 客廳 □ 兒童房 □ 工作室 □ 臥室
4F □ 餐廳 □ 廚房
四、社群媒體分享（包含Facebook、Instagram、Twitter 等）
1. 請問您是否有將本次到訪【 IKEA HOUSE 】以「文字、照片或影片」
分享至社群媒體？
□ 有 □ 無
2. 請問您是否有「打卡」或「# hashtag」標記【 IKEA HOUSE 】？
□ 有 □ 無
五、請問以下對【 IKEA HOUSE 】的相關陳述，你的同意程度為何？
五、請問以下對【 IKEA HOUSE 】的相關陳述，你的同意程度為何？